圆通的人际关系读书分享

　　总结中国式人际关系的要点。
　　所有事情都始于中国社会的人际关系。中国式人际交往中，要避免出现可能的矛盾和冲突，应把握好以下五个方面，以及十个重点(其结构关系见图1-1)：
　　一、关系的出发点。
　　人际起点是指人与人之间关系处理得好与否，首先靠的是个人对人际处理的本钱，具体表现为：
　　天才列表
　　在中国，人际关系，首先要看个人外表。虽然外貌是与生俱来的，但是这种关系是会发生变化的，有些人由于外貌在人际关系中占有一定的优势，有些人则因此吃了大亏。这方面需要强调的是，个体的外貌是外在的，它与自身的需要是紧密联系在一起的，因此，每个人都有必要对自己的外貌做出相应的思考，看看哪一方适合自己的想法。
　　一套西服。
　　＂两套西服＂是指在处理个人关系时，把个人后天的行为附在西服后面，涉及到个人的服饰、着装风格、偏好等诸多方面。这方面需要强调的是，在人际交往中，个人装扮应该符合自身条件，要善于装扮。
　　二是关系的中介。
　　媒体是指一切有形或无形的事物。就是通过这些东西与他人建立联系，从而建立起人际关系。
　　3杯酒。a
　　三杯法指的是一种宽泛的酒量分类，它包含了人们在相互交流的过程中所吃到的一切食物，如各种饮料和食物的报酬等等。这方面需要强调的是，从中了解交往对象的个性，并根据交往原则，＂适可而止，量力而行＂地行事。
　　麻将四环
　　经常进行有益身心健康的社交活动，既能自娱又能增进人脉。因此，＂四圈麻将＂指的是人际交往中的各种社交活动，如打麻将，体育活动，跳舞等等。这方面需要强调的是：一个人应该培养适当的社交爱好，但不要变成嗜好;注重活动过程中的互动乐趣，而不要一味强调得失得失。
　　三、人际交往。
　　人际沟通，是指在沟通过程中，对沟通范围和深度的把握，即一方面扩大沟通范围，另一方面加强沟通深度。
　　五行交好
　　这一方面要强调的是，在东南西北五方，一个人不能因自己的专业太狭窄而自以为是，而要多与各行业的朋友交往。要想取得成功，就必须建立广泛的人脉，多与异业交流，扩大见闻。
　　从祁山来的。
　　《六出祁山》是诸葛亮恢复与吴军同盟，平定南中、六次北伐曹魏的故事，在处理人际关系时，应借鉴＂明知不可为，但仍坚强不屈，经得起打击＂的精神。这是因为现在科学已迅速成为一种宗教信仰，在处理人类关系时，不能只讲所谓的可行性分析。
　　四、人际关系技巧。
　　人际处理技能包括以下两个方面：
　　七术击掌
　　许多管理学学者强调＂中国人有马屁文化，拍马屁就能成功＂，这种说法是错误的。事实上，中国人最讨厌拍马屁的人，但他们一般都很喜欢并享受这种＂马屁＂味道。在此，所谓的＂七术打马＂，是指一种拍马屁的哲学，如果能做到让别人不易察觉就尽力去拍，而如果每个人都看到了就不为之所动。这篇文章强调了一个技巧，就是赞美他人时要合情合理，要利用向人讨教的机会来达到赞美他人的目的。
　　8个吹牛人
　　夸夸其谈的对象是别人，夸夸其谈的主体是自己。「八口吹牛」强调在处理人际关系时，应适当抬高交往对象，同时适度地吹嘘自己，给自己创造机会来表现自己。
　　五、培养人际关系。
　　所谓＂修身养性＂，其实是指人际关系中应持的态度和素质，具体包括以下两个方面：
　　九点钟努力。
　　在人际关系中，每个人都必须付出相当的努力。这方面要强调的是，做人是要让别人看到，做事是要让自己看到。不努力就没有出路，只有自己知道，别人不知道。所以，做人不能以成败论英雄，做事要以＂胜为王，败为寇＂。
　　非常耐心。
　　不过，努力代表着美好的渴望，代表着对目标的追求，代表着对过程的重视，但最终努力并不一定能真正实现，这就要求＂非常耐心＂。这方面需要强调的是，成功总是属于忍耐能力强的人，否则，即使一切条件具备，成功也会最终毁掉。此外，在中国人与人之间的交往中，个人表现越好，往往会受到来自各方面的沉重打击，此时就应转变视角看待问题，发挥＂忍辱负重＂的精神品质。
　　上述五个方面、十个要旨，从本质上讲，都是反映了《易经》的思想，可见《易经》并不是一门神秘的学问，其精髓在于大易至简，即＂一阴一阳之谓道＂。
　　(个案)
　　(中国人的＂严格＂和＂含糊＂)
　　严格和含糊看起来是对立的，但中国人却能很好地解决这两者之间的矛盾，在处理思想上也很严格，但在表达上却相对含糊。就拿自我介绍来说，如果直接说出自己的单位和职位，很可能会引起别人的怀疑或鄙视。与人打交道的高手们往往表达的很含蓄也很隐晦，比如在某一家公司任职意味着担任董事长，在一家公司质量管理部门任职则意味着担任科长等等。
　　这样对待＂严＂＂隐＂，其实就是对＂道＂思想的延伸和运用。世上没有绝对的事物，一切都是相对的，而生命中所有的烦恼，都来自绝对的观念。