四全培训模式的构建与探索
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权素娇 冯超
【摘 要】孤岛采油厂现有技能操作人员6869人。其中，采油工工种2757人，作业工工种1031人，集输工工种793人。为进一步提高技能操作人员的标准化操作水平，规范本质化安全行为，采油厂本着＂全面培训、统一培训、持续培训＂的原则，开展了以＂全方位构建、全领域覆盖、全过程监控、全范围培育＂为内容的标准化操作培训模式，营造了＂上标准岗、干标准活、做标准事＂的工作意识和理念，形成了＂处处讲安全，人人会安全、人人都安全＂的良好局面。
【关键词】＂四全＂；培训；构建；探索
一、实施全方位构建，夯实标准化培训基础
一是构建培训标准体系。为保证培训工作做到有标可依，有标必依，建立规范了以Q/SL0624-1991绕丝（割缝）管砾石充填防砂操作规程等为内容的工艺施工标准21项，以Q/SL0651-92小修倒、对扣作业操作规程等为内容的工序操作标准34项，以Q/SL1400-1997游梁式抽油机摆驴头安全操作规程等为内容的设备使用标准8项，以作业井井控管理规定等为内容的应急规范标准5项，总计68项共同组成了本次培训的标准化体系。
二是构建培训巡检体系。培训过程中不仅要提高操作能力，更注重施工中的隐患排查及危险识别的培训，为实现能够发现隐患、知道隐患后果、正确消除隐患的目的，将操作标准与质量风险规避、隐患查改、事故处理结合起来，编制了项目全面的《现场巡回检查描述卡》，要求职工在现场对照填写，及时描述巡回检查的内容。
二、实施全领域覆盖，创新标准化培训模式
一是开展＂交流式＂培训，提高培训的覆盖面。怎么样才能提高培训内容的覆盖面？那就是培训过程中建立＂交流＂的平台。在以往的培训中往往存在教师滔滔不绝地讲还觉得内容不够全面，职工学还觉得没有什么新东西。＂交流式＂培训不是完全由职工提问题，教师回答问题的模式，他是在教师总领当天培训内容的基础上满足职工培训需求的一种方式，它采取教师引导，职工提问的方式，本着＂缺什么补什么，要什么讲什么＂的原则，针对不同层次的职工提出的问题进行讲解，进一步提高培训的针对性和实用性。
二是实行＂滚动式＂授课，解决职工的工学矛盾。怎么样才能解决职工工作与学习之间的矛盾？那就是培训过程中建立＂促进＂的平台。在以往的培训中有些职工反映课程设置时间相对固定，自己因为工作或其他原因不能及时参加培訓，为此采油厂实施了＂滚动式＂授课。即在规定的培训日程内，每日有不同的教师周期性重复同样的课程内容，针对采油厂作业工的倒班方式，采取三天为一个周期的运行模式，职工除统一时间培训外，还可根据自身学习情况不间断的、接力式的参加学习，并将授课内容及讲解教师在网上进行公示，更大程度的满足职工培训内容的选择，同时配套相应制度掌握每一名职工的学习情况。＂滚动式＂培训模式突破原有的授课时间的限制，最大程度地贴近职工培训需要，实现生产与培训两不误，真正解决了职工的工学矛盾问题。
三、实施全过程监控，构建标准化保障机制
一是实施项目组管理。一个项目要高效优质地运行，离不开机制保障。采油厂在培训中建立了项目组运行模式，采油厂培训管理人员、兼职教师及各三级单位组成培训项目组，统一抽调采油厂兼职教师组成教师团队，统一落实培训内容备案。实行项目负责人制和教师负责制，分工负责，共同完成培训任务。采油厂成立管理小组，全面负责培训过程全部管理工作，负责对上协调工作，各项工作的统筹，与上级领导及时沟通，对各项工作进行总体督导、协调和服务，负责制定整体培训方案，与各项目组结合制定各工种培训计划，落实培训所需教材，落实训练场地、工具设备及所需耗材以及费用管理。教师具体负责制定培训计划，培训职工管理、训练和培训工作。
