距离之美

　　关于领导与下属的关系的＂距离之美＂，先看一则寓言——
　　两只困倦的刺猬，由于寒冷而挤在一起。可因为各自身上都长着刺，于是他们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是只好又凑到一起。
　　几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获取对方的温暖，又不会被扎。
　　寓言故事中两只刺猬在不断调整的过程中终于找到了最佳距离。＂刺猬法则＂就是人际交往中的＂心理距离效应＂。企业的管理者要搞好工作，既要与下属保持密切关系，这样做可以获得下属的尊重（像刺猬一样获取对方的温暖）；又要与下属保持心理距离，避免在工作中丧失原则（避免被对方的＂刺＂扎伤）。
　　关系是个令人费解甚至难以启齿的东西。中外企业管理者更愿意讨论的是譬如战略、创新、领导力这样的话题。不过，几乎所有外国公司在进入中国之前，员工的必修课之一就是学习＂关系＂。
　　中国人最喜欢搞关系，但却最拙于关系管理。搞关系是指中国人喜欢搞短线的、工具性质的关系，但又希望这种临时需要才有用的关系变成有情感的强连带，形成小团体，好走后门，但实际上根本无法带来信任。
　　一个组织的关系管理如果没有整体性思考，则可能出现每个人的关系管理都做得很好，但整体却很差的情况。短期关系会为个人带来好处，但整体的无效率却会不断累积，到达临界点后会使得整个关系网络崩溃。
　　对于公司的领导者来说，错误的关系管理（譬如任用亲信）对公司的整体关系网络的健康有极大的危害。如果企业领导者对一群人特别好，使得这群人经常围绕在身旁，那么自然就疏远了其他人。最严重的情况的就是＂鲨鱼群＂现象，一群人把企业的领导者团团包围住，隔绝领导者有抱负与雄心，但了解的信息却都是单方面的（甚至是被篡改的），就可能产生错误的判断。