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从生命周期看产品经理的项目管理技能


  转型成为to B 产品经理之后,越来越多的用到项目管理的技能使用。特别是最近在准备PMP的考试,对于项目管理有了更多的思考。
  如果产品经理被定义为项目经理,内心中还有一些心酸。 毕竟每个产品经理的内心中,装着一个改变世界的梦想。
  但是,产品经理的职业要求,要面向结果负责。所以,做成一件事情,要"不择手段"。正如伟人说的:
  不管是黑猫,还是白猫,能抓耗子就是好猫。
  从职业技能要求上来说,项目管理的技能,也是产品经理必备技能。可参见百度和腾讯对于产品经理的项目管理的要求。
  百度的项目管理技能描述,看起来更清晰一些。
  为什么呢?它基本涉及了,项目管理中项目、项目集、项目组合的概念。
  什么是项目?
  项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
  ——《项目管理知识体系指南》
  产品经理工作中,认知生活中的很多事情,都可以看做一个项目。完成一次需求调研,做一顿饭,考PMP等等。如果要完成这些事情,就需要项目管理的方法。
  什么是项目管理?
  项目管理是把知识、技能、工具和技术应用于项目活动,来达到项目要求。
  ——《项目管理知识体系指南》
  这个概念,还是太过抽象。或者说,做一个项目管理,要经历五个管理过程,即启动、规划、执行、监控和收尾。这个五个过程,依次经历,就有一个专有名词,就叫做项目管理生命周期(辛苦暂时记住这个名词)。这五个过程,里面涉及了47个管理方法。
  项目管理,就像打仗一样,了解项目的目标,根据项目管理的阶段,从47个方法中选择相应的武器,打赢这场仗。
  刚才提到了"项目管理生命周期",那肯定就有"项目生命周期"。
  这又是一个抽象的概念?!不过,提几个你肯定听说过的名词:敏捷开发、瀑布式开发,这些指的都是项目生命周期。
  所以,"项目生命周期"是按技术工作来划分项目阶段,每个阶段都要完成不同的技术任务。
  敲黑板,我要说重点了!
  "项目生命周期"的每一个阶段,都可以看做是一个项目进行管理,所以就可以经历,"项目管理生命周期的五个阶段。
  再次敲黑板,我要发大招了。我将说清楚,项目管理在产品经理职业技能的重要性。
  "项目生命周期"是"产品生命周期"的一部分。其中,"产品生命周期"是项目开始到项目结束再到项目产品运营重视的全过程。"产品生命周期",包括研发阶段、导入阶段、上升阶段、成熟阶段、衰退阶段和退出阶段。
  是不是看着这个图很眼熟!我再说一遍,产品生命周期包含项目生命周期。再回顾刚才的行文逻辑,项目生命周期对应出项目管理生命周期,那么是不是产品生命周期可以对应出产品管理生命周期?
  再回顾一下,项目管理生命周期,其实是启动、规划、执行、监控和收尾等五个阶段,这五个阶段包含了很多的方法。可以看一下下面这张图。
  那么,刚才列出的百度和腾讯的产品经理的职业要求,是不是有点产品管理生命周期。
  但是,目前还没有发现国内的有一套像项目经理一样,产品经理的方法论和知识体系。
  一个职业是否成熟,与它的职业培训市场的火爆程度成正比。
  ——《普拉姆原则》
  所以,让产品经理的职业更加成熟,还需要大家搭建出成熟的产品经理知识体系。
  好了,最后再说一点,前面提到的项目集和项目组合。
  项目集,是有内在联系的一系列的项目结合。
  项目组合,是几个或一些项目、项目集、子项目组合,它们之间不一定有联系,但是要有优先级排序。而且,更重要的是,敲黑板,我要说重点了。项目组合是是直接服务于组织战略的。
  项目组合管理是项目管理的高阶。
  这是什么重点,我再放张图出来。
  这是《用户体验要素》中的那张著名的图,也可以形容为产品经理的知识体系。也可以说,产品经理或者项目经理,最高级的阶段都是直接为战略服务。
  可以说,殊途同归。
  可以说,产品经理的职业进阶的目标,是工作内容可以直接影响组织战略。
  所以,不管项目管理还是产品经理的知识,只要能提升为组织战略服务,那就是好技能。
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