三梯级语文口语训练模块的设计与实施
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摘 要：语文口语教学，无论对于学生还是教师而言，都是一个困扰已久的难题。鉴于技工院校对于学生培养目标的指向，以及目前的教学现状，本文提出＂三梯级＂的语文口语训练模块概念，并以《口语实践：KKS开口说》这一教学案例，具体阐释＂陈述与说明—交谈与建议—讨论与说服＂这三个阶梯式口语教学模块的设计与实施，旨在为技工院校的语文口语教学提供新的思路与方法。
关键词：三梯级 陈述与说明 交谈与建议 讨论与说服
美国教育家加德纳在《智力结构》一书中，提出＂多元智力＂理论，他提出每个个体都至少具备8种智力，即语言智力、逻辑数学智力、音乐智力、空间智力、身体运动智力、人际关系智力、内省智力和自然智力。对于语文这一学科而言，更多的是侧重于开发并培养学生的语言智力。在过去应试教育的大环境下，传统的语文课堂侧重于训练学生阅读和写作等＂书面语言＂的运用能力，而对于学生＂表达与沟通＂等＂口头语言＂的运用能力却较为忽视。从人的全面发展的角度来看，学生的口语能力无疑是一种＂软实力＂，在竞争日益激烈的社会中，具备良好口语交际能力的技能型人才，无疑会受到更多的青睐。一、语文口语教学的现状及成因分析
口头表达能力差，是技工院校学生普遍存在的问题。许多学生在公开场合发言时表现不佳，往往会出现面红耳赤、吞吞吐吐、语无伦次等问题。如果失败的发言经历日渐累积，长此以往学生会逐渐变得＂不敢说话、不愿说话、不会说话＂。
在部级课程标准中，对学生的＂口语交际＂能力要求：＂能够运用普通话进行日常的口语交流，能运用复述、讲解、讨论、访谈、主持、演讲、答辩、谈判、辩论等口语形式进行具有特定意义的口语交流，能够自信负责地表达自己的观点，做到清楚、连贯、不偏离话题。＂就目前技工院校的教学现状来看，语文口语教学远没有做到科学设计、有效实施。不仅学生对此兴趣索然、怨声载道，就连教师备起课来也是毫无头绪、痛苦万分。如果这一教学现状不能得到充分重视并予以改变，语文教学的改革之路就会举步维艰。
从学生的角度来看，造成语文口语教学困境的原因，主要有两点：一是学生的学习基础薄弱，知识储备严重不足。二是学生缺乏学习动机，对于＂口语交际＂缺乏学习的自信心。
而从教师的角度来分析，困难之处主要集中于四个方面，即教学观念与教学目标模糊、教学方法和手段较为单一、教学素材与资源相对短缺、教学评价体系不健全。二、＂三梯级＂语文口语训练模块的设计与实施
鉴于技工院校对于学生培养目标的指向，以及目前的教学现状，笔者提出＂三梯级＂的语文口语训练模块，即＂陈述与说明—交谈与建议—讨论与说服＂。笔者将以《口语实践：KKS开口说》这一教学为例，具体阐释这三个阶梯式口语教学模块的设计思路与实施情况。1.导入环节
在这一环节中，笔者先引导学生观看＂第1组图片＂，针对图片内容进行＂抢答＂。随后引导学生观看＂第2组图片＂，联系日常生活，思考并回答问题——＂口语交际主要包括哪些方面＂。这组图片分别代表＂自我陈述、与他人交流、多人讨论＂，笔者利用这个问题，向学生告知本次口语课程的3个学习和训练模块：第一，单向观点输出的＂陈述与说明＂;第二，双向互动的＂交流与建议＂;第三，多向信息碰撞的＂讨论与说服＂。
2.第1个模块：陈述与说明
在第一个口语学习模块中，首先带领学生阅读并分析案例1，以一个技校生小明应聘工作的实际案例，引导学生自主归纳出在个人陈述表达时需要注意的问题。
【案例1】小明准备去应聘一家公司，在浏览该公司应聘要求中，他发现了一条针对＂说话能力＂的标准，其中规定了6种不予录用的人：声音轻如蚊子者、语调没有抑扬顿挫者、表达时不能抓住内容要点者、说话没有逻辑语无伦次者、不能干脆利落地回答问题者、说起话来有气无力者。
通过对案例1的分析，教师引导学生了解在陈述时需要注意的3个原则：第一，声音洪亮、吐字清楚、语速适中;第二，主题鲜明、逻辑清晰、详略得当;第三，大方自然、勇敢自信。在日常生活中，学生需要陈述的内容有许多，比如描述事件或流程等。由于课堂的时间有限，笔者以描述一个故事为例，即以＂时、地、人、事件的起因—经过—结果＂为线索，引导学生掌握描述故事的方法。
