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商业才智的秘密


  文:陈秋月 丨 壹心理专栏作家
  7月25日,胡润研究院联合富力地产发布《2015胡润浙江地区财富报告》 。整个炫富榜告诉我们,浙商很会赚钱,马云很会赚钱。
  常有人拿马云和胡雪岩比,但是马云似乎不太乐意,几次批胡雪岩。去年11月20日在乌镇举行的世界互联网大会上,马云曾指出胡雪岩是一个坏的红顶商人的榜样。胡雪岩虽为徽商,但在浙江一带经商,当时也是杭州首富来着,据说曾经富可敌国。富可敌国的意思就是,他一个人的财富可以和全国的GDP较量。
  我们不比较、不评价马云和胡雪岩。我们只要知道,他们很会赚钱,他们有着超凡的生意头脑。这种生意头脑,能让他们敏锐地发现商机,将商机变为财富,我们称为商业才智(文末附有小测试)
  1.商业才智是一种怎样的能力
  能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。我们每个人都拥有很多能力,我们会做很多事,掌握很多技能,所以,我们能生存在世界上。但人们能力发展水平却高低不同,能顺利做某事叫能力,能完全充分地做某事叫才能,能超乎完美的做某事称天才。
  那些我们完成各种活动都必须具有的最基本的能力是一般能力,是每个正常个体都具有的。比如我们能听、说、读、写,我们能跑、能跳等等。
  还有一些特殊能力,是从事某种专业活动或某种特殊领域活动时,所表现出来的。有的人音乐能力强,有的人美术有天分,有的人身体灵活,有的人记忆力超强,有的人想象力丰富。这些就是我们和别人不同的专长,是我们能力高出别人的地方。
  那么,商业才智就是从事商业活动中所表现出的能力发展水平较高的一种特殊能力。每个经商的人都有商业才智,那些出类拔萃者是商业精英,数一数二的才称得上商业奇才或者商业天才。
  所以,商业才智是从街头小贩到大企业CEO都具备的能力,只是水平高低不同。就像同样是圆,一毛硬币滚一圈,和地球自转一圈的周长相比,基本可以忽略不计了。
  2.商业才智就是要很会计算吗?
  商业才智不是单纯的计算,而是从客户那里收集、整合财务报告和其他公开资料中的数据,并与以往的记录和未来的预计作对比的能力。(拉姆.查兰《经营管理者》)
  作为商人,你有绕不开的几个指标必须懂得:利润率、周转率、增长、投资回报率。你还要时刻清楚:你的市场份额,客户的市场份额,竞争对手的市场份额。更重要的是你要根据你所获取的信息对未来进行决策。
  所以拥有商业才智的人:
  (1)对商业信息有敏感的洞察力
  (2)对资源进行分析整合并达到最佳利用
  (3)对商业活动有控制力、防范力
  (4)不惧怕且反应迅速
  3.商业才智如何拥有?
  任何一种思维、观念、意识,在我们的大脑中都是以信息的方式存在我们的神经细胞以及神经细胞的联接之中。神经连接越是紧密,传递速度越是快,我们在这方面的能力就越强。
  那些拥有商业才智的人,大多是天生就在这方面信息处理得特别有效。我们不排除后天可以通过大量的积累,通过能力的提升去建立这样的联接。不过应该很难,毕竟潜能的开发目前并不容易。
  4.商业才智跟学识有关系吗?
  没有必然联系,学历高,知识渊博,你不一定就有很强的商业才智。商业才智中更多的需要思辨思维、创造性思维。学识多,并不表示你就拥有这样的思维。所以,经常很多没有读过多少书的人也能在商业上取得成功。而反而那些高学历者却并没有什么特别的商业能力。
  特别要指出,读MBA跟拥有商业才智真的没有关系。MBA更多的是教给你管理,大量的模式、案例套住了你,你的思维反而不容易再跳出去了。所以本篇没有案例,没有任何别人的案例能说明你会做得怎样。
  5.怎样知道自己有没有商业才智
  只有实践才能检验。智商等测验,能从很大程度上反映我们的智力水平,也能对我们的实际表现起到预测的作用。但并不表示智商测验分数高,你就能更成功。所以同样的,也许你拥有一某些能顺利从事商业活动的倾向,或许你是拥有商业才智的。只有,你实际地完成了商业活动才能证明你是否拥有商业才智。商业才智是从实际商业活动中体现出来的。
  6.CEO和商业才智的关系
  CEO必须具备商业才智,但只具备商业才智不能成为优秀的CEO。作为CEO或是企业的高层领导,有商业才能必不可少,同时还考验很多管理能力、领导力、人际因素等诸多方面。相反,只具备管理能力,也只适合作为管理者。
  最后附上3个关于商业才智的小题目,1题是心理学方向的,2、3题是经济学方向的。不过,测试题目只能表明一些倾向,只有实践才能最终证明。
  1.许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处?
  A.海岸边
  B.山谷的小溪
  C.坐船出海去
  D.人工鱼池
  2.王师傅是卖鞋的,一双鞋进价30元甩卖20元,顾客来买鞋给了张50,王师傅没零钱,于是找邻居换了50元。事后邻居发现钱是假的,王师傅又赔了邻居50。请问王师傅一共亏了多少?到底亏了多少?
  3. 一个人900买了一只羊,1000卖出去。卖完后觉得后悔卖低了,又花1200买回来,最后1300卖出去。这个人最后是赚还是赔?赚多少?赔多少?
  【1题分析 】
  选A 你是个讲究投资报酬率的人,会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以你会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。
  选B 你对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程。只可惜你做事太保守,缺乏冲动,不能专一地投注,不然你为何贪峦山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。
  选C 工作狂热症的代表,就像坐船时乘风破浪的快感,你是一古脑儿地拼命,也就是说,拼命起来没大脑,你只能听指令行事。
  选D 你只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是你有点儿锋芒毕露,切记不要抢人家的功劳,否则会为你以后的失败埋下伏笔。
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  有信念,不失格
  本专栏主要内容是为企业CEO或者想要成为CEO的管理者,展现出心理学在企业管理中的应用。
  企业CEO——企业中站在金字塔尖的管理者。是在一个企业中负责日常经营管理的最高级管理人员。负责公司的经营管理,并对公司及股东们负责。在公司或组织内部拥有最终的执行权力。
  本专栏,就针对CEO的角色,谈谈企业CEO需要的心理学知识、技能。
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