对中职院校儿科护理学教学中融入人文关怀教育的探讨
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摘要：在医护类中职院校中，儿科护理学是涉及多个学科并且对护士素质要求较高的一门学科，其毕业生在毕业后有很大概率进入临床一线工作，与患儿和家属产生直接的互动。因此，在学校的儿科护理教学中，重视人文关怀教育的渗透，可以帮助学生更好的适应儿科护理工作，最大限度的减少医患矛盾。
关键词：中职院校；科护理学；人文关怀；医患矛盾
儿科护理学是以有情感的患兒为研究对象的学科，护理效果在很大程度上与患儿及家属的沟通效果有很大关系，而人文关怀毫无疑问就是两者的粘合剂，可以说，和谐的医患关系离不开医务工作者的人文关爱。人文关怀是对人的生存状况的关注，对人的尊重，对符合人性的生活条件的肯定及人类自身解放、自由追求的实现等。儿科护理在临床上更强调人性化服务，它体现于对患儿的生命、健康、权利、人格的尊重和关注。学校加强人文关怀教育，使学生充分认识到护理学中人文关怀源于人本主义教育思想，即以人为中心的教育，其核心内容是培养医务工作者以人为中心，学会同情他人，满足他人的健康需要。
一、儿科护理的特殊性及现状
与其他科室不同，儿科护理有三个不可忽视的特殊性。
1、所面对的人群是儿童，有些甚至是还不会说话、不能充分表达自己不适与主观感受的小儿。
2、与成人疾病相比，儿科疾病有其专业特点和特殊性，如病情变化快、风险高。
3、患儿一般都由多名家属陪同，且患儿父母年龄普遍较为年轻，情绪易焦虑、易激动，如果儿科护士没有做好沟通解释工作，极易引发医患纠纷。因此，儿科护理学教学与其他医学教学相比处于更加特殊的位置，只有教授学生专业的人文关怀知识与医患沟通技巧，才能帮助学生更好的适应今后的职业生涯。但从前来看，人文关怀教育还没有得到应有的重视，大部分教师仍是仅仅注重护理理论及技能的教学，表现出＂重技术轻人文＂的现象。教学管理中更多的关注疾病本身而忽视了病人的情感，病人的痛苦被转化为教学中使用的案例与数据，对护理技术至上的盲目崇拜使儿科护理学教学少了些以人为本的人情味。
二、如何在儿科护理学教学中融入人文关怀教育
1、教师注重在平时教学中渗透人文关怀理念。建立良好的职业人文关怀意识不是一朝一夕能够做到的，学校应在入学之初从细节抓起，处处为学生营造人文关怀的氛围，在教育过程中，应建立以人为本的教育理念，积极开展生命关怀教育，增设护理学人文课程，鼓励学生参加社会实践活动，多接触社会、了解社会而不是惧怕社会，通过阅历的增加让学生体验关心并学会关心。
2、教师帮助学生加深对于护士这一职业的理解。加强儿科护理学的学习是中职学校学生成为一名合格临床儿科护士的必由之路。因为儿科护士也是临床护士的一种，所以教师在教学过程中可以从具体工作入手，加强学生对护士这一职业的理解。例如，在讲授儿科护士的角色这一内容时，教师可以给学生介绍通常护士被赋予的角色和角色所赋予护士的工作。比如，护士是护理活动的执行者，那么教师就可以告知学生，护士可以执行哪些护理活动；再如，护士是健康教育者，那么教师就可以结合临床实际，告知学生为什么要做健康教育，怎么去开展健康教育。这样，就可以让学生清晰地了解到护士的职业角色和各种角色所赋予护士的工作，有效地加强了学生对今后所从事职业的认知程度[1]。
3、教师应培养学生的爱心和同情心。由于中职院校学生年龄较小且大多是独生子女，导致即将步入护士岗位的她们缺少换位思考的意识。患儿无人陪伴或暂时与家人分离，往往会出现分离性焦虑，不利于小儿心理的发育和疾病的康复。儿科护理教师在教学中可以从旁引导学生，教会学生学会换位思考，让学生假设病人是自己的孩子或者自己的亲人，让学生亲自体验角色的互换并谈谈自己的感想，这样可以加强学生对护士爱心和同情心的认识。要有爱心，像孩子的父母一样安慰呵护患儿。
4、教师应加强对学生责任感的培养。健康所系，生命相托。当患者将自己的生命健康交付于医务人员时，是什么为他们脆弱的身心撑起一片坚实的天空？是什么为他们得到高效优质的医疗护理服务提供保障？是责任心。在儿科护理工作中，将失误降到最低的关键是护士高度的责任心。护士的高度责任心，不仅需要护士怀着对护理事业的热爱，秉承大医精诚的精神，还应承载着患者的殷切信任，基于护士的善良与爱心，理解患者、关心患者，给患者带去生命之光。如果缺乏责任心会给患者带来严重的不良后果，甚至导致生命危险。教师可以举例临床中因为药物过量导致小儿死亡的案例和小孩医院内因看护不周发生意外伤害的案例来警示学生为什么作为一名护士需要有高度的责任心，引导学生认识其重要性，加强学生对护士责任心的认识。
5、教师要帮助学生锻炼心理承受能力。儿科护理的工作量很大，工作环境吵闹，这对儿科护士的身体和心理素质提出了一定的要求，护士不仅需要有良好的身体素质来应对高强度的工作，还需要保持乐观、开朗、稳定的情绪来适应工作环境。在教学过程中，可以适当引人护士工作和工作环境的教学视频，让学生了解良好的身体和心理素质在护士这一职业中的重要地位，加强学生的认识；同时，应用模拟教学法，模拟出纷乱吵杂的日常工作环境及发生紧急情况的特殊场景，锻炼出学生临危不乱、处事冷静的心理素质[2]。
综上所述，在当今儿科护士缺乏、儿科医患关系日益紧张的新常态下，社会对儿科护士的综合素质提出了更高的期望。儿科护理学教师在传授护理学知识和技术的同时，必须加强儿科护理学人文素质教育，以培养出适应社会发展的高素质儿科护士为目标，推动我国医疗卫生事业不断走向新高度。
参考文献
[1] 李翠翠，李磊. 儿科如何有效医患沟通减少医疗纠纷[J]. 中国社区医师（医学专业），2011（34）：338.
[2] 张昕. 浅谈儿科护理教学中对护士职业素养的渗透[J]. 广东职业技术教育与研究，2012（03）：106-107.