编者按:创业的过程是艰辛的,无论成功与失败,留给你的经验教训都是无价的。 Grubby 《致Nine团队的一封信》 (这是我即将结束的一次创业,信的内容和 原文一模一样——只改去了一些涉及具体人和事的部分,身为leader,我需要强调地是,我们干的并不赖,我们在150天内只通过android一款产品 就达到了接近10W的注册用户,活跃度一度超过40%,评级4星半,积累了用户数百万条原创内容,只可惜我们不能继续了,详情如下) Nine的同事们,你们好。 上周一起吃饭的时候,Fan提出希望能对过去有个总结,我当时承诺说给大家一个邮件,把我眼中Nine这么大半年的经历介绍清楚,一方面是作为团队 的负责人给大家一个交代;另一方面我个人也觉得,尽管这个项目可能暂时失败了,但我们每个人都不是失败的,敢于创业本身就成功了一半,何况我们还拥有了常 人少有的教训和收获,而写这封邮件的目的,也更主要是把我个人的教训和收获和大家分享。 和有的团队不同,Nine从一出生起,就有了明确的方向和理念,我们瞄准了国内正快速增长的移动互联网市场,为用户提供手机上的记录服务,期以帮助人们记录生活、收藏回忆;同时,由于前一年的创业,我们的初创团队也有了一定的产品和开发经验;我们并不是从零开始。 在我们上一次创业的教训中,团队是其中最大的一部分,所以在Nine一初始,我们就把招募伙伴视为最重要的事情之一——Wu就是在那个时间加入我们 的,以及先后离开的Wang、Zhang;然而,我认为我们还是低估了这件事的内容、难度和意义。首先,我们还是把招募伙伴仅仅局限在招募某个单方面的产 品&技术人员上,而不是那些经验更丰富、综合实力更强的合作伙伴上;其次,我们低估了招募的难度,坦率地说,那时我并不懂去哪招募上述的伙伴,那 样的伙伴不是去论坛发帖或者从我们的同学&朋友圈中能找到的;最后,我们低估了团队不整的情况下推进项目的难度,回忆一下我们的iPhone版 本、 网站、推广,这些关键目标上缺少关键性的人选,推广是在产品日访问超过1万后我主要负责的工作,最后成绩还算能接受;网站我们浪费了一个多月后,还是在外 包的帮助下完成的(仍然没有达到目标);iPhone版则是因为数次达不到上线要求,直到最后都没有上线。 我认为,尽管我们在规划目标时有一些错误,但错成这样,归根结底还是我们的团队能力不足,也是我身为leader团队意识和招募能力的不足。这也是为什么我最近反复说的,没钱只是一个表面原因,根源还是在团队,如果我们的团队能力够强,没钱根本不可能阻挡Nine的前进。 那么一只优秀的团队到底是怎样构成的,在我看来,一开始可能只需要产品团队,随着产品的前进还需要商业团队,在移动互联网领域,产品团队至少需要产 品、设计、前端、后端的四部分,最理想是4-5人,就我们目前的团队能力来看,产品是不合格的、设计是空白的、前端是不完整的、后端是经验不足的。 其次,我们的节奏也有问题,一方面体现在产品上,既然没有合适的人选,那么一些关键计划也不该启动,浪费了资源还耽误了更重要的事情。例如我们的网 站、iPhone版,前者远比后者重要,但我们一开始考虑的是iPhone开发而不是网站前端,而本来我们应该主抓andoird,随后完成完整的网 站,iPhone是更次一级的事情;推广的节奏也是有问题的,虽然我到最后基本能够胜任工作,但如果一开始就选择自然增长(我们现在还有300左右的日均 新用户);随着产品和团队的成长,再考虑付费,不仅可以节约产品迭代过程中宝贵的时间,也能省下一笔钱。 最后,我们在对创业过程中的一些关键法务相关的事件也缺少意识,早在Nine因为开始付费推广,每月运营成本翻倍时,我就已经和我们的投资人谈起了 Nine没钱的后续,投资人在那时承诺追加投资100-200万,8月提出了过桥贷款的方案,9月中当面敲定了60万的后续资金计划,十一期间发来30万 的借款协议...