企业文化建设之我见
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摘要：企业文化是企业在各种社会活动及经营实践中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的文化氛围、企业精神、经营理念，群体竞争意识。为了适应全球化发展，强化竞争优势，形成强大的竞争能力，中外企业都关注企业文化建设。笔者在企业多年政工工作中，积极参与企业文化建设，有着一定的经历和体会，现不揣简陋，撰写本文，就企业文化的内涵、定义和作用，优秀企业文化的共性以及企业文化建设的方式和途径谈几点看法和意见，以期起到抛砖引玉作用。
关键词：企业文化;内涵作用;建设途径
一、企业文化的内涵、定义、作用
（一）企业文化的内涵
七十年代，美国在同日本企业的竞争中连连败北，美国企业管理学者对美日两国的典型企业进行对比研究，发现美日两国企业之间的差距不在技术、设备、资本等物质要素方面，而在于硬件管理（技术、设备、资本等）与软件管理（企业文化）的有机结合。由此可见，企业文化是市场竞争方式不断演进的结果，是企业管理发展的必然趋势。
（二）企业文化的定义
企业文化就是企业在各种社会活动及经营实践中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的文化氛围、企业精神、经营理念，群体竞争意识。包括全体员工所共有的价值观念、道德规范、生活习俗、思维方式和行为方式，在企业和社会上发生了文化的影响。
（三）企业文化的作用
1.提升企业竞争实力。众多成功企业证明，凡是重视企业文化因素特征（消费者、管理者、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。
2.促进企业经营管理。体现在六大方面：一是导向作用，包括价值导向与行为导向。二是凝聚作用，企业核心价值观增强员工对企业的认同感和归属感;三是激励作用，员工的贡献及时受到肯定、赞赏和奖励，将会把人们的潜在智慧诱发出来;四是约束作用，对那些不利于企业长远发展的行为，发挥一种＂软约束＂的作用。五是协调作用，协调内部员工之间、部门之间和企业同客户、社会的关系，实现共赢;六是美化作用，优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还美化工作本身，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足。
3.制度强制人达到标准，文化引导人超越标准。以强权来达到管理目标的刚性管理是迫不得已的下下策，企业更应该倡导一种文化管理，以员工内在自省、自觉、自律作为内心的激励力，让员工忘记制度的束缚，促使员工超越标准、超越自我。
4.是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。在当今社会，取得人才、留住人才已成为企业生存和发展的关键。在这个人才争夺战中，有识之士对这个企业的看重并不在于金钱，而是它的企业文化能否支撑持续发展。
5.对内平衡差异，对外统一形象。企业文化对内平衡作用于企业管理作风与哲学定位、薪资福利制度、组织功能、劳资关系、工作机会、同事关系的平衡;对外向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的品牌形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。
二、优秀企业文化的共性
——每个优秀的企业保持长期卓越，其根本原因是它们创造和发展了一套独特的文化品质，而这往往都是在公司发展早期阶段形成的。
——优秀企业文化的发展离不开一两位强有力的、具有人格力量的领导人物和团结有力的领导班子;
——优秀企业的文化凝聚了开创性领导人的核心价值观并集中体现了一套实现核心价值观的实际做法;
——优秀企业的文化传统强到你的员工别无选择，要么顺应它那套规矩，要么另谋高就;
——即使开创企业的领导人物离开了公司岗位，大家仍然共同尊奉由企业文化体现和保护的核心价值观，企业因此而长寿;
——优秀企业确定最重要的核心原则之一是强调企业本身的长期存在价值，不以利润为唯一的目的和最高的目标，而把利润作为实现企业生存和其他目标的手段，给企业带来更大的想象空间和更持久的生命力，使企业真正做到长盛不衰，超越利润，并非不要利润，恰恰是更能获得与自己贡献付出相符的合理利润;
——优秀企业既善于抓住眼前的市场机会，又不放弃未来的发展机遇;
