全过程造价咨询服务的重点与建议分析

　　摘 要：全过程造价咨询并不是一项简单易懂的工作，而是在整个企业发展中起着重要的影响和控制作用。相关工作人员和管理人员需要以更加科学、更严格、更长远的眼光看待企业的全过程造价咨询服务，本文从目前造价咨询公司所面临的发展现状开始，分析企业的造价咨询服务的重点和建议。
　　关键词：全过程造价咨询服务;重点;建议
　　传统建筑工程通常分为建立项目、设计、施工、竣工，根据这些分阶段，提供造价咨询服务，各个阶段提供的造价咨询服务也已经非常有经验，如在工作深度，标准或规范的执行，文件要求和报告格式等方面。随着施工总承包模式的推广和发展，要求进行全过程造价咨询服务，因此，从项目立项、设计、招标、施工、结算等阶段对造价进行控制。但是，整个过程的造价咨询服务并不是不同阶段造价咨询的简单组合，而是提高整个项目的规划水平，各阶段之间的有效衔接等。
　　一、当前造价咨询的公司所面临的发展现状
　　（一）造价咨询SWOT模型分析
　　一家造价咨询公司对SWOT进行的价格分析清楚地说明了其优点、缺点、挑战和机会，以及它们之间的关系。造价咨询的优点在于，可以从项目立项、施工计划、施工安全标准等开始，对施工工序、建筑材料、工艺进行分析的各个阶段，确保各个阶段的质量。由于市场条件的变化，建筑成本不仅包括当前可见的、可控制的建筑材料，施工设备和其他相关因素，也涉及无法控制的行业发展方向和空间风险预测，科学预测不是对工程费用进行盲目的初步估计，也不是脱离现实对建筑业风险做出最坏的计划，是整个过程的成本控制。在造价协商过程中，根據以往建筑费用的经验，充分研究建筑费用可能发生的实际情况，避免由于豆腐渣工程而导致的施工成本的削减、施工人员培训的增加而造成的工程成本的大幅度超支，这是全过程造价的机遇，同时也是挑战[1]。
　　（二）全过程的造价咨询服务特点
　　全过程造价咨询服务在发展过程中具有新的特点，对公司管理人员的综合能力有更高的要求，反映了在整个过程中造价咨询服务的不同阶段。整个过程的造价咨询服务对员工整体素质的需求更高。因此，在整个过程中，可以就咨询服务的特征采取重要措施，以提高咨询服务的质量。同时，为了提高公司的服务质量和水平，需要对技术水平有更高的要求，吸引相应的人才，以帮助提高公司技术人员的整体素质，并为企业创造更多的收益。
　　（三）企业转型和发展策略
　　全过程造价咨询企业有着比以前更大的转型和发展战略。目前的造价咨询企业更加重视本公司人才的培养，提高公司核心竞争力，将公司员工分成不同类型，根据发展方向分别培养，在整个造价咨询过程中，咨询公司应比以往具有更广泛的过渡和发展战略。目前，咨询公司更加重视培训公司的人员，提高公司的竞争力，将员工分为不同种类，进行有针对性的培训，以促进公司发展，提升公司核心技术人员的业务水平。按照不同培训等级对公司员工进行培训，提高公司执行效率，改革公司的管理制度和模式，使员工尽快适应新的公司制度和管理模式。只有在这种情况下，公司才能成功地转型，并能够制定适当的发展制度，公司形成良性发展循环，增加收益。
　　二、全过程造价咨询服务的工作重点
　　（一）设计阶段造价咨询
　　项目设计作为建筑工程发展的先锋，是实现高质量造价控制的关键，对整体造价的影响比较大。然而，根据传统的理解，由于造价咨询服务没有适当注意设计阶段，认为不会出现新的造价，然而，实际上，由于建筑业的频繁变化，给建设单位造成一定的经济损失。因此，在全过程造价咨询服务模式下，加强设计阶段的造价管理，科学合理地评价实施方案，在一定程度上降低初期工程的造价，帮助建设单位的预算结构的优化[2]。在具体的工作组织中，为了实现工程的基本功能和质量标准，利用以往的经验和数据库，综合考虑各环节的人工、材料、机械等的造价，将资源浪费和投资控制在最低限度，随后进行实时动态监测，以确保施工符合计划。因此，设计阶段的造价咨询管理是提高公司服务质量的关键阶段。
　　（二）招投标阶段造价咨询
