尤其是公众演讲、年终大会、经销商大会、股东大会、企业发展战略大会都需要不一样的宣导。要建立稳固的人脉,就必须提出一个有感召力的团队使命,并辅以清晰的目标和计划。比如说,领导者要每天思考当天要做的事情,并树立特定的学习和工作目标,然后开始行动。发现企业中哪些是机会,哪些是危机。哈佛商学院教授琳达.希尔研究发现:大多数组织中,总是只有几个特别优秀的,还有一些比较能干的,大多数表现平平,少数水平不怎么样的,以及几个糟糕透顶的。要有坚定的立场,坚持的态度在危机来临之际,管理者应该综合自身情况以及公司的状况,做多角度多层次的客观考量。这三种能力不是互不相干的,而是紧密结合,相互依存。有人把这种现象归结于管理者骄傲自满,或者公司政治导致的"玻璃天花板"。领导者想要做得更好,必须反复演练,包括尝试、学习、观察、互动、实验,才能进步。虽然大多数经理人都心存善念、头脑敏捷、有所建树,但只有少数人功成名就,大多数人都半途而废,不能充分发挥才能。像小孩子一样做事。威胁。第一时间里解决问题管理者一定是一个反应速度很快的人,自己的工作及自己的上司和下属出现了问题,须及时发现并查明原因,立即处理,给别人的答复永远都是"行"或"不行",反应速度快我们才能走在别人前面,作为企业中的管理者,尤其是销售型企业,市场销售上的事是大事,哪怕一个看似很小的问题,处理不当都会造成大祸,比如送货问题,产品出现问题及时答复,配方需要调整急用。懂得授权,放权不是放纵给下属一定的操作空间和决定事情的权利,这样当市场上出现问题时能第一时间处理好,在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平,授权还能激发下属工作的积极性,当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少,授权之后还要进行时时监督和控制,防止权力滥用,要充分信任自己的下属但是不能放任不管,有些权不能放。卓越经理人必须要学会自我开发,从自身的亲身体验中学习,而不只是参加一些培训。 矛盾处理有缓急当发生矛盾时,作为管理者,一定要先处理好外部矛盾,即首先保证客户满意,然后在处理内部矛盾,分出轻重缓急,一定要减轻自己下属的思想负担和心理压力,让他们轻装上阵。而"肯定组合"会让传送带的传输加速,是进行对话的有效工具。然而,金钱可能真的会成为吸引力的敌对面。3? 时常对上司说:"没问题,请放心,我会搞定"。交际很简单,但人们也很容易忘记。精诚合作,利益共享,科学分工,团队制胜。这听起来像是过于情感化了,但远非如此。(当然新市场区域经理必须要事必躬亲不然无法了解市场无法制定销售方案)果断作出决策,妥善处理问题以市场为主导,以客户为中心,以员工为主体,处理事情即快又稳,公司、员工、客户都满意。此处我要澄清的是我并不是说管理者或者老板不能是傻瓜。经销商圈子中,通过一两年下来,有那么几个一定会得到大家的认可,因为他的观念、理念、为人处事都值得尊重。而是要把它看做是员工和管理人员们都可能就此达成一致的标准,或许对于那些需要警钟的人来说是一个警钟。这些经理人要理解追求卓越的漫漫长路,这样才能不断精进,而不是过早地停止前进,放弃梦想。善于倾听下属的心声要会聆听,优秀的管理者其实是一个好的聆听者,谈话是一门艺术,听人谈话则是一门学问,管理者一定要善于倾听下属的心声,管理者自然比下属高明这是不言而喻的,因此没有必要刻意去强调这一点,如果总是在员工面前显示自己的高明,反而是一种不智之举。管理者们永远不要做的十件事情:像独裁者一样对人们发号施令。这种信任由两部分组成:对你能力的信赖(你知道要做什么以及如何去做),对你品行的信赖(你的动机纯正,而且希望自己的下属业绩优异)。1能知人善任,了解每个人的优缺点依据个人的特质安排在合适的位置上,给其充分展示自己的空间,让其自由自主的做事情,你会发现他们做出的成绩常常好的让你吃惊,不要追求全才的人,世上没有,只有团队才能战胜全才的人,也不要苛求每一个人都像你一样那么优秀,如果是这样,那么你就有可能在他的领导之下,在一个优秀的管理者眼里,每个人都能用,只是摆放的位置不同,避其缺点,发挥其优点,如何用好一个人是优秀管理者一生为之努力的目标,"授人以鱼不如授人以渔";1善于沟通,成为下属与公司高层之间一个联系的纽带使之上下通畅,使信息交流更加真实,使公司更能制定出合适的战略方案,使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。文中我把稻式经营哲学分为上下二部,上部主"不变",以商业伦理与价值观为核心。就像毛主席建国初期,与张国焘的思想发生偏差的时候,一个说北上,一个说南下。美国是一个法制国家,不管是民事案件还是刑事案件,不论是白人还是黑人都要遵守法律。为此,管理者必须秉持诚心和善意,积极在组织中创造各种有益于成功的条件,建立广泛的人际关系,并悉心加以维护,这样就能影响那些不归自己管理的人,以获得他们的支持。"彼得原理"和我们平日所能观察到的现实大致比较吻合:大多数管理者在经过一定的职业发展之后,就停滞不前了,既没有尽其能,也没有尽其责。究其本质,管理就是要对一群人的绩效负责。 影响力。尽管现在大热的MBA商学院提供了更为有形的载体供以提升,但最终仍是事在人为。