它告诉我们分享团队默契能互相帮助,更轻松的到达目的地,因为他们的旅程建立在平等和相互信任的基础上。因此我们每一位员工要像大雁一样,紧跟大队伍,乐于接受他人的协助,并帮助别人,团结好周围的同事,朋友们,让我们行动起来,从今天开始,从现在做起吧!这样你就为别人减轻了负担,同时感受到工作的幸福和愉悦!帮助他人,帮助你周围的同事吧,这样我们就能一起体会到成功的欣慰! 当然在团结奉献的同时也要加强沟通、增进理解,用心搞好服务工作。我们不是常说"理解万岁"吗!是的,理解会缩短距离,自然就增进感情。虽然平常大家可能没多少工作业务上的往来,但通过集体活动,如:劳动、竞赛、联欢、等等。大家在自然不自然的氛围中就会感到我们是一个团体,离开你、离开我都不是一个完整的整体,团结产生力量,团结启迪人的智慧,团结推动生产力的发展。工作和日常交往过程中,我们要多用心、倾注感情,急别人之所急,想他人之所想,千万不要找任何籍口推托一些本应作好的工作,在工作中要有服务思想、要主动。一句关心的话语,一杯热茶水,都可能打动一个人,拉近我们的距离。只要大家有了用心服务的指导思想,就能创造一个和谐的工作环境,工作起来轻松了,同事关系融洽了,团队精神自然也就得到了加强。 俗话说"大家一条心,黄土变成金"一曲曲打假凯歌的奏响,就是最好的诠释。每次的成功都是全体专卖队员并肩作战,团结奋斗的结果,试想如果在查扣卷烟的过程中没有团队精神,不听从指挥,不按步骤,你东我西,你在前面冲我在后面躲,计较劳苦得失,没有理解、没有默契,如何能成功?如果说团队精神比较空洞、抽象那么用"一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团"就比较通俗易懂了。 企业文化只需半句话?某人离世后,在天堂与地狱的十字路口,看到天堂里死气沉沉,人人神情木讷,地狱里花天酒地,人人欢乐开怀,于是选择了地狱。一进去,立刻被手铐脚镣、酷刑以对。此人大惑,人家说:那是广告。 明摆着,人家是揣着明白装糊涂,这位老兄倒霉了,悔之晚矣! 一边是我们印象一向良好、名号响亮的跨国公司,一边是贿赂、公司政治、走私、逃税、藐视消费者这些丑陋的商业行为。当他们二者在中国这片土地上联系在一起时,你可能会感到惊愕。 但是你也许本不必如此。为什么?因为利润是公司永远的动力,无论公司规模,逐利是公司的实话。诚信、平等、尊重、开放、人性化,这些跨国公司乐于宣扬的,是企业文化神话。可能人家跨国公司根本就没有羞于言利,在他们的表达中没有将二者截然分开,但不知为何我们大多只获知了半句话的企业文化——记住了后半句的企业文化,却感受了前半句话的企业文化。于是,反差出现了。 在我们对知名跨国公司高涨的热情中,有强烈的"天将降大任于斯人"的盲目,仿佛他们就是为完成缥缈的社会使命——如提升中国的竞争力和传承核心价值——而诞生和存在的。 其实,我们太天真了。企业本性是一个功利性极强的经济动物,跨国公司尤甚!当我们高喊着做大做强的时候,真正的肥肉被洋猫叼走了。这也非常符合逻辑——我们经常迷失目标,他们则非常清醒。我们经常忘了或者根本没搞懂企业的目的——赢利,却一门心思做大做强、构建核心竞争力、争着承担社会使命等等,岂不知这些都仅仅是手段,决不是目标。微软高喊:"让每个家庭的桌子上都有一部个人电脑",它到底是为了什么?所以要听话听音,决不能轻信半句话的企业文化。 如,在一度的大型职工文艺大奖赛,从飞翔到方太,连续14年不间断,参与面广、政治意义强,自编自导自演,歌唱好人好事、产品、企业,还要打分评比,光这一招,已在方太人的心目中拧成了一条绳,切实达到了"内聚人心、外树形象"的目的。经过4年来的精心培植,方太文化已成为方太管理的重要特色,以及提升企业形象、促进经济建设的重要手段。由于企业文化对内形成了强大的凝聚力、感召力,对外具有很强的渗透力和辐射力,方太吸油烟机在不到两年的时间内就在全国刮起了3次"方太旋风",市场占有率上升到第二位。在宏观经济紧缩的形势下,引发了"方太现象",以高速的经济增长率和市场占有率得到了社会各界的广泛瞩目,从而成为创造消费、创造市场的典型。当前,乡镇企业正处在有史以来最重要的二次创业时期,面对从计划经济向市场经济转变的大背景,首先必须实现思想观念上的大调整。如果有谁认为企业文化抓不抓关系不大,反正饿不坏肚子、冻不坏身子,只要经济搞上去了就可遮住百丑、名利双收,这就大错特错了。邓小平同志指出:"不抓精神文明建设,物质文明建设也要受到破坏,走弯路,光靠物质条件,我们的革命和建设都不能胜利。"只有切实将企业文化提高到与经济发展相结合的地位,将之视为企业的灵魂、发展的动力和现代竞争中的重要组成部分,才能以更新更超前的思路掌握未来的主动权! 而在这三者统一里面,重点还是企业的发展,因为在现代社会企业是财富的源泉,这个源泉没有水了,企业困难,国家就会困难了。所以正确处理三者关系,三者利益一致,也不是导致无私奉献,也不是导致不重视企业的利益,而基础仍是企业的发展,国家的发展依托于企业的发展。所以在建设自己的企业文化内容时,我认为,这个关系不要走入一种唯心主义道德领域。 第二个矛盾是个人和团队的矛盾,也就是要处理好员工和企业的关系,这是大多数企业文化首先的着眼点。但企业的员工是不一样的,有三种人:所有者、经营者、劳动者。真正完整的企业必须三个者具备。既然有这三种人,实际还要分别研究这三种人和企业的关系,再研究三种人之间的关系。每一个者都从自己的角度来理解和对待团队和团队精神。不正确地处理这三者关系,企业就不可能形成一个整体,团队精神也就会成为一句空话。或者只是成为经营者调动劳动者积极性的口号–但不见得有效。它的集团的成果表现就是企业的法人治理结构,而其中的要点应该是:各就各位,各行其道,彼此协调,各得其所。这是企业的体制问题,也是企业文化中的基础部分。为解决这个矛盾,不同企业也有一些特殊的办法,例如日本曾经强调过的企业是"家"的要领,他们不是打破职工的终身制而是利用终身制培养大家的团队精神,爱厂如家的精神。改革开放以来,许多企业强调的"企业是大家的饭碗"也是这种文化的体现。国有企业改革解决的问题也是这个问题,即各就各位的问题。 第三个矛盾是企业和企业的矛盾,也就是处理好市场竞争中竞争主体之间关系的问题。企业文化的误区更多一些。比如说市场竞争就是你死我活,商场就是战场,这些话对了40%错了60%。因为商场与战场不同,战场是消灭对手。 关键词:如何建立起来的企业文化销售团队,构建企业文化的关键因素