我是一个还没入行的产品新人,第一次写产品分析报告,观点可能略显稚嫩,分析也不够透彻,希望前辈们可以多多指点交流。我选择分析的产品是一点资讯——一款基于强大算法为用户提供个性化订阅的资讯平台。我将从需求分析、用户分析、产品概况、产品SWOT分析、总结建议几个方面展开我的分析报告。 一、需求分析 随着移动互联网的迅猛发展,新闻阅读成为人们继社交、娱乐之后的又一个刚性需求。根据比达咨询数据中心的最新监测数据显示,截至2014年12月底,中国智能手机用户规模达8.3亿。其中,新闻APP用户在中国智能手机用户中的渗透率为59.6%,用户规模达4.95亿。 另外,移动互联网改变了大多数人的阅读习惯,生活工作的压力使得人们闲暇时间越来越少,越来越多的人选择利用碎片化时间通过手机端来获取相关资讯。另外在资讯丰富程度、操作方便性、内容广度和深度方面新闻客户端都有较强优势,因此粘性较强。据艾媒咨询最新数据显示,目前国内97.4%的手机新闻用户每天都会通过手机中的客户端查阅新闻。 但移动互联网时代下信息的爆炸化和碎片化同时新闻客户端内容上的同质化导致了用户的审美疲劳,也使得用户体验大打折扣,因此,新闻聚合、个性化推荐平台满足了用户的需求,成为新闻客户端的发展趋势。 二、用户分析 用户属性 根据百度指数2015-01-01 至 2015-04-17的搜索结果可以看出,一点资讯主体用户偏成熟,属于社会的中坚力量。其中30-39岁关注用户接近50%,20-49岁之间用户比例占到99%;从地域上看,北京地区占据一点资讯用户的绝大多数,其余是互联网环境较好的城市。 用户使用场景 根据艾媒咨询发布的报告,新闻客户端用户使用场景分为早上醒来后、上班上课时、乘坐地铁等交通工具时、午休时、上洗手间时、下班后、晚上睡觉前等碎片化时间,如何在短时间内满足用户需求并挖掘用户感兴趣的内容进行精准推荐还有离线阅读成为新闻客户端需要考虑的问题。 用户关注内容 根据艾媒咨询发布的报告,50.4%的用户会根据自居的喜好自定义新闻频道,用户需求的个性化需求日益明显。用户浏览新闻的目的有了解时事、打发时间、获取资讯、增加谈资等,实质上是满足了社交、学习、自我提升、娱乐等需求。 三、产品概况 战略层 一点资讯是一款为兴趣而生、有机融合搜索和个性化推荐技术的兴趣引擎,团队致力于基于兴趣为用户提供私人定制的精准资讯,并成长为移动互联网时期一代内容分发平台。 这种新闻模式就是精准推荐,基于用户的社交网络数据进行挖掘分析,通过算法提供给用户自己最感兴趣的消息,再通过用户的社交网络来促进UGC内容,以此循环,构建用户的良性资讯生态圈。它通过抓取、挖掘、计算、选取、推荐,呈现给用户个人最关心最感兴趣的新闻。 范围层 一点资讯客户端有以下功能: 精准推送新闻 相关新闻、频道推送 订阅兴趣频道 分类管理 热门新闻 地方新闻 搜索新闻 第三方登录 评论 收藏 分享 离线下载 目前新闻类客户端提供的功能差异不大,一点资讯的功能相对于门户类新闻客户端还要薄弱一些,但一点资讯主打精准推送,追求的是纵向深度,因此简化功能有利于减少用户选择成本,增加用户在精准推送的新闻上的粘性。 一点资讯的社交关系较弱,没有好友动态和个人主页等功能。 缺少阅读模式设置功能,如无图模式、夜间模式、字体大小设置。 结构层 以下是一点资讯客户端信息架构: 框架层 以下是一点资讯首页截图: 一点资讯采用Tabber经典导航,底部有五个Tab,分别是"一点资讯"、"订阅"、"发现"、"搜索"、"我"。这种导航适用于用户频繁在不同之间切换,优点是用户切换成本低,但缺点是会占用一定高度,用户的阅读可视化面积降低。 一点资讯的导航菜单缺乏整体性。