《中华人民共和国工会法》第七条规定,"工会动员和组织职工积极参加经济建设,努力完成生产任务和工作任务。教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质,建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。"组织开展职工技能竞赛,是企业工会动员、组织和提升职工,围绕中心、服务大局、彰显作用的重要载体和抓手,也是培育尊重劳动、尊重职工的和谐企业文化的重要举措。在推进深化改革、企业转型升级的新形势下,职工技能竞赛日益受到重视,在广大企业中热火朝天地开展。 应该看到的是,在开展职工技能竞赛的"热潮"中,存在一些误区和偏差,主要体现为"四重四轻":重形式轻实质,为"赛"而"比";重"尖子"轻普及,参与人数有限;重"单干"轻协作,党政工团"各行其是",带来浪费、低效率等系列问题;重"突击"轻长效,往往是"一阵风、一场空"。这些问题如果得不到重视和有效解决,不仅影响到职工技能竞赛作用的正常发挥,甚至会走向"反面",如激化"工学矛盾"、影响职工劳动和技能提升的积极性、阻碍企业运营生产,进而影响到企业和谐发展。 那么,在实践中,如何避开 "误区"、充分发挥职工技能竞赛应有的作用呢?下面基于广州白云国际机场空港快线运输有限公司(下简称"空港快线")的实践经验,对此做一番粗浅的论述。 空港快线成立于2004年,与新白云机场同步运营,主要负责民航旅客和职工的地面运输任务。公司拥有各类专业人员1400多人、豪华大巴为主的车辆400多台,在广州、珠三角各大城市已开通19条客运专线,还延伸到广西梧州和粤东潮汕机场。发展至今,空港快线已发展成为集航空地面运输、客运站场管理及汽车租赁、维修、检测、酒店订房等多种业务、职能于一身的民航企业。 基于公司业务生产特点,组织广大员工开展劳动技能竞赛具有高度的必要性和紧迫性。 一、注重技能竞赛和生产运营密切结合 "以赛促产"是职工技能竞赛的题中之义。脱离或偏离企业生产运营实践的技能竞赛就如无根之木、无源之水。为此,空港快线工会高度重视将技能竞赛与生产运营密切结合起来。首先是突出公司业务主体来设置比赛项目,如将汽车安全驾驶、应急反应、车辆维修、服务技能和大客车节油等设置为重点比赛项目。其次,在比赛方式设置上,普遍采取了"模拟再现"的模式,如汽车维修竞赛的现场就是维修车间,竞赛用车就是送入车间进行一级维护的生产车辆;服务技能竞赛行李发放就在实际的快线大巴上操作,导乘及售票服务的题目也均来自于实际案例,切实体现了劳动竞赛"来源于生产、服务于生产" 。技能竞赛与生产实践密切结合,有效避免了生产、竞赛"两张皮",更得到广大干部员工的认同和支持。 二、力求技术性和观赏性有机结合 技能竞赛的实效性和技术性固然重要,另一方面也要注意到,技能竞赛毕竟不完全等同于实际生产,它需要有一定的观赏性、刺激性、趣味性,寓赛于乐,才能提升选手参与的积极性及观众的兴趣,起到交流提高、创先争优的目的。在这一点上,空港快线工会也力求技术性和观赏性的有机结合。 三、做到广泛参与和打造尖子统一结合 职工技能竞赛既要发掘人才、培养技术骨干,又要提升职工队伍整体技术能力水平。为做到"全员覆盖",又使"尖子"、人才脱颖而出,空港快线在各项技能比赛中均开展了预赛"海选",参赛人员基本覆盖相关部门全体员工,选拔方式是理论考试加平时考评;选拔出来的选手在进行理论+实操的PK。这样做,较好解决了"工学矛盾",将日常生产与劳动竞赛有机结合了起来,切实给全体员工提供了提升技能、自我展示的机会和平台。 四、推进党政工团统筹结合 开展职工技能竞赛虽然是工会的职能,但单靠工会,没有党委的领导、行政的支持、其它组织的协作,是没法将竞赛办好、办实的。为将劳动竞赛办实办好, 空港快线以工会为执行主体,充分发挥党政工团齐抓共管的作用,统筹结合各方力量,丰富竞赛形式、增强竞赛实效。 五、抓好时效性和长效性协调结合 职工技能竞赛是一项系统性、长效性的工程,不能搞"突击"、"运动式"。另一方面,也要注意到,强调"长效性"不意味"一成不变",而是要根据形势的发展、业务生产的变化来及时开展适当的技能竞赛。在这方面,空港快线工会首先是抓好"长效型"竞赛和"时效型"竞赛的有机结合,像"安康杯"劳动竞赛、"服务之星"评比这些涉及企业主体、核心业务的竞赛,是每年必设、贯穿全年的项目,而诸如汽车维修、节能增效等项目则结合业务变化及工作侧重,通过分期、分级开展等形式来灵活安排。其次,对于"长效型"的竞赛,在主题内容、比赛方式、组织形式等方面,也做到根据形势发展来具体设置和实施,使竞赛既紧扣中心、又切合时势、丰富多彩。第三,加强对每年技能比赛的规划,努力将职工技能比赛纳入规范化、系统化、长效化的轨道。 六、实现隆重办赛和节俭办赛相结合 开展职工技能竞赛,还要注意一个问题:既要隆重办赛,又要节俭办赛。这个看似"边缘"的问题,实际上是竞赛能否切实避免"形式化"、充分发挥"实效性"的关键。空港快线工会在组织竞赛过程中,一方面在上级工会关心指导下,对举办各项劳动技能竞赛作了充分的筹备、组织和发动,使竞赛顺利开展,达到应有的示范、带动及宣传效果。另一方面,本着"务实办赛、节俭办赛"的理念,能自己动手的尽量"自力更生",包括试题、许多比赛、裁判用具都是我们工作人员自己制作;对于获奖选手更注重于精神层面的奖励。 实践证明,抓好"六个结合"来开展职工技能竞赛成效明显。空港快线通过竞赛,有效提升了公司安全、服务质量,优化了队伍作风,增强了员工责任感、积极性和上进心,在日行车超10万公里、运送乘客超5万人的情况下,持续保证了安全运输,服务、效益连创新高,业务迅猛扩展,连夺诚信企业、安全文明示范运输单位、劳动关系和谐企业、白云机场航空枢纽战略突出贡献单位等殊荣,成为全国民航地面运输行业的"标杆"。 总之,"六个结合"开辟了一条正确开展职工技能竞赛的有效途径。在实践中,牢牢把握住这条主线来开展职工技能竞赛,就能避开各种误区,充分发挥职工技能竞赛应有的作用,更好推进企业和谐发展。