快生活 - 生活常识大全

高情商的向上管理


  无论你是刚进入职场的新人,还是久经职场江湖的职业经理人,要想在工作中如鱼得水,就需要"向上管理",因为在任何公司或组织中,可以允许大多数人没有下属,却很难允许少数人没有上司。
  如果你是别人的上司,请千万不要误会"向上管理"。向上管理的目的,是告诉下属如何用上司较为满意和喜欢的方式做一个出色的下属。因为下属一旦掌握了向上管理的基本要领之后,会让上司的工作越来越顺利,并且会让上司从优秀到卓越。如果你是别人的下属,需要思考的不仅有怎样科学辅助上司、影响上司和管理上司,还有如何体现自身价值以及相互成就、实现共赢。
  而在阅读这本书之前至少有3个问题可以提前思考。第一,能力重要还是机会重要?
  显然对能力弱的人来讲,提升能力很重要;对能力强的人来讲,会更渴望平台,渴求机会。例如,在好莱坞会演戏的人很多,但是谁给你提供演戏的机会更重要。对职场人士来说,从书本和实践中获取能力看起来更为实用,但是从机会中实现自身价值实则同等重要。因为在新经济时代,发展速度之快,变化如此之大,人才又如此之多,有能力的人比比皆是,但是有机会的人少之又少,而那个愿意给你机會的人,一定在某个组织中,也许还担任着某种职务……第二,向上管理重要还是向下管理重要?
  方向不对,努力白费。在任何公司或企业中,如果不能准确领会上司的意图,很有可能"事倍功半"。你的向下管理越成功,你就越危险。道理很简单,你会让你的上司感到不安全,你浑然不知地违背了职场中的"安全法则"……不知不觉地把自己封存起来。向下管理很重要,但决定让不让你继续向下管理的一定是你的上司或组织。让上司有安全感是一种"投圈行为",让上司有成就感则是"择圈行为"。第三,情商重要还是智商重要?
  一个人的成功,20%靠智商,80%靠情商,而事实上,真正成功的人,是智商和情商结合的典范。很多职场人赢在了"勤奋",却忽略了"能见度";有些职场人赢在了"干"却输给了"说";还有些人赢在了"结果"却输给了"成果";有些人"百尺竿头",却又忽略了"察言观色";有些人什么苦都能吃,什么活都能干,但还是输在了把对上司的不满写在脸上……一个人要想在职场中有很好的发展,适应上司和融入组织大于一切,小胜靠智,大胜靠德,常胜靠和。
  本书通过"4个步骤、4个问题、7个秘诀和8个难题",全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关"工作汇报"的实用手册,同时也是一本解读"如何与上司相处"的行为指南,能帮助读者学会正确汇报工作,完成从"透明人"到"不可替代者"的过渡,成为上司信任和依赖的对象,掌握在职场中发展与晋升的秘诀。
网站目录投稿:旃蒙