　　招投标阶段造价咨询直接影响原材料的质量，施工队，监督机构等，然后决定项目施工的质量。招标阶段的工程价格咨询服务在检查过程中，有助于建设单位评估工程的总成本，并查明影响工程质量的原因。最终实现经济优化。在这一阶段工作的开展中，工程造价咨询企业应加强信息与招标公司之间的衔接，认真审查投标者的资格，并就资金流动情况提出准确和详细的评估报告，以确保选择最佳的合作方。因此，在正式工程造价文件公布之前，对整个工程进行全面核准，然后编制详细的招标书清单，对材料进行初步评估和明确规定，确保招投标阶段的连续性[3]。此外，在选择材料供应商方面，必须考虑到它们的供应能力、材料质量、技术水平等，强调价格和质量相对应，选择的材料要符合建筑项目施工标准，并确保工程顺利进行。
　　（三）采购阶段的造价咨询
　　各个项目的实施需要物资作为支撑，采购工作表面上只不过是购物，实际却不是这么简单。采购工作直接涉及费用的支出，如果做得好的话，可以节省很大的造价，通过控制项目的造价，容易完成工作。相反，采购工作做不好，不仅浪费钱，还会破坏项目。因此，对于招标采购，我们一定要安排得很好。各项目要分几个小部分实施，因此，造价负责人分别熟悉独立小部分的工作范围、标准等级、质量安全要求等细节，这些直接关系到报价的发生。项目不同部分的工作一般都采用分包的形式。分包的合同内容条款、合同货款的确定方式、工程进度款的审查确认方法、工程款的结算原则方式等在编制造价时，要一一确认。另外，关于招标采购，是通过竞争来完成的。竞争有助于控制项目的造价，最大限度地获得利益，以较低的价格获得较优的材料[4]。对竞争的报价选择，不能是最低的，而应是最合适的，价格太低的话可能会有漏洞，太低的话可能会给后期项目的实施带来意外的麻烦。因此，要根据项目的实施，由造价咨询人员进行详细的科学审查来确定，竞争报价符合审查的价格要求范围，才是工程所需要的。
　　（四）施工阶段的造价咨询
　　施工阶段的造价咨询服务对工程的总体质量特别重要，管理目标是以高质量、短期和低成本为导向。在工程实际施工中，包括大量的人力和物力资源，频繁的资金流动，以及相关的工地分配，具有一定危险性，如果发生安全问题，会影响整个工程的施工质量和进度[5]。因此，在施工阶段，造价咨询服务非常重要。在实施过程中，由于项目建设的多变性，在整个过程中有许多隐蔽工程，要采用科学合理的措施，结合实际情况，以保证工程不间断地进行。像这样，将事后审查改为事前准备，可以最大限度地减小风险发生的可能性。同时，要做好施工阶段的造价咨询服务，满足工程施工要求，尽最大努力帮助建设单位控制造价，并强调自己工作的价值。
　　（五）竣工结算阶段造价咨询
　　项目结算阶段造价咨询是独立的工作，积累工作过程是后续项目完成的支撑。充分的准备工作、完整的数据资料和清晰的内容是顺利开展结算工作的必要基础[6]。这个阶段造价咨询最主要的目标是从结算的角度提高效率，长期持续的项目只能算是无利可图的不成功的项目，时间长，增加了工程成本，并造成了矛盾的产生和累积，以及延长期限可能会导致工作内容不明确，加上工作人员离职或更替，从而使后续工作复杂化。因此，在现阶段，造价负责人必须明确工作的想法，文件的资料齐全。除此之外，工程竣工结算阶段的咨询服务企业，应对咨询服务进行客观和公正的评估，按照国家和行业标准收取费用，认真确认实际施工内容和合同条件是否符合，保证工程质量。
　　三、做好全过程造价咨询的相关建议
　　（一）深入施工现场
　　全过程造价咨询应该要形成深入施工现场并驻场的习惯，但造价人员没有形成这样的意识。之前的习惯都是定期去施工现场参加协调会、收集资料、验证，基本上不驻场。这可能是为了节省造价，也许从职责上觉得驻扎现场的必要性不强。业主有时也会觉得不需要花费造价来驻场，只要过程没问题，资料齐全就可以。没有现场经验的话，造价负责人很容易缺乏专业性的判断和信心，最终工作无法深入，造价咨询的工作效率降低，咨询业务的价值大幅度的降低。项目的决策和设计方案最终要通过现场实际确定，深入施工现场对造价编制水平的提高也有非常大的帮助[7]。
　　（二）挖掘图纸所不能表现的内容
