快生活 - 生活常识大全

企业利益商业原则如何抉择


  学会让客户占便宜
  以前,有老两口为了生计,打算开一个馒头铺。老头心计较多,为了多赚钱,他想做一个小秤(秤上显示的重量大于实际的重量)卖馒头用。虽然老伴不同意,但最后还是要老头做主。老头告诉做秤的要做一杆每斤少一两的秤。做秤的出门后,老婆偷偷追上做秤的,告诉他要改做一杆每斤多一两的大秤。
  买卖开张后,生意一天天做下去,老两口高兴地看到来买馒头的越来越多。几个月下来一算账,赚了不少钱。老头笑着对老婆说:"听我的没错吧,要不是做了这杆小秤,哪能赚这么多钱呢!"老婆让老头拿自己的那杆秤和别的秤比一比。老头纳了闷了:这怎么会是一杆大秤呢?老婆这时才告诉他说:"要不是我偷偷做主做了这杆大秤,哪能有这么多人来买咱的馒头呢!"
  学会让顾客占便宜,有时候占便宜的反而是自己!
  流浪汉的"富贵病"
  日本的流浪汉众多,据说数以万计。有一次,日本大阪市市政府开展活动,为流浪汉免费体检。没想到,活动竟检查出一个有趣的病症——很多流浪汉患有高血糖、高血脂等"富贵病"!综合这些症状,医师总结道:营养过于丰富,心情却极度抑郁,搭配很不协调,此为病因。
  流浪汉"心情抑郁",这能理解,因为他们多为无家可归或有心理障碍的人,可为什么还会"营养过于丰富"?原来,在日本,流浪汉吃饭有保障,完全不必沿街乞讨。快餐店、大型连锁超市,每天卖不掉的快餐盒饭、油炸食品往往会被送到流浪汉聚居地。因为根据日本的《食品卫生法》:餐馆食物若销售不出去,15小时内如不倒掉,将处以很重的罚款。于是,各餐馆和超市的老板便想:反正食物要处理掉,不如做个顺水人情,送给周边的流浪汉,博得一个好声名。但对流浪汉来说,因为食物都是不同的人送的,营养搭配极不协调,且多是"大餐",所以吃后容易患上高血糖、高血脂等"富贵病"。
  很多人讨论这件事时,多是各种抨击。有一个评论专家对这则新闻却加以赞赏:"流浪汉的‘富贵病,其实折射出了日本人的一种严谨——若不是他们严格遵守《食品卫生法》,餐馆、超市的剩余食物能流到流浪汉的肚子里吗?"
  商业规则和企业利益发生冲突时,该如何选择?这个故事或许能说明,严谨认真地对待商业规则,能助益良性商业环境乃至民族文化的形成。
  不赚钱反贴钱?
  欧美一些发达国家近年来纷纷流行起付费使用的洗衣机,高喊要"环保"。这样的洗衣机,是厂家低价租给用户,或者直接免费提供给用户的。用户每洗一次衣服,需投一欧元硬币。对用户来说,付费使用的洗衣成本与自己购买的洗衣机的洗衣成本差不多,对洗衣机的生产厂家来说,他们通过收费赚的钱与之前直接卖洗衣机赚的钱也差不多。
  可为什么他们非要做这样的改变?这和环保又有什么关系?其实理由很简单:厂家免费提供给用户洗衣机,不赚钱反贴钱,他们要想赚与原来同样多的钱,甚至是赚更多的钱,就要将洗衣机生产得非常耐用。那样一来,他们生产的洗衣机大大减少,能源消耗就少,也自然实现了环保效果。
  合理设计,让企业利益与社会效益取得双赢,并不是难以实现的事。
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