浅谈如何提高电力营销系统基础数据质量
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【摘 要】电力营销系统主要包括抄表核算、收款、查账、业务扩展、资产管理、用户管理等等，其目的是为了更好地时电力公司实现电力资源的出售与服务。电力营销系统主要是针对电力系统的整体数据，对其进行整合与管理，这一系统可以使整体的电力营销系统更加高质量的运转，提高其服务质量，提高用户的使用体验。本文首先阐述了电力营销系统基础数据的概念及重要意义，随后分析了提高电网营销管理系统基础数据质量的有效措施。
【关键词】电力营销；基础数据；数据质量
电力营销管理系统之中所包含的基础数据十分重要，这些基础数据可以帮助电力企业更好的开展营销业务，提高服务水平，同时对其业务水平的提高也有着十分重要的意义。因此对于电力企业来说，提高电力营销系统的基础数据质量是极为重要的一部分。
一、电网营销管理系统的概念和外延
电力营销系统从根本上来说是一种出售电力资源的信息系统，通过这一系统的建立使得许多电网中的基础数据可以集中在一起，进而提高电力企业工作人员的工作效率。在电力音效管理系统之中，最为重要的就是基础数据，这一数据的完整程度决定了后续的营销工作是否可以顺利开展。在电力营销管理的过程中，我们首先需要注意的就是线路、变电站以及台区资料的准确与完整，只有保证了这一问题，才能使电力公司更加了解用户的使用需求，从而进一步提高其业务能力。
二、提高营销基础数据质量的重要意义
电力企业的相关工作人员可以利用电力营销管理系统之中的众多数据进行分析，得出相关结论，从而为日后的工作提供方便。如果没有办法得到基础数据，那么就无法对用户的使用量进行分析计算，同时在出现故障问题时也无法及时检修。由此可见，电力营销管理系统之中的基础数据及其重要，只有提高数据的质量才可以提高电力企业的发展水平，电力企业内的工作人员才能更加准确的为用户提供服务。
三、.提高电力营销管理系统基础数据质量的有效措施
3.1重视数据整理的工作
要提高电力营销系统的基础数据质量首先应该重视数据的整理工作，在当前的发展过程中，一些电力企业的数据整理工作较为混乱，营销部门的一部分员工在记录与积累数据的过程中出现了问题，导致数据错误或丢失，从而导致数据出现许多问题。另外，一些企业在发展过程中会对营销系统进行更新换代，这一过程中也会出现数据的错漏问题，同时还会出现一些垃圾数据，从而导致基础数据的混乱。如果没有完整准确的数据进行支撑，那么基础数据就会失去原本的作用。因此电力企业应十分重视数据的记录与整理工作，找出数据混乱的原因并制定相应的管理措施以防止同样情况的出现，这样可以帮助电力营销管理系统的基础数据提高准确性。
3.2把握好数据的源头，更好地完成对数据的分类工作
为了防止电力营销系统之中的基础数据出现问题，电力企业应加强管理、严格把关、认真处理每一条数据，并寻找数据的源头，在源头处做好防护措施，避免出现错误。在电力营销系统中，任何一项业务都应该严格按照规定来进行处理，从而保证可以对相关信息进行准确地分析与加工。同时还要对数据进行分类，掌握数据的源头，将责任落实到人，从而更好地避免产生错误。而电力营销管理系统中的每一处错误都应该认真对待，找到错误的来源。例如，如果数据是因为系统的升级换代导致的遗漏或错误，就应该以此为出发点来进行整改。使用分段处理的方式划分出数据的临界点以及数据量，使得数据可以更好地进行保存，即便出现了错误，也可以在最快的时间内进行改正，提高数据的使用效率。
3.3在电力营销系统中更好地建立起监测系统
电力企业在管理数据时需要建立一个完整的监测系统，相关的管理部门需要对来往的线路信息进行核对，并将相关的资料进行分类保管。在电力公司日常的运营过程中所涉及的每一笔交易都需要对其充分的重视，认真谨慎地完成信息的核对与修改工作。每一个省份也可以制定相关的制度，每隔一段时间就对上传的数据信息进行核查，主要核查数据的准确程度与完整性，对所有企业的信息数据做一个对比，最后进行评比。还可以实行通报制度，对数据信息准确率或完整度较高的企业进行奖励，相反的则进行惩罚。这一监测措施可以保证各企业更加重视数据质量，从而提高管理水平。
3.4通过灵活运用信息技术手段更好地实现电网营销管理系统的标准化操作
从上文的描述中我们可以看出，电力营销管理系统中基础数据的作用至关重要，在信息化技术如此发达的当今社会，我们可以利用现代化、信息化的科学技术来实现数据的安全馆里。在数据的记录与整理过程中，如果工作人员可以按照标准化的方式进行记录，就可以使我们更快速地发现错误，在后面的整理与统计过程中也会更加方便。那么企业的电力营销管理系统更应该使用信息化、标准化的管理方式，在管理的过程中保持基础数据的统一，在工作单的填写过程中最好也不要出现任何空档，只有这样才能最大程度地提高数据的准确度与完整性。
3.5提高电网工作人员的工作素质
要想提高电力营销管理系统中的数据质量，除了要重视数据本身的质量之外，还需要进一步提高工作人员的工作素质。电力企业应该提高工作人员的招聘门槛，并不断加强对其质量意识的培养，使其对这一问题引起重视。同时，工作人员自身在工作的过程中也应该保持严谨与敏锐。例如，某工作人员在对家庭用电的费用进行征收时，由于疏忽大意，以工业用电的标准进行了计算，工业用电与家庭用电的电价以及电压差异较大，工作人员应该立刻意识到错误，进行改正，从而避免损失。
3.6在各个部门之间建立分工合作的机制
电力营销管理系统所涉及的不单单只有一个部门，而是供电所与营销部门两个方面。因此需要建立部门之间的分工合作机制。尤其是电力营销系统之中的基础数据进行处理时，需要建立一个完整的长效发展机制，明确各个部门的任务，只有这样才能加强部门之间的合作配合，在电力营销管理的过程中提高基础数据的质量，推动电力企业的发展。
3.7在电网营销管理系统中更好地植入自动检查的程序
在电力营销管理系统的管理过程中，不可避免地会出现一些错误，因此可以在系统中植入一些自动的检查程序，以此帮助整个系统进行错误筛查。使得系统的操作人员可以通过输入关键词或其他方式对数据进行检查，将错误搜集起来，一方面可以集中进行解决，另一方面可以找出错误的源头，在日后的工作过程中尽量规避。
3.8重视现场的稽查工作以便更好地提高数据的质量
除了在发展过程中提高系统的管理水平之外，还应该重视对工作现场的稽查工作，从而保证整改之后的数据质量，通过检查可以看出企业的改进结果是否可以与实际的发展工作相结合，或者观察是否出现了弄虚作假的现象。现场稽查这一流程可以帮助企业提高其电力管理水平，从而提高电力营销内部的数据质量。
四、小结
随着营销各项业务工作的不断开展和营销信息化建设的不断完善，在营销系统工作人员的共同努力下，营销数据质量一定会不断提高，各项数据定会为各项应用奠定基础，为政府、社会和广大用电客户提供优质服务。
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