二是实施一体化运作。采油厂在项目组运行过程中，实行＂组织、培训、管理一体运作＂的一体化管理模式。既是竞赛组织者、教学实施者，又是目标责任人、项目标准制定者，即＂教学与管理一体，组织与培训一体，职权与责任一体，压力与动力一体＂，形成政策促进，制度保障，激励引导相互统一的管理模式。规范兼职教师抽用手续，采油厂根据培训项目的需要办理抽调人员手续；规范兼职教师使用，兼职教师抽用期间由采油厂进行管理和使用，并将考勤情况反馈给用工单位；规范兼职教师待遇，采油厂根据兼职教师抽用情况给予抽用人员所在单位部分薪酬补助；规范学员管理，采油厂采取三级管理和兼职教师管理相结合的方式对培训学员进行统一管理，建立学员学习考勤制度，并将考勤情况反馈至学员单位。
四、实施全范围培育，塑造标准化执行文化
文化是用无形的约束力量来形成一种行为规范，采油厂通过在标准化培训中塑造＂安全文化、负责任文化、达标文化＂营造了浓厚的学习氛围。把文化建设融入到培训工作的规章制度中，渗透到每一个管理环节中，使教师和职工养成良好的行为习惯。
一是培育了＂我要安全，我能安全＂的安全文化。安全是企业永恒的主题。采油厂继续加大培训场地的投入，利用废旧物资本着＂集模拟生产流程、模拟岗位操作、模拟隐患处置＂的原则新建了集输训练场地，解决了以往生产中岗位间的轮换时间长、危险隐患多、短期效果不理想等制约因素，学员可以多岗位交流练习、多岗位操作训练、各种隐患规避演练；对热注运行工培训场地发挥可视化模拟注汽锅炉、水处理装置、除氧器运行等功能，满足了培训工种的实际需要。结合采油厂＂我要安全＂主题活动，在培训场地设立了安全文化长廊，悬挂了安全理念、安全警示标语、日常工作检查点、工业安全常识等宣传牌，制作了《技能训练场管理规定》、《中石化安全生产十大禁令》和各类操作的《安全操作规程》等管理制度和标准化操作流程，购买了《危险因素识别与安全措施》、《执行事故案例分析与预防措施》、《常见事故案例》及各类培训教材等共9000余册，积极培育了浓厚的安全文化氛围。
二是培育了＂培训工作我负责，培训工作我尽责＂的负责任文化。文化保障培训管理工作建立长效机制，塑造负责任文化就是培育管理队伍和教师队伍形象，形成优良的执行文化。＂培训工作我负责，培训工作我尽责＂旨在追求责任与道德的统一，培训工作不仅担负着传授知识、培训技能的责任，更担负着修身、做人的道德责任，义利统一的追求才是高尚的追求，义利统一的培训才是最道德的培训。采油厂在培训管理中坚持从细微入手，在培训前通过编制详细的安全、场地使用、过程控制等方面的内容与职工及时进行交底，对抽油机护栏、流程走向等细节进行安装和标注。
适合的就是最好的。采油厂结合实际，构建了＂全方位构建、全领域覆盖、全过程监控、全范围培育＂的培训体系，找到了一条适合自己的最佳模式。尤其是通过探索实施构建系列执行文化，实现了教师授课与职工培训的统一，探索实施多种培训方式，实现了培训学习与培训效果的统一。采油厂通过标准化培训的实践，已积累和构建了完整的＂教学体系＂、＂培训体系＂、＂教师体系＂，＂场地体系＂，形成有孤岛特色的＂资源整合力＂、＂队伍组织力＂、＂内部凝聚力＂和＂外部影响力＂四大核心支撑力。
【参考文献】
[1]陈雪颜， 王德奎， 刘明. ＂四全＂培训模式的构建与实施[J]. 理论导刊， 2012（S1）：127-127.
[2]丁俊明. 做好＂四个延伸＂ 落实＂四全＂管理 全面提高员工培训质量[J]. 石油教育， 2011（5）：18-21.