在这一环节，笔者设计的学生活动为＂复述星座的传说＂。首先，限时5分钟，要求学生独立阅读一份200字左右的文字材料（每个小组的阅读材料都是不同的），用＂关键词＂将材料的主要内容梳理出来，写在学习页的＂记录区＂上。然后，将原来的学习小组打乱顺序，进行＂1对1轮流复述＂——红队的1、2、3号与橙队的1、2、3号交换位置，黄队与绿队、蓝队与粉队也以此类推。
在复述时，要求学生必须脱离原始材料，利用自己梳理出来的＂关键词＂进行复述练习，并按照＂评价标准＂相互打分，每位学生的复述时间为3分钟左右。最后，教师利用＂抽签＂的形式，随机选取2个小组的代表进行PK展示，表现最佳的可以获得3分的加分鼓勵。在这一活动中，笔者从5个维度设置了评价标准，引导学生采用＂两两互评＂的方式，对学习过程进行评估，如表1所示。
3.第2个模块：交谈与建议
完整清晰的陈述表达，只是口语交际成功的第一步。在日常生活和工作中，不仅需要学生能够进行单向的观点表述，更需要与他人进行双向的交流互动。因此，第二个口语训练模块的难度有所提升，这一学习模块意图引导学生区分交谈的不同场合、角色，学会改变自己的说话方式。在这一环节中，学生会在给定的情境中，以＂向他人提出建议＂为目的，进行角色体验。
笔者首先引导学生阅读并分析＂案例2＂，引导学生自主归纳出案例中出现的表达问题。
【案例2】小明应聘成功，成为这家公司的普通职员。有一次，公司刚开完项目会，他对总经理说：＂嘿，老李！为了拿到这个项目，您和我这段时间工作都特别卖力，让公司也赚了不少的钱！是不是咱们部门晚上一起吃个烤串儿，喝点酒，放松放松，娱乐娱乐？＂
在这里，小明实际上想向李总提出一个＂部门聚餐以庆祝胜利＂的建议，由于没有明确自己说话的角色与场合，导致口语交际出现了不合时宜的问题。通过对案例2的分析，学生能够了解到在＂与他人交谈＂时，必须首先迅速判断出交谈的场合与角色，并依据不用的场合角色，转变不同的说话方式。
为了区分不同场合、角色的用语要求，笔者在这一环节中设计的学生活动为＂信息拼图＂的游戏。首先，引导学生以小组为单位，限时5分钟，将图片、文字等材料，按照场合、角色、用语要求进行组合搭配。在小组内部达成一致意见之后，将材料粘贴到大白纸上，并用磁贴展示在展板上。在这一环节中，最先完成、且信息匹配正确的前3名小组，可以分别获得3、2、1的加分鼓励。最后，教师再针对这一环节内容进行点拨，重点引导学生区分＂正式场合＂与＂非正式场合＂的不同用语要求。具体的活动内容，如表2所示。
在活动结束之后，引导学生回到之前的案例2中，讲授向他人得体地提出建议的小技巧。在此基础之上，再引导学生进行＂角色体验＂的活动，运用所学的实用方法和技巧，假设自己是＂小明＂，尝试发言，向李总提出建议。4.第3个模块：讨论与说服
＂一千个人眼中，有一千个哈姆雷特＂，在与他人进行交流时，必然会因为世界观、价值观的不同等原因而产生矛盾分歧。那么应该如何得体地表达，才能够让对方改变观念？这在很大程度上，取决于个体的话语是否具有说服力。在社会交往中，其实每个人无时无刻不在用自己的言论去影响他人的观念和态度。
对于学生来说，第三个口语训练模块的难度是最大的，因为不仅需要学生能够完整清晰地陈述自己的观点，还需要在听懂他人观点的基础之上，进行有理有据的反驳或说服。笔者希望借助这一学习模块，启发学生能够在学习之余主动参与工作或社会话题的讨论，通过反复实践，提高个人话语的影响力与说服力。
在这一环节中，笔者从实际学情出发，收集并整理出一些有效、有趣的活动素材与资源，引导学生通过案例分析、开展＂无领导小组讨论＂，增加口语活动的趣味性，激发学生的学习动机。
在具体实施中，笔者首先挑选2名学生根据＂案例3＂进行＂分角色扮演＂，然后具体分析案例3，通过＂案例学习法＂引导学生了解说服他人的原则与技巧。
【案例3】小明与部门同事一起去附近的餐馆吃饭，每个人点一道菜。小明点了一道＂水煮鱼＂……
服务员：＂先生，您很有眼光！您刚点的这道菜，是我们的畅销菜。这道菜口味偏辣，我想您平时比较喜欢吃辣一些的食品吧？＂
