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探究提升基层企业员工教育培训质量的策略


  摘要:现阶段,随着我国市场经济的蓬勃发展,市场竞争的情况愈演愈烈,当代企业面临着更多的挑战和机遇。为了提升现代企业的竞争力,提高基层员工综合素质已经成为企业得以长远发展的重要前提。而教育培训是提高员工综合素质的有效手段,如何提升基层企业员工教育培训质量已经成为社会各界广泛关注的问题。本文围绕基层企业的教育培训现状展开分析,进而对提升企业员工教育培训质量的策略进行探索和研究。
  关键词:企业员工 教育培训 培训质量 策略
  改革开放以来,随着我国社会主义市场经济的迅猛发展,国内企业对基层员工的综合素质越来越重视。由于全球经济危机余波的影响,国内许多大型企业都意识到人力资源教育培训质量对员工综合素质提升有着决定性的作用,从而严重影响企业的市场地位。为了确保企业健康、长远的发展,企业需要加大员工教育培训的力度。提升教育培训质量,增强员工综合素质已经受到所有企业领导的广泛关注。
  一、提升基层企业员工教育培训质量的意义
  企业人力资源教育培训是增强员工综合素质强有力的手段,也是培养高质量、高素质人才、促使企业长远发展的重要途径。在新形势下,企业之间的竞争不再只是市场资源的竞争,更是人才资源的竞争。可以理解为拥有优秀人才就是拥有市场主导地位。
  二、基层企业员工教育培训的现状分析
  1.企业人力资源教育培训的目的不够明确
  即使基层企业每年都会根据培训计划进行员工教育培训工作,但是基层企业人力资源部门没有真正实现教育培训的根本目的,在开展教育培训工作时,只是关注员工教育培训的过程,并不关心培训内容的实效性。现阶段,人力资源部门制定的企业员工教育培训内容较为形式化,没有充分考虑基层企业的实际生产情况,未落实执行企业的教育培训制度,只是盲目的培训员工职业技能,对综合素质中的其他方面培训不够重视,最终致使员工不明确教育培训的目的,意识不健全,只是重视教育培训内容中职业技能知识方面。
  2.企业员工的教育培训缺乏系统性
  当前基层企业员工教育培训缺乏系统性,其主要体现在以下两个方面:一方面,企业教育培训大多为短期技能教育培训,临时性和随意性较强,不重视与企业长远发展的战略相结合,只注重当前企业发展对人才的需要;另一方面,基层企业员工教育培训的内容中缺少思想政治教育板块。大多数企业对员工思想政治教育不够重视,浅显的认为企业发展不需要员工拥有很高思想觉悟,所以,企业思想政治教育培训只是轻描淡写、一笔带过,有的企业甚至不开设相关的教育课程。
  3.基层企业员工教育培训的激励机制不够完善
  现阶段,基层企业仅仅只是将教育培训工作列为企业管理机制中的一部分,并没有与激励机制互相渗透,致使员工接受教育培训的积极性不高。另外,基层企业员工教育培训的方式较为传统、机械、不灵活,在进行教育培训工作时,多数企业运用传统课堂教学的模式,即相关专家、讲师等在台上讲,员工在台下听的模式。
  4.基层企业教育培训工作未充分发挥专家人才引领作用
  基层企业邀请教育培训相关专家对企业员工进行培训,其根本目的是期望教育培训讲师能够为企业员工普及先进技能知识和理念,通过交流与互动使员工的综合素质得以提升。但是在实际教育培训过程中,许多培训讲师的培训方式过于传统,填鸭式教育非常普遍,讲师单一方向的传授相关技能知识,员工们机械的抄写笔记,"一言堂"情况非常严重,培训讲师与员工的互动、员工们之间的互动非常少。这种教育培训方式并没有充分发挥专家人才的引领作用,未实现取长补短,集思广益的培训目的,员工并没有真正的参与到教育培训中,所以企业教育培训的效果十分不佳。
  除此之外,基层企业不重视在员工间树立榜样,忽视榜样的带头作用,对于技术高、能力强的员工只是给予物质上的奖励,并没有将其树立成标兵。这种忽视行为无疑是一种资源浪费,没有实现单位内部技术骨干和专家型人才的带动效果,对于那些专业技能强的员工,不进行精神性的鼓励就是一种"埋没"。
  三、提升基层企业员工教育培训质量的可行性策略
  1.明确基层企业员工教育培训的目的
  基层企业在进行员工教育培训工作时,要将可持续发展战略与当前发展需求相结合,明确教育培训的最终目标,具体工作分为以下几点:首先,要组织遵照企业规章制度、符合企业文化的教育培训活动。教育培训的基本内容是宣传企业文化和普及企业制度,只有开展符合企业制度、文化的教育培训工作才能有效提升员工的综合素质,使其综合能力得以发展。其次,教育培训不仅要涉及专业知识,还要囊括业务技能。组织专业知识与技能培训相结合的教育培训活动是提升培训质量的重要前提,只有增强职工的业务技能,才能使其适应现代企业发展的节奏,才能为企业长远的发展奠定稳固的基础。最后,要强化思想政治教育的培训。思想政治教育是普及、执行中国共产党方针政策的主要方式,所以企业要加大思想政治教育的力度。
  2.构建完善的基层企业员工教育培训体系
  构建完善的基层企业员工教育培训体系的具体步骤分为以下几点:第一,企业要设置系统的教育培训活动流程。基层企业在进行教育培训工作时,要纵观全局对教育培训的流程进行设置,确保其教育培训工作处于企业统筹规划之中。第二,制定差异化的基层企业员工教育培训制度。基层企业在进行员工教育培训工作的过程中,要根据不同岗位等方面编制相应的教育培训内容。第三,为了满足其他部门对员工能力的要求,人力资源部门需要根据这些要求制定教育培训的计划。第四,建立完善的教育培训评估机制。定期评价和估量教育培训的效果,使教育培训工作的效率最大化。
  3.创新基层企业员工教育培训的方式
  现阶段,基层企业员工教育培训方式不够先进,过于传统、简单。所以,基层企业要创新员工教育培训的方式,需要做到以下两个方面:一方面,以传统教育培训方式为蓝本,对其进行创新。例如,企业可以在开设课堂教学的同时,采用情境教学、座谈会等方式;另一方面,尽量在教育培训中运用多媒体等现代信息技术。基层企业可以应用YY语音、QQ等现代信息技术进行远程教育培训工作,这样既减少了教育培训成本,又在空间、时间等方面为员工提供便利,高效的提升了教育培训工作的效率,充分满足了企业员工的个人需求。
  4.充分发挥基层单位内部技术骨干和专家型人才的引领作用
  基层企业应重视在员工间树立榜样,实现榜样的带头作用,对于技术高、能力强的员工给予物质和精神双重奖励,将其树立成标兵。实现单位内部技术骨干和专家型人才的引领效果,令企业内部专业技能强的员工带领其他员工为企业更好发展而努力。
  综上所述,为了提升基层企业员工的教育培训质量,除了实施上文所述的方法之外,企业管理层人员还要明确人力资源教育培训的重要性,使其树立正确的教育培训观念,合理运用企业员工教育培训的激励机制,调动员工参加教育培训的积极性,实现提升员工教育培训质量的目标,促使其积极主动的提升综合素质,从而使企业在日益激烈的市场竞争中得以生存和发展。
  参考文献
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