一级界面采用Tabber经典导航,"一点资讯"界面是列表式导航,"订阅"界面是宫格式导航,"发现"界面是组合式导航加图片轮播导航,另外二级链接还有模块式导航。 底部标签"一点资讯""订阅"、"发现"、"搜索"具有重复性。"一点资讯"顶部搜索、"+"号二级界面内顶部搜索、底部导航标签搜索功能重复;"订阅"和"发现"界面部分功能重复,有些内容嵌入较深,建议简化信息结构、合并相同功能、交互设计更加整体性。 表现层 一点资讯采用的是蓝白相间的视觉效果,白色为底色,蓝色为强调色,热门以红色突出显示,与一点资讯图标和整体风格一致。 字体较大,但没有阅读模式设置,可能无法满足某些用户的需求。 四、产品SWOT分析 优势 团队优势:核心团队具有非常好的行业背书。创始人郑朝晖曾任美国雅虎全球资深总监,全面负责雅虎搜索引擎和媒体产品的相关性研发,包括全球全网(和垂直频道)搜索相关性以及门户内容个性化推荐;投资人任旭阳曾任百度公司商务拓展副总裁,负责公司市场、公关、战略合作、企业并购、政府关系和国际拓展方面工作;市场副总裁吴晨光曾任搜狐网执行总编辑。 技术优势:豪华团队拥有的强大的技术底蕴构建竞争壁垒。一点资讯在搜索、推荐、个性化、数据挖掘、机器学习以及网页/移动端开发等领域具有行业领先的技术。传统新闻客户端依赖的是庞大的编辑团队,而一点资讯的核心技术发明兴趣引擎借助搜索、内容深度分析、个性化推荐、机器学习等技术,从数量庞大的媒体库中抓取新闻,同时一点资讯的底层架构和筛选算法,经过学习,可以识别出垃圾文章、软文和深度文章,无须依赖庞大的人力,是一款技术驱动的兴趣引擎。 资源优势:目前一点资讯已经完成B轮融资, 可帮助一点资讯在国际化、大规模人才组建、小规模的并购三方面发力。 平台优势:作为一点资讯的首轮投资方之一,小米与一点资讯展开了深度合作,一点资讯将全面覆盖终端,在小米所有的智能手机和平板电脑上全部预装一点资讯。 劣势 一点资讯进入移动阅读领域较晚,同时新闻客户端竞争激烈。目前,在中国新闻客户端市场上,搜狐新闻、腾讯新闻、网易新闻、新浪新闻、凤凰新闻、今日头条、百度新闻和澎湃新闻等八款主流新闻客户端产品,占据了国内移动新闻客户端市场八成五以上的用户份额。前有搜狐新闻、网易新闻等老牌门户类新闻客户端领跑新闻客户端市场,一边有今日头条、ZAKER等聚合类新闻客户端强势抢占市场,后有传统报纸和媒体推出的新闻客户端的追赶,一点资讯要靠自身的技术优势从中脱颖而出还需多加发力。 团队90%为工程师,容易陷入"工程师思维",导致产品不接地气。 产品细节、交互设计、信息架构设计不太合理。 产品曝光率低,忽略渠道及推广的重要作用。 无过硬原创栏目,品牌建设有瓶颈。 未开发出较为成熟的付费增值服务的商业模式。 机会 移动阅读市场正在快速增长,依赖算法实现个性化推荐的阅读产品并不多。 传统内容供应商愈加看好算法筛选内容,可以获得更多关注和合作机会。 威胁 传统门户新闻客户端 聚合类新闻客户端 传统报纸和媒体推出的新闻客户端 自媒体 微博头条 五、总结 任何科技的进步都是对个性的尊重,从封建社会的露布、小报到资本主义萌芽时期刊登航运信息、货价的商业性报纸,二十世纪初期与革命相关的政论报,以及单向传播的广播、电视到多向传播的微博、微信,明显的,垄断发声的特权逐渐被打破,自由和个性得到尊重。 一点资讯是在科技进步、移动互联网发展、人们个性化需求增长的时代下应运而生,通过技术手段,打通内容的生产、整理和分发,构建一个生态化的内容平台。在这个平台上,机器能全网抓取和精准推荐内容,用户能自由和方便地生产、整理和分发内容。 一点资讯具有团队、技术、资源、平台等方面的优势,但目前市场占有量仍偏低,如果能优化产品细节(交互设计、信息架构等),增加在渠道、推广方面的投入,一定能成为一个有影响力的兴趣门户。