小明：＂是的。＂
服务员：＂我们还有一道菜，口味也偏辣，叫‘毛血旺，是我们的镇店精品菜。我们这里的客人吃了都说很不错，昨天有个客人吃完了还特意打包一份回去，您不妨也可以尝尝。＂
小明：＂我还是想吃鱼。＂
服务员：＂这道菜的主料就是鳝鱼段，除此之外，还有牛百叶、河虾、豆芽、血豆腐等。有菜、有鱼、有虾，还有豆腐，搭配更丰富，营养更全面，非常适合工作辛苦的上班族！而且，这个月是我们店的店庆，这道精品菜还可以打八折。＂
小明：＂那就点这道菜吧，我尝一尝。＂
在案例3中，服务员说的每一句话其实都暗藏玄机，教师需引导学生仔细分析并加以概括。通过阅读并分析案例，学生能够自主归纳出说服他人的原则和小技巧。光说不练假把式，在这一环节中，笔者精心选取小组讨论的素材，设计活动情境，组织学生参与一个类似于＂无领导小组讨论＂的活动，讨论的主题为＂沙漠求生＂。
第一步，个人独立思考并写出答案。限时5分钟，引导学生独立阅读并思考＂学习页＂上的这份材料，思考完毕后，在＂便利贴＂上慎重地写下自己的答案。
第二步，小组内部充分讨论。限时10分钟，小组内部进行充分讨论，组内达成一致意见后，将所选用品写在大白纸的中心区域，并将个人刚才写在便利贴上的答案，贴在白纸的四周。这一活动形式，实际是一种变形的＂餐垫法＂，通过这一方式，学生个人独立思考的答案与小组沟通协调后的答案都能够直白地展现出来。
第三步，成果展示。在小组PK环节，笔者利用＂抽签＂的形式，随机选取2个组进行PK展示，各派1名＂发言人＂，讲述小组选择的理由，每个发言人的发言限时为2分钟。其他小组作为＂评委＂，根据＂发言人＂的观点及陈述理由，投票选出＂最有说服力＂的方案，在PK展示环节中胜出的小组，可以获得3分的加分鼓励。
不得不承认，学生们的想法真是千奇百怪，每个小组最后挑选出的＂物品清单＂都不太一样。有些学生选择了＂降落伞＂而没有选择＂塑料雨衣、厚衣服＂，理由竟然在于＂白天，降落伞可以当雨衣穿;晚上，还可以当被子盖＂。有的选择了看似没用的＂化妆镜＂，问其原因，则在于＂可以借助阳光和镜面反射的原理生火，这样就可以驱赶野生动物＂。
在小组内部讨论环节，学生们都热情高涨，积极交流分享着自己的观点，并结合具体事例论述理由。在班级展示环节，既体现了个人独立思考的成果，又体現了集体讨论的智慧结晶，初步达成了这一学习模块的教学目标——提升团队合作意识，进行勇敢自信、有理有据的讨论。5.课程总结
在这一环节，教师首先将小组的最后排名情况进行统计，选出本次课程的冠军小组，并予以一定的奖励。然后，请排名第一的小组针对此次课程进行总结，教师针对重点内容再次进行强调，并布置相应的口语练习活动，引导学生进行课后拓展学习。
通过三个模块的学习与训练，学生可以初步了解陈述、交谈、讨论的不同方法与技巧;但必须说明的是，课堂的口语教学与训练仅仅是个＂敲门砖＂，学生必须在课后运用所学多加练习，才能够真正逐步地提高自己的口语交际能力。三、小结
语文口语教学，无论是对于学生还是教师而言，都是一个困扰已久的难题。鉴于技工院校对于学生培养目标的指向，以及目前的教学现状，笔者提出＂三梯级＂的语文口语训练模块，力图为技工院校的语文口语教学增添新的思路与方法。
在课程设计上，主要有三个方面的特点：第一，教学活动以学生为主体，将＂开口说＂作为课堂学习的目的，组织学生进行一系列的小组活动，以＂分析并讨论案例—点拨方法—活动体验—强调重点＂的方式，引导学生畅所欲言，充分做到勇敢表达、自信交流。
第二，转变教师的角色，教师不再是＂满堂灌＂的知识传授者，而是作为活动的＂场外支援＂，充分发挥学生的主观能动性。通过有效的组织引导，对具体活动进行过程监控，维持好课堂教学秩序，确保学习活动有序开展。第三，在保持语文学科特色基础上，注重对学生进行＂过程性评价＂，利用一系列的小组活动，促使学生在活动体验中锻炼自己信息处理、团队合作等非专业能力。
在笔者看来，语文教育的目的，并不仅仅在于传授中国语言文学的相关知识，更重要的是，将语文与其他学科、日常生活、社会等更广阔的领域相联系，引导学生不断地在思考与探究中，提升思维模式、磨砺社会技能。