　　工程造价的工程量通常根据设计图纸计算，价格按定额确定。在传统的建筑工程模式下，设计图纸非常细致，特别是民用建筑工程，它的各种体系简单，图纸中遗漏的项目少之又少。但是，工业项目，特别是大型工业项目，复杂的工艺要求，复杂的结构和多个复杂的系统，在招投标阶段需要具有预测性，清单列项中应充分考虑到可能的情况，减少缺项漏项的发生。造价人员应根据自身的经验知识，考虑到招标清单中的相关要素，在投标须知中明确风险因素，另外，例如，设备的基础、墙壁开洞，墙壁封堵，虽然在设计图中没有反映出来，但是在编制工程量清单时，要对设计图纸进行仔细分析，明确设计理念对造价的意义。这些问题对造价咨询而言，都是影响造价和工期的重要因素。如果在招标阶段不预防的话，会带来很大的风险。
　　（三）不能忽视费用背后的影响因素
　　造价咨询工作要做到有技术水平，要真正为客户提供有价值的服务，就必须深入开展工作。工程项目中很多工作、决策，最终都体现在造价上，全过程造价咨询要能起到对项目造价的控制作用，对每个项目产生的造价必须知道理由。造价咨询服务要明确工程质量、施工标准、工程进度等要求，方案不同，造价咨询服务效果也不同。为保证施工进度，在考虑到质量、安全、进度和造价关系的前提下，对造价进行控制，造价方面必须让步，这样的让步有利于项目的执行，也有利于项目造价的控制，更好地开展项目。如果只是反复压低造价，往往会延误项目开工，导致总工期紧张，面临业主高额工期违约罚款，这种造价控制不划算。不能只是看某个清单项目造价的高低，要全局控制。造价必须给工期让步，如果延误工期，影响客户后期投产，那个损失也非常大。道理说起来人人都很容易懂，但在实际工作中很难把握协调各种要素，这也是体现造价控制能力和价值的地方。
　　（四）摆脱教条主义
　　有人可能会说，如果连标准都达不到，怎么能做到专业、公平、公正。我们不反对遵守标准和规范，也不想造价工作人员只是一味地按照标准或行规进行工作。如果标准不能跟上技术和行业的发展，那么它的实施价值就会大大降低。换言之，标准必须有更新和扩展的空间，应该严格遵守标准制定原則。定额消耗量指标很有价值，问题是不同地区更新和补充的速度太慢，不能满足实际工作需要。从理论上讲，各地区的定额消耗量代表了当地的生产力水平。实际上，投资的多样化，建设市场化的水平很高的今天，生产力水平的高低标准，值得造价人员深思。实际工作中不合时宜的一些习惯做法，有的是灵活解决，有的是严格执行标准。教条主义阻碍项目执行，不能根据事实解决实际问题。我们经历了很多电子行业工厂的项目，在很多地方遭遇了当地定额不适用的情况。怎么执行消耗量标准、人工费、机械费、措施费等怎样计取成为矛盾点。并且，也有的地方使用十几年前的定额，仍在执行的旧的定额已经不再符合实际情况，方法的变化往往是在不同的方案中发生的，这些方案无法评估变化的深度，也无法公平地控制项目，因此，有必要改进标准、规则和习惯，以促进统一规则的实施。
　　结束语：
　　从上述可以得出，随着技术的发展，特别是使用BIM技术，未来的工作量计算工作不再是造价工作人员的主要任务。造价咨询服务公司或造价工作人员应利用其专业知识，对现有数据进行积累，总结经验，建立相关指标数据库，以便在企业内部制定消耗量标准，为了尽快适应市场的变化，进一步发展造价专业，了解方案、施工和合同，能够事先判定各种影响项目造价的风险因素，了解顾客想法，理解设计理念，更好地实施项目管理，对各种违法浪费行为，用项目造价来衡量控制。造价咨询工作要打破传统，不断实施专业创新，提高服务价值。
　　参考文献：
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　　[5]唐强，陈亮，孙秀东.全过程工程咨询模式下的造价咨询服务实践探讨[J].工程经济，2020，30（04）：46-48.
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　　[7]张传红.浅析住宅建筑工程造价全过程的工程咨询服务管理[J].居舍，2020（06）：172.
　　作者简介：梁彦美（1978-），汉族，河南省安阳市人，本科，工程师。研究方向：工程造价。