这个过程中,伴随着Nine越来越多问题的暴露、投资人对Nine信心的减弱,承诺的资金是一直减少的,如果我当时能对这样的变化更加警 觉的话,应该能更早的停止Nine的推广计划的;而十一期间,我们因为没有成立公司,也无法向投资人的基金公司签借款协议,我也不愿意接受以个人身份借 款,这件事在一定程度上,也破坏了我和投资人之间的信任;但总体来说,一开始没有成立公司,后来对现金流的提前中断准备不足,都是相关意识的不足;当然, 成立公司并不是为了去借钱、省下一两个月的推广费用不见得就能扭转乾坤。 以上是我对Nine过程中的一些问题的回顾和反思,我认为完美的执行过程和细节是很难达到的,实际上做成功一些事情主要还是看大方向,投资人给了我们这样一个机会尝试创业,对我们每个人都是宝贵的财富;而最终的结果,还是由我们自己造成、需要我们自己正视。 我最大的感悟,还是在团队层面,如今互联网的创业成本已经低到任何人都可以参与,而接下去的时间我们也将见证伴随诸如移动设备、无线网络、用户习惯 的巨大变化而带来的更长期、完整、彻底的产业升级,而参与这个浪潮的最大挑战不是资金、信息或者其他,而是来自人,我相信随着越来越多的优秀团队浮出水 面,他们会刷新我们对创业团队的认识,也会刷新我们对一件事能做到怎样的极致的想象。 我相信这个机会期会更长,比过去十年的互联网更长(实际上当下互联网比起过去也有着更多的机会),既然我们想要在这样的浪潮中抓到属于自己的机会, 哪怕现在从零开始,我们的时间仍然充裕,这也是为什么我建议Fan去从事客户端开发、建议Guo去搞定所有的系统、建议Wu继续创业、建议Liu去公司学 习更多经验的原因;当然,这也有我的私心,来日方长,也许某一天,我们又重新聚到一起,青山不改,绿水长流。 祝愿你们在未来的日子里工作顺利,身体健康 匿名用户 我说说一次的经历吧,请勿对号。 第一次创业,作为一个小股东参与。作为直接面向用户的单一产品型的公司,早期的时候公司项目管理方面的角色缺乏,到第二年底才开始有第一个项目经理。再往后,工程进度缓慢,有些项目无人说了算,公司管理上出现了问题。 虽然有几位能力比较强的员工凸显出来管理方面应有的素质,但是公司认为应该通过雇佣一些资深人士的方式进行管理,以避免老员工论资排辈。绩效实行的方式,只加钱,不容许转岗位。同时许多管理岗位又没有合适的可雇佣的人选,所以大约有一年时间出于员工自组织状态。 再往后,公司做出了不错的现金流,许多问题被掩盖了起来。 再 往后,公司开始融很多钱,请职业经理人,管理团队慢慢搭建起来,人数开始超过三位数。原来的许多老员工,可能有不错的待遇,但是忽然发现在新来的带着各种 O光环的人面前,自己什么都不是,有钱养老,但是没有话语权,他们仍然战斗在第一线,但是已经没有动力像以前那样拼命了。 再后来,除了几个大股东,老员工走了一大半。每个人走的饭局,都有人喝吐。 公司可能会挣到钱,可能能被资本包装到上市,公司可能成功了,但是我已经失败了,于是我走了。 贰4壹7,餐饮业里宋兵甲 2002年,厌倦了程式化无发展的工作,追随自己的喜好,开了家DVD租售店。 1年后,通过合作一共有了4家店,不过,最终还是关了。 失败的原因有二: 1.本身模式有问题(版权...) 2.眼光短视,只顾着赚钱,合作伙伴的选择有问题,没看到合作的暗礁。 之后,瞄上了电影周边产品-电影海报。 模式是由各不同厂商制作模块,本地组装,在线销售,线下批发。 失败的原因有二: 1.步子太大,扯了蛋了。八大电影公司还没干这个,时机未成熟,非快消品,高毛利需求点未到 2.过程中有低毛利高流通高盈利方式显现,自身观念原因未变通,现在想来很操蛋 后来又将产品线拓展,装饰画。 失败的原因是: 资金链断裂。 深层次原因是对于财务不够专业,未综合考量与零售业态、商超对接需动用的总资金,对于一些可行方式的资源不足无法操作。 反思后自己的结论: 顺天时、寻地利、求人和 郭健,网络营销实践者(sem) 算是经历过2次小创业,第二次是做给企业开发网站做营销的公司。 失败原因:经验很不足,对行业、竞争对手、竞争环境了解不深,对管理、团队更是一窍不通。 