【PConline 资讯】这么多年来，V社的Steam中客服遭到的吐槽可能是最多的。V社也承认这方面需要改进，最新的动作就是公开了客服统计数据。V社已经上线了新的网页，公开在最近90天内的客服统计数据。记录了最近90天内接到的客服求助以及平均答复时间等内容。从曲线来看，V社的客服还是挺忙的。
　　V社表示，这是更加透明的表现。改善Steam客服体验，在过去几年一直是公司的中心工作。包括增加客服人员，修复尽可能多的Bug，提供新的自助服务选项等。
　　Steam客服人员每天大约要处理7.5万个请求，其中数量最大的是退款。这也很好解决，V社表示在几个小时之内就解决了90%的退款问题。但是关于账户安全和恢复问题则需要更长的时间。V社表示最近几个月已经设法缩短了很多时间，98%的该类请求平均等待时间从一周缩短到了24小时之内。
　　V社还表示，自己也知道减少等待时间和加快大幅速度还不够，公司也致力于不断提高每次客服请求的完成质量。V社在不断地投入，从人员配置、培训以及流程改进等方面努力，未来仍有很多工作要做。

赛博朋克2077任务可以失败但你要承担后果看过赛博朋克2077的实机演示，不仅没有满足，反而愈发令人想知道这款开放世界游戏的更多细节，关于它的任务系统，关于更多的玩法等等。而最近，CDPR也确实带来了一些关于任务系统的新情鬼泣5新杂志图曝光尼禄大杀四方但丁参战刚刚在科隆展上大放异彩的鬼泣5登上了最新一期FAMI通周刊，刊载的内容基本都是早先已经公布过的，一起再来看看尼禄大杀四方吧还有即将在TGS上公布更多消息的但丁。鬼泣5讲述了成长后的NBA2K19威震邻里模式预告篮球场不止能打球今日，NBA2K19官方公布了游戏ldquo威震邻里rdquo模式的预告，展示了本作中这一模式将带来的新内容，你不仅可以在篮球公园玩各种花式篮球，还可以在虚拟社交空间定制外观，购买战地5RTX2080Ti演示仿佛置身真实战场Nvidia官方带来了一段战地5RTX2080Ti显卡运行的游戏演示，游戏的画面表现十分惊艳，寒霜引擎搭配RTX实在令人艳羡。战地5RTX2080Ti演示采用RTX光线追踪技术后，微软推出新款XboxElite手柄采用白色外观微软今天推出了其流行的XboxElite手柄的新版本。虽然许多人一直希望第二代手柄具有三级头发触发锁和一个可调节的拇指杆锁设计，但微软正在推出其现有XboxElite手柄的机器人白上古卷轴5克隆自己MOD能当伙伴还能结婚MOD制作者PsykotikKrymes最近为上古卷轴5天际制作了一款新MOD，允许玩家复制一个自己的角色出来，克隆角色将会保留相同的外观名字法术等等，可以作为同伴跟随，甚至还能和官方定制版古墓丽影暗影主题XboxOneX公布近日，古墓丽影官方推特公布了一台定制的古墓丽影暗影（ShadowoftheTombRaider）主题的XboxOneX主机。这台主机是由SquareEnix和微软共同精心打造的，外漫威官曝蚁人2制作花絮特效合成竟毫无违和感蚁人2黄蜂女现身已经在国内上映6天，票房突破了6亿，成绩不俗。作为一部主打ldquo能大能小rdquo特效的超级英雄电影，蚁人2中的各种神奇场面比前作更加丰富。漫威官方带来了本片的梦幻模拟战12重制版明年2月发售登陆PS4NS在今天的梦幻模拟战IampII重制版制作发表会活动中，官方介绍了本作的游戏特点以及重制后新加入的游戏内容，一起来了解一下。根据外媒GameWatch的报道，在发表会上，官方表示游戏任天堂手游失落的龙约DragaliaLost下月推出任天堂与Cygames联合开发的手机游戏失落的龙约（DragaliaLost）今天更新了官网情报，同时官方也宣布将于太平洋时间8月29日晚间进行直面会直播。根据官方网站更新的信息，亚运会英雄联盟项目中国队战胜韩国队夺得金牌！8月28日消息，第十八届雅加达亚运会的六大电竞比赛项目决赛正式开战，日前进行英雄联盟项目的比赛中，中国队以31的比分战胜了韩国队，获得了此项项目的金牌！在之前进行的小组赛里中国队曾