今天淘宝首页的导航又改版了,和上一次淘宝商城改版一样,微博上的朋友七嘴八舌给了不少意见,粗粗看来大多是负面的意见。我一向认为负面意见大家都会提,重要的是能提出有建设性的意见。刚好现在已经离开淘宝,反倒可以公开地说说我的意见,对错都请大家多指教了。 这两次改版,从交互上来说没有大的问题。大首页中规中矩,横向Tab为主导航、左侧纵向Tab为辅导航(非二级导航,如为二级,最好还是横的),把 淘宝目前的"主业"、"辅业"说得非常清楚了。 商城首页交互更有"出彩"的地方,就是左上角的"所有商品分类"。这个交互在搜索结果页面可以体现出它的优势来,算是一个很好的借鉴(应该来自 amazon )。 但是,从视觉设计上来讲,两个页面都有一些问题。特别是大首页的视觉设计,可以算得上是重大失误。 我们说"设计=解决问题",而视觉设计,就是"用视觉语言去解决逻辑问题"。 举一个很简单的例 子,如果一个东西重要,我们会让它居中、留白、加大、加粗等等。居中(位置)、留白(色彩)这些都是视觉语言,我们用它来解决一个逻辑问题——"重要"。 视觉设计师在做设计的时候,一定要牢牢记住这句话。打开PS之前心里应该很明白:我要解决的逻辑问题是什么?然后再打开PS,开始选择你掌握的视觉 语言。 在这里我只以商城首页为例来具体讲讲它的问题。只说商城首页是因为我知道它的设计师是我曾经的徒弟飞飞,她是淘宝最出色的视觉设计师之一,也是我带 过的视觉设计师中最有灵气的一位。 这是目前的商城首页(点击放大): 这个页面视觉冲击力强,主次分明,品牌形象表达极富张力。特别是顶部的大色块,用得非常大胆,而且效果出色(无论下面的banner怎么花哨,都不 会抢过它了)。 但此页面有两个致命伤: 搜索框不明显,有"被淹没"的感觉; 左侧的分类菜单,起的是导航的作用,但没有与"主导航"产生任何的视觉关联。 这两个致命伤,严重地削弱了商城首页最主要的功能:引导流量。 所有电子商务网站首页,对流量的引导功能,都少不了这三样:搜索、分类、推荐。搜索和分类是用户主动自我引导,是精准流量。如果对这部分流量不能很 好地把握,一定会从最终的销售数字上看到后果。 接下来我们分别分析这两个问题产生的原因。 先看这个搜索框的局部: 发现问题了么?还没有?^_^ 这样看应该非常明显了。这里有两个白色长条,一个是非常有用的搜索框,另一个是无乎无用的留白。它们在这么近的距离上同时出现(间隔太近),两侧又都是这 么重、这么花哨的色彩,我们的眼睛和大脑,铁定会把它们归为一组。注意我的说法是——"归为一组",也就是在逻辑上把 它们归作了一类,这还能不出问题么?当然被淹了。 要解决这个问题也不难,同样是运用视觉语言来解决。比如让它们在空间上分开一点、让其中一个条换个颜色等等。 再来看菜单的局部: 我们用同样的思路来看,这里面哪些东西是一组的? 很明显"淘品牌"和"所有商品分类"是一组,下面的菜单是另一组。从逻辑的角度来看它,问题是不是显而易见? 另一个问题就不是那么明显了,这要在搜索结果页面才能看到,也就是我上面提到"出彩的交互"。当用户鼠标hover在"所有商品分类"按钮上的时 候。下面灰色的分类菜单会以Dropdown Menu的形式向下展开。所以这里还有一个隐含的逻辑问题需要解决,就是"按钮"与"下拉菜单"是一组。 这是我改的效果图(点击放大),看看是不是好了些: 一共有四处小改动: 加了个渐变背景; 把搜索框向上移了一点,与第1点配合,它就不会被淹了; 菜单的图标改成了红色,与顶上的导航呼应,形成一组; 把菜单向上移了十来个像素,冲进了大色块,并加了一点点投影,体现出它的"下拉菜单"特性。 所以视觉设计实际上在解决的还是交互问题——或者极端一点说——是逻辑问题。