基于释放高库存压力的影响,多家机构预计2016年空调行业价格仍将持续低位运行,各空调企业将通过主动调整产品转型升级来提升产品均价。而随着消费者对空调产品、体验、服务等要求不断提升,空调市场变革是大势所趋。 进入2016年,空调行业的发展仍艰难,空调价格不再是唯一影响销量的原因,企业要加强技术的创新,需要精确把握消费者的产品需求,推出高能效、个性化的产品内容才能够引起消费者的消费兴趣,企业亦需要考虑创新的产品和贴心的服务来满足用户需求,在空调"红海"中树立自己的独特旗帜,寻求差异化卖点,以创造性思维争取破局。 面对偏冷的新常态,面对高库存的压力,面对多样化、个性化的消费需求,空调企业寻求差异化卖点,在"红海"中树立特色,研发出适合互联网+新时代且符合当今消费者的口味的产品,才能脱颖而出,立于不败之地。 而今随着气温逐渐升高,新一轮的消暑保卫战拉开,哪些空调能在逆势中受青睐,让企业摆脱冷冬的困局?企业又该如何应对破局呢? "IP空调"或受年轻消费者青睐。今年空调行业出现了供应链方面的微妙变革。我们知道,传统供应链是工厂——渠道——用户的推式模式,而今随着互联网+高速发展,用户——需求——体验——产品的新型C2B定制模式炙手可热。比如,"IP空调"(通俗来讲以原创设计为主的个性化空调)这一新概念,在功能、性价比、设计等方面越来越迎合年轻消费者的口味。而此类定制空调还可以节约产品研发的大量前期投入费用,降低生产成本,亲民的价格打上"高性价比"标签,自然会受喜欢。因此互联网+时代,厂商必须着眼于消费者新诉求,从定制化为突破口,持续引领空调行业的供应链变革。 智能空调将进入2.0时代。今年智能空调将加速进入2.0时代。当下,空调已超越传统的制冷制热功能,成为兼具制冷、制热、除湿、加湿、空气净化、智控等整体空气解决方案的集成型设备。空调产品结构逐渐向高端化方向倾斜,并朝着智能普及化、变频节能化、功能集成化趋势演变,空调节能、体感无风、变频、除PM2.5、自清洁、除湿、智能化等卖点正在日益增多,空调行业已进入智能2.0消费新阶段。 而在中央供给侧改革的政策下,"去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板"成为产品结构调整的主要任务,智能高端产品将迎来发展的春天。着重打造产品智能升级,满足高档产品平民化的用户需求,是企业抓住机遇加快发展的当务之急。 空调的能效成为市场的宠儿。空调耗电似乎给消费者留下了根深蒂固的印象。于是,一大批关注于节能省电功能双级变频、全直流变频、精确变频等的空调产品在今年旺季市场陆续应运而生。各种专业技术也许字面上表达不一样,但是共同的目的就是让消费者使用起来更加省电,其中能效成为节电的关键。资料显示,2016年五一节期间,APF一级、二级、三级占变频空调市场零售量份额分别达到25.4%、29.3%、43.6%,其中APF一级零售量同比增长88.1%,成为变频三大能效中唯一增长的能效等级,APF二级在今年五一期间占变频市场的零售量比例达到17.4%,同比增速166.5%,成为线上市场的领头羊。 2015年11月,家电能效"领跑者"实施细则发布,标志着高能耗产品正在被淘汰,能效成为空调行业产业升级的关键。中怡康预测,APF(空调节能新能效标准)产品将成为2016年空调中的绝对主流,而在APF时代,美的空调一级能效产品以30.1%,二级能效产品以29.1%的市场占比,双双位列行业第一。可以看出,美的空调正借高能效变频领域的产品竞争力、技术底蕴以抢占更大规模市场份额,引领行业。 "五星"服务成拉拢人心的不二法宝。"三分产品七分安装"。对于互联网时代的空调销售,消费者在坚持正品行货、低价优惠等购物需求的基础上,更关注空调的品质与售后服务。因此在今年旺季大战中不管是厂家还是家电卖场,都"掏心掏肺",推出了空调医保卡、以旧换新、送装一体、免费安装、免费清洗等一系列"五星级"便民服务,纷纷比拼谁更有心更有诚意。五星电器日前对外宣布,5月大促期间,在五星购买空调的消费者可享受9大特权,其中最具"行业革命性"的就是五星将免除包括打孔费、支架加长管线费等在内的空调安装费;同时,在五星购买的空调一年内还可免费充氟、移机,撩得一片眼球。 O2O模式成为日受垂青的空调营销主要模式。"互联网+"成了愈刮愈大的风口,随着线上网民越来越多,线上线下融合的O2O运营模式变得炙手可热。空调作为"三分产品七分安装"的产品,如今兼具互联网的便捷性、开放性、全产品优势及实体店的展示、体验、专业化售前售中售后服务功能的O2O融合模式,方便了炎热的夏天不想出门购物又没时间逛街的年轻消费者,势必成为空调销售的主流模式,相关做足O2O模式的空调产品也必然受青睐。这方面,美的、长虹空调做得较好,今年前4个月,销售业绩也比同行同比高出了10%以上。 未来3年的空调行业,既不是所谓的"一片看好大有作为",也不会是"愁云惨淡战战兢兢",而是一场看谁有韧性有个性、比谁有核心技术、有综合竞争力的"持久战",绝不仅仅是血光冲天的价格战、促销战。