LinkedIn 领英,致力于向全球职场人士提供沟通平台。2小时前 比悲伤更悲伤的事情是什么? 是空欢喜。 而最让人空欢喜的,要数被放鸽子的经历。 被放鸽子,让人很不爽。已经是全人类的共识。 有人婚恋被放鸽子。 有人辞职被放鸽子。 不论因为什么被鸽,多数人的第一反应,就是生气。 心理学上被鸽又叫社会排斥(social rejection)。 被鸽的人,甚至会怀疑是不是因为自己不够好所以被排斥。同时,大脑负责疼痛的区域会被激活,"心痛"成了一种切实的物理感受。 情场上有句话是说"想见你的人,24小时都有空。想送你回家的人,东南西北都顺路。" 其实,这话还有个职场版本:想签约的人,24小时都有空。想跟你面谈的人,风吹雨打都无阻。 今天,我们就来聊聊,职场上"放鸽子"的那些事。 你只是放了个鸽子 却给别人的生活点了个雷 除了感情上的伤害,职场上,放鸽子带来的是实实在在的损失。 首先是时间成本。 在一线城市,出趟门动辄就得一两个小时通勤。往返一趟,大半天说没就没。有这时间,为何不能忙忙工作、看看书、追追剧呢? 读者@Carrie_L提起因被放鸽子浪费的时间,就生气: 本人招聘专员一枚,公司业务遍布全国,难免要异地招聘,很多时候是约好一个统一的面试时间让领导出差过去。曾经最夸张的是当天约了五个面试者居然一个也没来,领导气得不行,说白白浪费她一天时间,指责我们人事部没跟进好。 休息时间被浪费可能损失的只是一顿午觉,上班时间被浪费损失的可是金钱。 "安排一场面试不容易,没有任何人的时间是可以白白被浪费的。"她说。 其次是机会成本。 为了客户A拒绝了BCD,结果却被A放了鸽子;给了小王offer而拒绝了小张,谁知小王却没了音信…… 不论是谈客户,还是找工作,我们都爱聊"诚意"。而诚意最好的体现,就是为你拒绝了其他机会。可一个鸽子放出来,所拒绝的,都成了损失掉的机会成本。 @某某某 某大厂过五关斩六将,薪水都谈完了,坐等offer;在offer发出的前一个小时,岗位突然被砍了,真人真事。 @匿名 这种行为真的对求职者很不友好,跳槽的可能不得不多了个空窗期,应届的可能会错过招聘季。 放弃了安稳的工作机会(大学老师),最后快签约的时候被那个公司放鸽子,然后对方只说了:相信你很快就会找到其他更好的工作的。气得犯了胃病。 最后,就是最直接的损失:钱。 面试的通勤费、被忽悠辞了职的误工费、过渡期的房租、甚至合作方的违约费,都是很多被鸽者不得不承受的损失。但是,凭啥? @葵葵 刚毕业的时候,已经跟一家公司谈好几号去上班了,满心欢喜的在周围租好房子,等着上班。 过了几天,公司领导告诉我岗位上原来的员工要继续再做两个月,暂时不招人了,只能满肚子气,房子年签又不能退。 也难怪新闻里有求职者被鸽后一怒之下向该公司索赔,不赔就曝光。 进入职场越久越不敢放鸽子 因为后果太严重 习惯了放鸽子的人爱说:"真有特殊原因,不是故意的!" 但在职场这种追求专业性的地方,放鸽子带给你的影响,远比想象中严重和复杂,需要三思而后行。 拿最近一个有名的例子来说,《延禧攻略》捧红的吴谨言放《中国电影报道》鸽子,被置顶通报批评。 彼时"魏璎珞"风头正劲没错,但得罪官媒,口碑一泻千里,跑多少通告才能补回来? 说回职场上来,HR和猎头也不是那么好惹。 LinkedIn领英的读者@爱吃西兰花的小卡拉,是位猎头,分享了被候选人放鸽子的故事及后续: 帮客户和候选者约好了面试,面试当天上午本人打电话提醒候选者面试,挺积极的。 然后!到了下午,过了约定面试时间大概30分钟,候选者还未出现,说自己刚刚才从家里出发来公司!? 又过了20分钟,客户再次打电话给候选者询问情况,候选者一开始拒绝,后面直接关机! 我马上联系奇葩候选者,电话不通,并且已经把我微信删了!!!后来听其他同行了解到,该候选者劣迹斑斑,在不同猎头那里放过他们的鸽子! 负责招聘的人会有自己的圈子,候选人放的是鸽子,毁的却是自己的声誉。 很多大公司对于人才库里的简历是有标记的,大的集团公司,放了一家公司的鸽子,其他的子公司甚至关联公司可能从此都不会再考虑你。 这个道理不止适用于个人,同样适用于公司。 有匿名读者指出了"面试公关"的概念: 公司要慎重对待每一个面试被拒的人。 他被你拒绝,不代表他不是人才。 拒绝应聘者不能造成负面情绪,一定要有问必答、尽量委婉,期待未来、统一措辞,否则今天你对他爱答不理,明天他让你高攀不起。 每次面试,都是一次企业形象的对外公关。 不得不放鸽子时 如何做才不失体面? 不能否认,人人都有个大事小情,计划临时有变的情况的确存在。 真的不得不放鸽子时,成熟而不失体面的处理方法是什么? 我们征集了读者的答案,意见非常统一,两个字:诚恳。 具体来说分几步: 要第一时间告知对方你要取消约会。 越快越好,尽量减少对方的损失,留出时间安排工作和考虑备用选项。 可以电话、微信,或者正式点,发个较为工整的邮件。 告知真实原因 千万千万不要编故事! 编故事其实比你想象的要难得多,铺垫、细节、情绪、时机、后续进展任何一个环节出了问题都会露馅。 说白了,只要你撒谎,明眼人一眼就能看穿。 可自作聪明的人实在太多,我就见过5个家人生病的,7个学校有事的,还有无数个今天身体突然不舒服,第二天又活蹦乱跳的。 而说实话,其实是最简单的处理方式。 诚恳道歉 最诚恳的道歉,不是一句对不起就完了。 真正为对方考虑的人,会发个小红包,补个小礼物,甚至亲力亲为帮助对方解决因你放鸽子而造成的损失和困难,比如推荐别的候选人。 (当然不是说红包和礼物是必备的,但这样的小技巧可以帮你把这个原本可能将你拉黑的人变成人脉甚至朋友。) 你所处的行业,看似很大,其实又很小。今天放了鸽子的人,日后有极大可能还会遇见。 从步入职场的第一天,职场人就应该开始自己的口碑公关,好声誉会给爬坡的你带来意想不到的财富和机遇。 不过,令我吃惊的是,竟然还有人喜欢被放鸽子! @匿名 我是做别墅轰趴的,很喜欢被放鸽子,因为这样定金就到手了,还没那么多麻烦也不用请阿姨打扫卫生什么的哈哈哈。 下雨了不想出门,一千多的定金就不要了,羡慕这种有钱人! 说实话,我也有点羡慕,酸到牙痛… 你有哪些扎心的被放鸽子的经历? 本文由LinkedIn原创,作者Anthea。