领导力沉思题之一:你是原生者,还是再生者。第二单元 领导力 吉姆?库泽斯 吉姆?库泽斯(Jim Kouzes,也译詹姆斯?库泽斯)和巴里?波斯纳(Barry Posner)合著的《领导力挑战》(中译本名为《领导力》)是影响力最大的领导力专著之一。库泽斯现任加州大学圣克拉拉分校商学院领导力教授,曾经被《华尔街日报》列为"美国高管教育者12人"之一。海菲兹举了1962年古巴导弹危机中的肯尼迪总统为例:一开始,肯尼迪总统认为苏联在古巴部署导弹是针对他个人,是赫鲁晓夫对他个人的背信弃义,因为之前赫鲁晓夫再三向他保证过不会发生这样的事。刘澜:关于人物个性,你指什么。实际上,就是认清局势。适应性变革要求人们放弃,带来冲突和损失。科特:我尽力提供两种领导力。如果大家觉得你明知故问,也可能会激起负面情绪。加德纳认为故事是一种基本的人类认知形式,创作和讲述故事则是领导者这个行当的基本技能。让问题成熟。你要求人们做出变革和牺牲,自然要有承受不满的心理准备。" 同时,本尼斯也倡导战略性思考,他所提出的基本步骤又是偏重逻辑和分析的:第一步,明确终点。领导力与年龄无关,与性别无关,与职务无关,而是每个人都做的事。沃伦达因素基本上是关于学习,因为任何学习都要经历一定程度的"失败"。领导者专注于积极的后果,而非失败的风险。真的如库泽斯所说,如果人们喜欢他们的经理,他们的绩效会更高吗。但是在得分最高的四种品质中,亚洲人和北美人的排序稍有不同。本能是否可靠。因此,我们总是一半对一半。 他不仅是这个领域的一个退休教授而已。我很喜欢的一个熔炉的例子,是历史学家大卫?麦卡洛所写的美国总统哈里?杜鲁门的所经历的熔炉,研究总统领导力的专家大卫?格根在他为《极客与怪杰》所写的序言中转述了下面这个故事。科特:说一千道一万,领导力是"动员群众成大事"。【小小标题】策略三:"指挥"冲突 处理难题必然会有冲突,有时候清晰可见,有时候暗中进行。实际上,他是变革领导力领域的头号权威。【小小标题】建议三:把冲突外部化 通常,领导者不管做什么,都会有人批评。如果你理解为这是针对你个人,并做出激烈的反应,而不是给你儿子他所需要的帮助,那就错了。刘澜:那么可以说领导者和追随者是同一个硬币的两面吗。这门课是关于人生。" 后来,本尼斯做了一个著名的概括:"领导者做正确的事,管理者正确地做事。领导者有以下一些做法来保持镇静。你进来的时候我正在接的那个电话跟这个有关。领导力干预一般有四种形式:观察,提问,阐释,行动。其中一项内容,是要求思考你最像书中哪个角色,团队中的其他人最像书中哪个角色,而且在自己身上贴上相应的图片。伙伴有两种:知己与盟友。成功的创业者依赖第二种故事。刘澜:不过开头总是一个吸引人的场景。它会导致错误的诊断。很明显,故事要动人,需要有趣、好玩、戏剧性,这是其一。是的,我认为有些CEO非常擅长创造故事。调整速度。控制温度。