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需求收集分析


  小编语:想必刚入产品的小伙伴看见需求两字都满头大的。到处都在提需求,还不知如何辨别真伪可行与不可行。下面简单提点下需求分析是啥
  做需求就是解决问题
  例:我到晚上就肚子疼人物、环境、问题用户、场景、任务
  可以创造场景,但不能创造需求。
  伪需求
  例:翻页器可选20、30页数
  需求分类
  功能性需求
  非功能性需求
  需求模版
  《掌握需求过程》
  需求来源:
  公司内部(老板/其它)
  产品经理(策划/挖掘)
  外部(用户/客户)
  方式:
  用户调研/反馈:问卷调查、用户访谈、信息采集
  产品数据:功能数据、市场数据(http://hao.199it.com/)
  竞品分析:略
  难点:
  1. 老板yy
  问:老板的需求怎么做?
  答:数据说服之
  2. 产品闭门造车
  多和用户打交道(专家用户、主流用户、随意型用户),可参考 《简约至上》
  3. 用户反馈没有收集到真实需求
  合理科学使用调研工具、方法洞悉用户心理
  需求分析(做不做、先做什么)
  一般情况下,来了需求直接判断,经验和感觉,带有很多主观性因素。
  5个参考:
  产品定位
  目标用户
  用户目标
  使用场景
  项目资源《破茧成蝶》
  产品成长周期
  引入期
  成长期
  成熟期
  衰退期
  难点:
  1.产品定位不准
  定位:如何让你在潜在客户的心智中与众不同 《定位》
  2.目标用户没分清楚
  了解公司战略、产品战略、市场
  3.用户目标没搞明白
  多和用户打交道,一个页面 >> 一个按钮 >> 一个目的
  4.有没有使用场景、是否高频难以衡量
  抓主要场景,先做好核心服务
  5.产品对应成长周期策略使用不当
  分析产品数据涨跌、市场反应(竞品数量、质量、成长速度对比)和环境政策
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