小编语:想必刚入产品的小伙伴看见需求两字都满头大的。到处都在提需求,还不知如何辨别真伪可行与不可行。下面简单提点下需求分析是啥 做需求就是解决问题 例:我到晚上就肚子疼人物、环境、问题用户、场景、任务 可以创造场景,但不能创造需求。 伪需求 例:翻页器可选20、30页数 需求分类 功能性需求 非功能性需求 需求模版 《掌握需求过程》 需求来源: 公司内部(老板/其它) 产品经理(策划/挖掘) 外部(用户/客户) 方式: 用户调研/反馈:问卷调查、用户访谈、信息采集 产品数据:功能数据、市场数据(http://hao.199it.com/) 竞品分析:略 难点: 1. 老板yy 问:老板的需求怎么做? 答:数据说服之 2. 产品闭门造车 多和用户打交道(专家用户、主流用户、随意型用户),可参考 《简约至上》 3. 用户反馈没有收集到真实需求 合理科学使用调研工具、方法洞悉用户心理 需求分析(做不做、先做什么) 一般情况下,来了需求直接判断,经验和感觉,带有很多主观性因素。 5个参考: 产品定位 目标用户 用户目标 使用场景 项目资源《破茧成蝶》 产品成长周期 引入期 成长期 成熟期 衰退期 难点: 1.产品定位不准 定位:如何让你在潜在客户的心智中与众不同 《定位》 2.目标用户没分清楚 了解公司战略、产品战略、市场 3.用户目标没搞明白 多和用户打交道,一个页面 >> 一个按钮 >> 一个目的 4.有没有使用场景、是否高频难以衡量 抓主要场景,先做好核心服务 5.产品对应成长周期策略使用不当 分析产品数据涨跌、市场反应(竞品数量、质量、成长速度对比)和环境政策