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环境下网络信息组织的优化研究


  【摘要】本文通过介绍豆瓣网的主要组成系统,剖析了豆瓣网现存的主要优缺点,并结合大数据、云计算和移动终端等技术,提出了相关的优化策略。
  【关键词】web2.0;豆瓣网;网络信息组织
  一、豆瓣网信息组织概述
  (一)豆瓣网简述。豆瓣网于2005年3月6日由杨勃创立,是一个社区网站,该网站主要提供关于书籍、影视和音乐方面的信息,其中无论是描述还是评论都是由用户提供,除此以外,豆瓣网还提供相关和交叉推荐、小组话题、豆瓣东西、线上活动等服务,是一个品位系统(读书、电影、音乐)、表达系统(我读、我看、我听)和交流系统(同城、小组、友邻)于一体的创新网络服务网站,一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物。
  (二)豆瓣网信息组织特点。豆瓣网信息组织有三个特点:1.专注评价;2.特设tag标签;3.兴趣豆瓣小组。
  二、豆瓣网信息组织的缺陷
  (一)tag标签不够准确。豆瓣网的tag标签不仅运用于电影、书籍和音乐的评价中,而且在兴趣小组等服务中也运用到了tag标签,在一定程度上降低了标签的质量,出现标签冗余、定义不准等问题。如在电影、书籍等方面,存在标签冗余、语义重复、专指度不高、缺乏准确性等问题。在兴趣小组方面,由于小组标签是由建立者事先定义的,其往往会出现漏标、误标、滥标或赋予的标签太过于个性化而通用性差等问题。
  (二)分类方法覆盖面不全。2012年,豆瓣小组的类目体系是由读书、影视、音乐、艺术、生活等12个一级类目以及每个一级类目下的若干二级类目构成的。其内容过于繁杂,且覆盖面不全。现在,其分类有所精简,一级类目分为我的小组、精选、文化、行摄、娱乐、时尚、生活和科技8大类目,其中文化下又细分为文学、语言、人文、建筑、哲学、宗教和展览。通过精简组合的分类使得人们更便于查找相关兴趣小组,但是其覆盖面依然有重复和不足。如"历史"方面依然没有覆盖;"游戏"和"桌游"有重复关系;"时尚"分类下居然没有"秀场"。
  (三)兴趣小组内的话题相关度不够。由于兴趣小组内的话题是小组成员随意发布的,故其往往有很多话题是与该兴趣小组无关的,属于其他兴趣小组内的话题,但是豆瓣网小组内的话题是没有标签这一功能的,这就使得用户的检索受到很大的影响。
  (四)web3.0时代移动终端推送不够系统。豆瓣网虽然在web2.0环境下发展的很好,甚至成为了web2.0环境下的一个符号代表,但是其依旧没有一个明确的定位和口号,近年来,豆瓣网虽然也开发出APP和使用微信公众号,但其明显没有引起重视。以豆瓣网的微信公众号为例,其最近的一篇文章为2016年8月18日 发布的,其内容与豆瓣网并无联系。
  三、 豆瓣网信息组织优化方案
  (一)增强tag标签专指度。在对电影、书籍和音乐帖标签时,可以在后台对有从属关系和交叉关系的词进行限制。如对《追风筝的人》这本书的"小说"和"外国小说"这两个有从属关系的标签,可以在后台进行限制,当出现有从属关系的标签时,要选择专指度更高的词作为标签,而相对专指度较低的词不予采用。
  (二)改变tag标签选择模式。在对兴趣小组进行贴标签时,豆瓣网默认的方式是小组的建立者事先对本小组进行简介和贴标签,但我们可以对小组建立者的权利予以一定的限制,对小组成员的權利予以一定的提升。如"提前上床我们一起读书"这个小组,建立者提供的标签是"读书""书""看书""阅读"和"签到"这五种,那么我们对建立者提供的标签进行专指度优化和去重处理,精简为"阅读"和"签到"这两个标签作为小组的原始标签;其次,我们对在小组内发布一定数量话题的成员予以重标小组标签的权利,通过对小组成员给予的标签予以统计,选出前5个标签作为该小组的新标签。
  (三)结合使用《中图法》分类方法。豆瓣网应该适当结合使用《中图法》的分类方法,将兴趣小组分为我的小组、精选、学术、生活、娱乐、科技和时尚7个大类。其中,我的小组、精选和科技这三个大类保持不变,学术这个大类参照《中图法》简表的分类方法分为5个大类,其中,自然科学和社会科学还可以进一步进行细分。生活这块可以跟行摄相结合,同时增加健身和拍照两个分类。娱乐类将"游戏"和"桌游"合并为"游戏",同时增加"聚会"和"现场"两个分类。时尚分类中,将基本保持不变,但增加"秀场"和"时尚杂志"两类。
  (四)为小组话题增加标签。我们可以使每个话题发布者为该话题提供1-3个标签,并且根据标签的相关性,为用户推送与该话题标签相关的话题,而不局限于仅仅推送相关兴趣小组,这样使得推送的内容更加具有相关性,更加方便用户的检索与查找。
  (五)注重豆瓣品牌宣传,合理使用移动终端。在《竞争情报》这本书中讲到"品牌战略是增加企业竞争力和客户忠诚度的最好的选择之一,任何大企业都是从品牌开始,由小做到大的"。我认为这句话用于豆瓣网也非常合适。2016年豆瓣alexa排名第316位,用户增长缓慢,用户粘性不高。在这样的环境下,豆瓣网急需稳定用户粘性、拓展新思路增加企业竞争力。那么,此时豆瓣网采用品牌战略,不断增强网站自身品牌效应,加强品牌宣传将是一个非常合适的选择。同时,注重大数据、云计算和移动终端的web3.0时代已经来临,虽然需求、潜力与实际应用之间有所差距,但是这将是豆瓣网不可忽略的重要潜在市场。如豆瓣网可以加强对公众号的管理,定期(一个星期二至三次)推送豆瓣网的相关内容。
  【参考文献】
  [1]熊回香,金晓耕.Web2.0环境下信息组织的优化研究——以豆瓣网为例[J].现代情报,2012(32):19-24.
  [2]杨雅.社交化内容平台由web2.0到web3.0的进阶[J].传媒,2014:92-95.
  [3]陆小华.整合传媒[M].广州:中信出版社,2002.
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