将数据和感受统一的表达出来,才能够更好地说服人 数据一直都是我们生活中经常接触的东西,无论是在职场的汇报,还是学术答辩,都会用上一些数据。因为在很多人的认知当中,总觉得数据会更有说服力,更能够让人留下深刻的印象。比如说2017年某某产品为公司带来了3500万利润;某公司的部门今年一共招揽了200个人才;某个教授专心研究获得了68项专利技术;某个企业的营业额高达2600亿元,较去年的同期增长了23%等等。 不得不说在信息的说明方面,数据确实能够很精准的表达,但是这里又有个问题就是只用数据说话,其实很难进行有效的沟通,也很难取得不错的说服效果。为什么这么说?因为数字本身是冰冷的,缺乏感情,只有用数字来表达一个故事,才能够取得更好的说服力。 我们来简单的举个例子,比如说我们以前看到这样一组数据,香飘飘奶茶一年销售高达10亿杯,这时候应该是没有任何感觉的,因为我们只得到了一个数字,而如果我们说另外一个故事,于是广告就变成了香飘飘奶茶一年卖出10亿杯杯子连起来可以绕地球三圈! 可能你并不知道地球的三圈有多长,但是这时候并不妨碍你产生一个感觉,这个奶茶实在是太厉害了,能卖出这么多!为什么会有这样的效果呢?因为数字给人的是信息,而故事给人的是感觉,能打动人心的数据必定结合了一个非常棒的故事。 那么怎么样才能够用数据讲好一个故事呢?给大家分享四种方法,第一个就是巧用对比,给数字找一个参照物。很多时候我们很难去衡量数字本身所表达的概念,比如说厘米有多长,一公斤有多重,这些我们都没有办法很直观地获取这个数字表达的这些信息含义。所以如果我们要让别人对数字产生感觉,就需要借助一些大家熟悉的事物,通过对比参照来说明数据本身的含义。 举几个例子,如果是一个懂得数据表达的跑步类的APP那他绝不会告诉你说你一共走了多少步,它可能会告诉你一年走了2万步,相当于经历了12次长征。再比如说我们加工的模块精确到了0:01毫米,只有头发丝的1/10。比如说我们很熟悉的一个安全软件,它会告诉你的网速达到了每秒三兆相当于摩托车。而当你的网速达到了每秒十兆的时候,他会告诉你这相当于一台汽车,总之我们可以给数字找一个参照物,既可以很形象的表达数据的含义,有时候还能够一鸣惊人,这就是我们用数据讲好故事的第一个方法。 第二个方法就是套用公式来表达数据,有的时候我们为了强调一个数据背后的特点,可以尝试着来拆解这个数据,通过寻找多个因子来描述这个数据。什么意思呢?比如说你要说一百这个数字,但你可以表达为这个一百相当于25+30+45得来的。比如说华为公司今年的营收是5200多亿,比腾讯、阿里、还有万达这三家公司的总和加起来还要多一百多亿。你是不是瞬间就让人觉得原来华为这么厉害啊!但是这样的表达给你的感受远远不是单纯的数字所能代替的。 第三种方法就是换算最小单位,很多时候我们表达一个看起来很大的数据,别人会觉得不以为然,但是如果我们把数据换成最小单位来展示,效果可能就大不一样了。 比如说在做年终总结报告的时候,有一组数据说是A产品总共销量达到了8542万台。这个数据就相对来说比较抽象,你就可以这样来说,这相当于每分钟卖出两台,这样一说就很快给别人留下一个很深的印象。同样的套路,比如说某个富豪他很有钱,我们会说这个富豪每分钟挣了多少钱都是一样的道理。 最后一种用数据讲好故事的方法就是说明数据的应用场景,有的时候数据本身虽然很光鲜,但可能很多人难以理解,这到底对我有什么用。所以要举一些数据的场景给别人留下印象,苹果当年打开了随身听的市场,靠的就是乔布斯那个广告。 同样的比如说某个手机的厂商说自己的手机续航能力很强,电池容量很大,就可以说我们采用了3600毫安的超大电池,可以让你连续玩王者荣耀八个小时。所以数字给人带来的是信息,而故事给人带来的是感受,只有将数据和感受统一的表达出来,才能够更好地说服人。