TMobile因在农村地区伪造手机铃声和打不通电话而被罚款4000万美元

　　T-Mobile将向美国财政部支付4000万美元，以解决与美国联邦通信委员会(FCC)就农村地区通话失败和伪造铃声的纠纷。美国联邦通信委员会周一宣布了罚款，此前该委员会对自2016年开始的行动进行了长达数年的调查。
　　投诉主要涉及T-Mobile如何处理农村电话，特别是T-Mobile在连接农村地区的电话和建立电话所需的时间方面的问题。最严重的问题似乎是，T-Mobile在另一端的电话开始响之前，向电话线注入假铃声，这有助于掩盖T-Mobile连接电话所花费的时间，但这也违反了FCC的规定。
　　FCC在一份新闻稿中表示:＂在农村运营商和消费者投诉T-Mobile的用户无法联系到威斯康辛州三家农村运营商的用户后，FCC的执法局展开了调查。＂尽管T-Mobile向FCC报告说问题已经＂解决＂，但FCC仍不断接到电话打不通的投诉。此外，直接向T-Mobile提交的电话完成投诉显示，至少在其他七个农村地区的电话交付出现了问题。＂
　　接下来是最糟糕的部分。调查还揭露了T-Mobile在某些电话中注入虚假铃声的做法。据T-Mobile报道，该公司已经对数亿个电话进行了监听，并承认其行为违反了欧盟委员会禁止在任何电话中输入虚假铃声的规定。＂
　　伪造铃声是一个已经存在了好几年的把戏，根据美国联邦通信委员会的＂农村通话完成命令＂，这个命令可以用来隐藏连接电话需要多长时间:
　　在呼叫设置请求实际到达终端乡村提供商之前，原始提供商或中间提供商过早地触发呼叫方的可听铃声，就会发生错误的可听铃声。也就是说，打电话的一方认为电话是在对方的处所响的，而实际上并不是。原始或中间提供程序可以这样做，以掩盖呼叫方在过多的呼叫设置时间内可能听到的静音。因此，打电话的人可能会经常挂断电话，认为没有人可以接电话。错误的声音振铃也会使呼叫者认为是乡村终端提供商而不是原始提供商或中间提供商造成呼叫失败。
　　在toBGR的一份声明中，该公司表示，＂T-Mobile致力于我们在全国的所有客户。我们的行动一直都是为了更好地服务我们的客户，手机铃声的疏忽是无意的，已于2017年1月得到纠正。我们已经解决了这个问题，并将继续专注于我们的使命，为世界各地的消费者做出有益的改变。＂
　　根据与FCC达成的和解协议，T-Mobile将必须支付4000万美元的罚金，并提出一项在90天内停止伪造手机铃声的合规计划。T-Mobile并不是第一个因为这种行为而受到打击的网络:联邦通信委员会说这是它的第六次执法行动，其中一次导致Verizon被罚款500万美元。