1号店是国内发展最快的电商之一。在短短不到5年的时间里,积累了超过3000万的顾客基础,销售的商品品类达到了百万级,其"网上超市"的品牌形象为广大消费者所认知和喜爱。在2012年,1号店也取得了一系列可喜的业绩:销售额增长2.5倍;非上海区域市场销售额占比翻番;而1号店在无线电子商务市场的发展更是迅猛,据于刚透露,2012年,1号店无线业务增长超过26倍,"值得关注的是,通过我们供应链的优化和效率的提升,去年,1号店的整体运营成本下降了37%。更为重要的是,2012年,1号店顾客满意度年均值从前一年的85%提升到了90%。今年,我们还会继续聚焦于顾客体验并不断提升我们的顾客满意度。" "1号店和百度在北京正式达成JBP(JointBusinessPlan,联合发展计划)发展战略规划合作协议:2013年双方将在资源共享、大数据应用、广告投放、无线电子商务、营销模式创新等多方面进行深度合作。此外,双方还将在百度知道的产品体系、图片、贴吧、移动端等用户平台,发展战略规划进行诸多创新合作模式的探索和实践。" 企业要以何种方式在经济市场中发展,都需要做好自身的战略规划,以帮助企业找到适合自身的发展方式。在经济市场中发展的中小企业需要了解如何科学的制定自身的发展战略体系。 发展战略规划制定一、确定企业的核心业务和核心客户 某种程度上说,发展战略是一种取舍的过程,我们总希望自己的业务"东方不亮西方亮"和自己的客户"普天之下莫非王土",如果能这样,当然是最完美的状况,可现实往往是业务"东方摸黑西方抓瞎",客户更是"捡了芝麻丢了西瓜"。因此,好企业往往都是专业化经营发展战略,即锁定一项核心业务,和锁定某个特定的客户群。 发展战略规划制定二、企业树立一个中长期目标 依据"团队共鸣、鼓舞人心、可能实现"的原则,为企业树立一个中长期目标,然后把这个目标刻到墙壁上,刻到员工的潜意识里。目标对于企业的重要性不言而喻,它就像一座灯塔,当你和团队身处迷雾的时候给予你方向感。请牢记一句西方谚语:"一艘没有方向的船,任何方向来的风都是逆风"。 发展战略规划制定三、分配企业优质资源 这是实现第三个原则的路线问题。想想当年的军事发展战略吧,之所以要从农村包围城市,之所以要在深山老林里与蒋介石打游击战,不正是遵循了"田忌赛马"中的"上马对中马,中马对下马"的策略吗?不正是"以自己局部的优势击败对手局部的劣势"策略吗。 此次1号店与百度达成JBP发展战略规划合作关系,改变了之前单纯的广告投放的模式,通过双方制定共同的发展目标,开放资源并自上而下全面合作,从而实现双方业务的共同发展。对于1号店来说,百度是1号店在数字营销领域极其重要的发展战略规划合作伙伴。而对于百度而言,1号店也是其2013年JBP计划中电商领域唯一的电子商务企业。