邀约的基本概念 1.邀约是创造接触的机会,邀约是一切行动的开始; 2.邀约:"邀约"就是要先先邀后约; 邀:创造对方愿意出来的强烈理由; 约:当对方愿意出来后,即刻约定时间和地点. 3.大多数无法成功邀约的原因,都在于只有告知而已; 4.对方愿意出来的理由 晓之以理:满足对方的需求. 动之以情:因为交情,对方不好拒绝. 诱之以利:让对方知道来有什么好处,或引发其好奇心. 5.邀约必须保持热忱、自然且不易拒绝的态度; 6.当客观条件不足时,必须进行两段式邀约: 暖身:F家人;O工作;R休闲;M经济;健康和梦想. 7.邀约不成功的理由: 根本没有邀约,邀约的量不够; 缺乏邀约的信心,邀约不够自然和兴奋; 邀约的技巧不纯熟,没有找到需求与切入点; 站在自己而非对方的立场; 没有打动对方的邀约话术(热度从熟练而来); 没有做再确认或持续邀约的动作; 不会处理对方的异议问题; i.没时间; ii.不感兴趣; iii.不好意思拒绝,但又没有足够的经验; 自己立场不够坚定,太容易放弃.(在对方不确定的时候,做个暂定时间) 邀约的流程 1)引起对方的注意(话题暖身): 1.轻松、自然的语气; 2.传递好的感觉和讯息给对方; 3.久未联络的对象:先给予和对方联络的理由; 4.平时让对方看到自己的改变和成长. 2)引发对方兴趣(根据对方需求)—邀: 创造碰面的理由---诉求: 赚钱、事业的诉求; 健康、保养身体的诉求; 因为交情,给机会了解的诉求; 介绍与认识特别对象的诉求; 观念启发与收获的诉求; 其他诉求. 3)进一步强化意愿,化解疑虑 深刻了解对方为什么不愿出来的心态,化解疑虑; 强化面谈或参加会谈的好处;(既然进行邀约了,不要轻易) 了解对方最在乎的疑虑,投过保证等方式得以化解. 4)约定时间和地点.(约) 异议处理的话例 1)我们这么多年的朋友,你应当非常清楚我的个性.我知道你对直销行业有着不太好的印象,所以我才说你先来了解一下,我保证提供你最完整的资讯,并且尊重你最后的决定,绝对不会让你为难,怎样?你不会连我这个老朋友都信不过吧? 2)我了解你过去有过不好的经验,所以你的担心我完全能够了解,如果我跟你有过同样的经验,一定不想再做任何的接触.不然这样好了,要是你担心会被强迫推销,你不要带钱和信用卡,只是来听一听,我保证对你会有帮助的,这样可以了吧?如果这样都还不来的话就不够意思了吧! ACTIAON行动(约定) 约定时间、地点和其他细节 任何邀约都必须有明确的时间和地点; 约定时间和地点时尽可能用二选一; 面对对方的怀疑,多用鼓励和引导,不要用质问语气; 一定要做再确认的动作.(再确认可用留言和简讯等各种方式,必须有时间和地点的再次传达) 熟朋友邀约事业的话术 小王你好,是这样的,我最近接触了一个相当不错的生意机会,在美国已经有了三十年的历史,因为看准亚洲和中国未来的市场,所以刚来台湾发展(突显事业特点和优势),你也知道我一直对做生意很感兴趣,毕竟在现今的环境中必须要通过创业才能真正赚到钱(理由强化).我收集了这家公司的相关资料,甚至求美国的朋友帮我了解,发觉真的还不错的,上个星期刚去听完他们的招商会感觉相当有规模(说明自己感兴趣的理由).所以我想如果你时间没问题的话,我们在这个星期找个时间碰个面,我把相关资料和你一起研究一下,看看你觉得怎么样?我话先说在前头,我已经开始用他们家的产品,()觉得相当不错,我自己大约有八成的可能决定去经营,就像你上次想开咖啡厅时先找我商量,我要做生意当然第一个也是想到你,但是,不代表你一定要接受,但你的肯定对我相当重要.(化解疑虑,以退为进)不然就这样好了,看你星期三还是星期五比较方便,这两个时间基本上我应该都可以,我先把一些资料拿给你看,我们兄弟俩先研究一下,我也想听听看你的看法到底如何. 健康产品诉求的话术 小王,我一定跟你讲一个好消息,真是太棒了,你知道吗?我们这次破天荒,真的非常难得的请到一位国际级的健康大师,在这个××领域中他真的是大师级的人物.每一年他都要花超过一半的时间巡回到超过30个国家做演说,通过他的专业知识帮助人们改善健康情况. 我跟你说,在短短的两个小时,他会分享许多外面听不到,超实用的健康观念,我上次听他讲过了之后,才知道原来过去很多观念都是错误的,现在包括怎么照顾家中的老人家,甚至我们自己已经迈向中年,身体该怎么调理,让自己获得健康快乐,不要成为子女的负担,其实对我们这个年纪的人来说真的很重要. 你也知道,健康是人生最重要的事,没有健康就一无所有,有句话说:什么都可以等,唯有健康不能等,星期天下午,无论如何你一定要来,我保证绝对会有非常多的收获,如果可以的话,带你老公一起来,像他这样有家族遗传疾病的人一定要特别注意. OK,就这样说好了,星期六下午两点我在××地方等你,我跟你说,保证精彩,听了没收获你找我算帐. 解决对方问题的邀约 小王,真是太棒了,我迫不及待地要告诉你一个好消息.我跟你说,我最近瘦了8公斤,整个人看起来完全不一样,每个看到我的人都说我年轻了至少十岁以上,整个人也变地开朗很多,天啊!真是太棒了,才两个月时间,没想到整个人都变地不一样了. 说真的,对于身材,我以前几乎是放弃了,你也知道我的体质本来就容易胖,结婚后生了两个孩子就怎么也瘦不下来了,到最后也自暴自弃了,心里想:反正都是已婚妇女,两个小孩的妈妈,有什么差,可是看到别人的身材维持地那么好,心里其实真的很自卑. (重点来了)我跟你说前阵子开小学同学会时,我有个同学就分享了个很神奇的产品,我看到她身材保持地那么好,然后看他们的产品又是很天然的成分,没有任何副作用,用起来也很简单,又不用特别去节食,我就想一定要给自己一个机会,真没想到,神奇的美好事情就发生在我的身上了. 从我瘦下来开始,我就告诉自己上天这么善待自己,让我接触到这么棒的东西,我一定要做些什么事情来回馈,就是把它分享给更多需要帮助的人. 我跟你说,你了解之后,一定会跟我一样兴奋,我先带一些资料和东西给你了解,我们见面再聊.怎么样?明天晚上我刚好有空,择期不如撞期,就这样,我们在你办公室楼下那间咖啡厅见面.