总结: 1、有了原始积累再去创业,要不然,内心会很急,很纠结,这种纠结会让你急功近利,忘记自己想干什么。 2、必须有自己的团队,了解人性,了解人性化管理。 3、深入了解你从事的行业、了解竞争对手,这样你更容易定价。 4、跟客户沟通的时候,不要小看自己,塑造你的价值。 王亚楠 四个同学刚毕业就创了一次业,结果可想而知很自然地失败了, 总结: 1,没有领导:四个人谁也不服谁,即便统一了心里还是不服,导致很多策略执行的不够彻底。 2,技术问题:碰到大的项目自己心里就没底,也没干接,小项目盈的那点儿利够哥几个抽烟喝酒,所剩无几。 3,没经验:没少被客户骗,不懂的斡旋和交流的技巧,一看几个毛头小子不骗你骗谁? 4,盈利模式:始终没有个明确的盈利模式,没目的没方向,注定做不大。 5,坚持:我现在都觉得如果我们当时坚持下来的话,结果肯定不会很坏。 所以,想创业,必须坚持,有一定的资金做后盾,执行力是关键。 虽说不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友,但只要肯吃苦不怕失败没有干不成的事。 吴海林 1、去年创业5月创业,今年5月创业失败,创业项目选了个门槛稍低的行业——团购。注意把握好操作时机及出手时机。 2、为了作事,选择了一个民间小型天使进行合作,不差钱的那种,最后因为差钱项目关闭。在合适的时期,为了天使说的不差钱,错失一次风投的进入,影响了公司的生存。 3、团队中层一定要选对人,上层的指导方向及意图、执行策略需要他去领会并执行,中层需要有足够的学习、吸收能力,不然普通员工无法正确接受上层的真实想法。本次失败,我的中层为天使朋友,郁闷。你们知道的。 4、如遇天使进入,切记不能放手财务给天使或天使指派人员负责。 5、前提同上,切不要顾面子,无视职位需求安排天使的朋友到关键岗位。 6、热门虽好,建议选择相对冷门的互联网项目进行创业。 7、股权没有得到文字证明,市场过度的时候,个人无法通过各种途径资金支持承接项目 8、自己没有足够的资金可以支持公司的生存。 9、没有正视创业的城市环境及人才的区域性,关键一点,互联网企业,建议在互联网较发达的城市操作,避免互联网企业在本地的网络营销平台都找不到的尴尬局面,传统企业想在这个地方作网络营销就更不现实了。故已立项的一个类似网络联盟的广告业务、流量平台项目,项目正在等待技术、业务完工后上线。 10、即使失败,一定要留下核心人员,二次创业作准备! 以上是本人创业失败的一些看法,针对大家作了一点补充。谨供参考。 刘楠男,产品 第一次是不懂销售. 第二是不懂管理 第三次是不懂坚持 魏武挥,书读少了 因为意识到自己其实不是老板个性 俗话说 性格决定命运 不是所有人都适合做老板的 人生四大象限:老板、职业经理人、专业人士和跟班,都可能有大成就,何必扭着自己性子来 聂冬明 发现自己有技术有产品,结果没有营销能力,这方面的经验完全空白,我意识到,创业者,需要全面一点,或者团队里有其他成员能弥补各自的缺陷,但当时通通都是技术出身,这是很致命的,所以这几年的工作,逐渐在锻炼这方面的能力 胡伟帆 1、项目经验不足。 2、团队向心力不足。 3、没核心竞争力,例如核心技术。 4、高估投资人的热忱度,并且没有自己的多套方案应对风险性。单一觉得行就行,不行就算了。 阿飞 创业2次失败2次。总结原因有2:一、对进入的行业不掌握核心技术,老人家说的"不熟不做"是真理;二、输不起。没有足够的能量(包括但不限于资金、信心等)支撑到实现盈利。 张文野,智能手机游戏产品经理 失败过一次,当时问题在于合伙大股东不好好做产品,每天只要求做各种有噱头的DEMO,只有一个目的----忽悠投资,比如弄点国外概念,做点手机上的 3D应用之类,导致团队主打产品不断延期,最后DEMO管用了,拉到一个傻子投资人,但是除了大股东外其他股东全部离开了,因为大家是来做事业的,不是来 忽悠钱的。 李冰,派代电商培训 韩国饰品(实体店+线上) 一、现金流、库存缺乏管控,资金链断裂;二、视野狭隘,忽视淘宝的成长;三、内部矛盾 ,