执行力问题几乎困扰着所有企业的经营者。在经过一系列的管理培训之后,由价值观的冲突而引发的执行力不强问题,是企业执行力受阻的根本问题。由于执行力不强,导致经营者不得不在所有工作上亲力亲为而焦头烂额,不得不终日挥舞着惩罚的大棒,而众叛亲离。 亲力亲为的作风使剥夺了员工创新的积极性,惩罚大棒使员工终日小心翼翼不敢越雷池半步,事情总是事与愿违。 从深层次看这是企业文化建设的败笔。但是企业文化不是几天就能建成的大厦。 而这种企业文化是建立在公司价值观和员工价值观一致的基础上才能激发出来的。 价值观则体现在公司愿景、公司理念、公司使命等一系列看似虚无飘渺的文化建设上。 公司愿景告知员工公司的未来和为之奋斗的目标,公司理念告知员工符合公司价值观的处事原则,公司使命告知员工的应负的责任。提高执行力的同时,也可以参加执行力培训。总裁学习网网站包含了众多执行力培训课程,解决企业管理者如何更好的执行。 当愿景、理念、使命等一旦被员工接受,则树立了员工的愿景目标,处事原则以及工作责任。 看似简单,问题在如何让员工接受这些?这就需要我们充分了解员工的需求。 马斯洛的需求模型只是给出了人类需求的基本层次,但是未能解决具体的员工需求。 分享利益是员工群体的主流诉求。 投资者的投资风险则是员工无法分担的。解决好利益分享无疑是当今企业经营者应该予以高度重视的问题。 看看我们的人才流向吧。公务员、事业单位、大型国企、外企是人才择业的首选。中小企业只是人才的无奈"就业",先"就业",后"择业"是今天人力资源队伍中的流行思维。 蓝领已成无能的代名词,取之而来的是主流媒体灌输的金领。 价值观发生了变化,为**奋斗终生,甘当螺丝钉等曾经备受鼓励的思想已成为历史。快速致富,谁都想挤进先富起来的队伍。这就是我们面临的员工队伍构成的时代。针对企业里的员工都可以考虑开同总裁学习网会员,给员工提供一个很好的学习平台。 当我们面临着日益提高的学历教育的员工的时候,我们发现员工不再是那么听话的人了。 产业工人在理论上最有组织性,最有纪律性,最有战斗性的特征在今天不见了。为什么? 话扯远了。还是回归到执行力问题上来吧。 面对着这样的队伍,我们没有能力改变社会,但是我们可以适应社会。 解决执行力问题我的体会是: 一. 尽可能让你的制度、标准、流程可执行。问题是我们的很多企业的制度、标准不可执行。 二. 制造一种执行的气氛。如召开大会宣布新制度或重申制度,宣布制度的督导人,这点很重要,企业中很多情况下由于督导角色的缺失,而导致制度执行的流产。 三. 在制度发布会上要制度的说明,详尽说明制度设计的原理,目的,执行责任人等,把这些内容作为员工培训的主要内容,培训后的考试是不可或缺的一项内容,只有所有人对制度、标准考核都过关了,执行的障碍才能被消除一半。 四. 设计督导点,把相关需要执行的制度找出其关键接口点,并把这些 点作为督导点,以便于跟踪执行。 五. 编制督导指南,把相关需要督导的内容,用文字描述其督导的流程、内容、和督导方法,保证督导的规范。 六. 指定专人对督导情况进行评估。评估应定期进行,一般半月至少一次,不断观察执行及督导情况,并分析执行与督导的有效性。同时修正制度、标准、流程中的问题。 七. 执行考核是执行的重要补充,对违反制度、标准执行的应有奖惩作为支持。同时在资源上应加大倾斜于奖惩的力度,如果公司希望解决执行问题的话。 以上的方法需要管理成本,在中小企业中可以尽量在现有管理人员(或专业人员)身上增加工作量。(一般看企业中的管理人员的工作负荷量都不足60%)以降低执行人力成本。