——优秀企业通常积极适应环境变化，以主动性市场理念作好准备以及时把握机遇;
——优秀企业一致注重制度建设，关注细节;
——优秀企业强调自我批判，认为最大的敌人往往不是对手，而是自己;
三、企业文化建设的主要途径
（一）加快企业精神文化建设建立《企业文化手册》
编制《企业文化手册》可以说是企业文化建设的第一阶段工作。这一阶段要加大对企业文化知识的宣传、普及。广泛发动群众，集思广益征集企业精神提案，把征集过程变成一个宣传教育过程。最后采用上下结合、由专家和企业领导组成的评审委员会进行确认。
企业编制《企业文化手册》应以适应企业发展目标，进行的科学的战略定位。
（二）推进企业制度文化建设，大力倡导企业精神
围绕适应企业发展和市场对企业的要求，着力于企业的体制机制的完善，建立和完善企业各项规章制度，把此渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则中，体现积极向上的企业精神和企业风貌。
（三）加大企业物质文化建设力度不断提升文化品质
企业物质文化是企业文化的基础，主要在以下活动中体现：
1.企业的产品风格、技术与装备特色;
2.从公司总部、各单位、各工地项目部到驻外、驻京机构的工作、生产环境的布置;
3.公司广告、产品包装与设计;
4.开展评先表模、劳动竞赛、教育宣传活动;
5.举行大型项目庆典活动和传统节假日欢庆晚会;
6.组织回顾展、成就展、艺术展、文化展等各类展览;
7.组织各类体育活动、知识竞赛和文学艺术活动;
8.企业内部公关和企业对外公关等。
企业文化的建成不可能是一蹴而就的。它需要在企业的生产经营管理和商务活动实践中，在大量的企业文化活动和人际交往中，彰显自身特色的核心价值观，折射出企业经营的特点、风格，通过不断地改进和完善，逐渐形成独特的强势的企业文化，强到企业的员工别无选择，要么顺应它那套规矩，要么另谋高就。
四、狠抓文化落地，推进企业文化建设
企业要在短期内实现文化融合上的突破，要注重6种文化培育，加大文化落地力度，推进企业文化建设：
（一）以人为本文化
坚持以人为本，同我们党全心全意为人民服务的根本宗旨和代表中国最广大人民的根本利益的要求，是一脉相承的。早在2600多年前，西汉刘向在《管子》一文中提出：＂夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。＂这是一种对人在社会历史发展中的主体作用与目的地位的肯定。
公司以人为管理工作的出发点和中心，把尊重人，依靠人作为一切工作的前提，把鼓励人、培养人为主旨，为员工搭建人生舞台，加强员工素质培养，鼓励员工岗位成才。
（二）合作共赢文化
合作共赢是1+1，但它不等于2，而是要大于2，很多事情的成功在于合作，提振信心，共克时艰，共赢商机，共同发展。
（三）和谐向上文化
在企业要以和谐为价值取向，加快文化融合，形成和谐、团结的企业氛围…当然，和谐不是要取消对立，而是要求化解破坏和谐的对立，在人际交往中倡导＂和而不同＂理念。
倡导员工言谈举止和思想意识的一致性，在对内、对外交往中做到礼仪文明、和谐交际，形成一个彬彬有礼、和谐向上、团结进取的氛围和气场，让每一位员工意识到自己一举一动，代表着企业的形象，要有企业的品味，展示优秀企业文化的风貌。
（四）品牌文化
在市场竞争中，＂客户＂往往与＂挑剔＂划等号的。他们首先看品牌信誉、挑供给质量，但不管多么挑，他们的基本要求必须兑现——质量要硬、诚信履约。企业要适应发展需要，品牌文化做到深入人心，化成员工的自觉地行动，把每一项供给做成无可挑剔的精品。
（五）学习文化
目前的关键问题不是＂我们做得怎么样＂？对于真正优秀的企业来说是＂我们怎样才能在明天比今天做得更好？＂许多知名企业成功的经验表明：培训和学习是＂能在明天比今天做得更好＂的主要源动力。企业一方面注意引进人才，一方面注意员工的培训学习和知识更新，鼓励每一位员工通过有目的、有计划的学习，提升业务和技术能力，从而提升企业文化力的品质。
（六）创新文化
新经济的主要特征就是创意经济。近年来，微信向通讯业渗透，互联网与传统行业的融合，从淘宝店到微店，营销通路的变化带来整个产业运营方式发生剧变，跨界经营已成为创新的亮点。我们企业每一位员工都要深刻理解到：跨界最难跨越的不是技能之界，而是观念之界。也就是要有强烈的创新意识，在激烈的市场竞争中，树立＂人无我有，人有我优，人优我转＂的理念，遵循＂穷则变，变则通，通则久＂的游戏规则，从企业制定中长期发展战略到具体实施的每一个环节中都要有创新意识，制定和选择多套应变方案，根据市场的需求，在供给上不断创新，是现代企业的生存发展之道。