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戏谷组队网咖去团战


  业余电竞赛事急需落地、网咖业迫切寻求转型,戏谷用新的商业逻辑串联起二者,并挖掘出一个巨大的新市场,让二者"满血复活"。
  电竞行业究竟有多火?
  手游公司英雄互娱成立不到1年就获得近20亿元投资;知名电竞选手Uzi转会费高达数千万元……
  相较于火热的职业电竞市场,业余电竞就显得冷清很多,国内业余电竞市场还处于"三无"状态——无大型赛事、无承办机构、无落地条件。
  业余电竞赛事的参赛对象为不以此为职业的业余玩家,但这却是一个庞大的群体,更是块潜力巨大的商业市场。
  ——联想、华硕等硬件厂商有推广电脑及周边的需求、游戏开发商有宣传游戏的诉求、业余玩家也希望能参加电竞比赛。据不完全统计,业余电竞产业规模达2 500亿元,远超职业电竞市场。
  如此庞大的市场空间,自然会引来无数解决"三无"问题的创业者。胡志祥创建的戏谷公司就是其中的佼佼者。
  用电竞搭讪网咖
  "我这近400个座位,每天上座量不到四分之一。""花费几百万元,把网吧改造成网咖,也没见有什么起色。"……胡志祥曾在网吧行业深耕10余年,专门给网吧硬件升级提供金融信贷服务,近两年时常有网咖老板向其抱怨生意难做。
  胡志祥发现,因为移动互联网带走了大批非游戏用户,在短短几年时间内,网咖客流已被"腰斩"。截至去年年底,网咖客流由2011年时的每天4 000万变成了2 000万,主要用户也变成了游戏玩家。
  要吸引更多的游戏玩家,电竞比赛就成了网咖重要的选择。但职业电竞赛事少、普通用户难参与;而业余电竞赛事多,且对玩家无水平要求,自然是网咖的不二之选。
  胡志祥抓住网咖转战业余电竞的契机,成立戏谷业余电竞联盟,搭建起一个聚合用户、网咖和业余电竞赛事品牌方的平台。
  在下游,戏谷聚合大批优质网咖;在上游拿下有影响力的业余电竞赛事承办权,让网咖得以用赛事吸引用户,又能让赛事品牌方的品牌影响力下沉,影响更多用户。
  看似完美的模式,实施起来并不容易。各类网咖分散在全国,连锁经营的很少,发展得参差不齐,聚合这些网咖非常困难。
  胡志祥在网咖行业从业时积累了大量人脉,他自己也曾在杭州、西安等地开过连锁网吧,还创下了单个网吧座位数达1 200多个的世界纪录。他采取了两步走的方式去聚合这些网咖。
  第一步,他先说服连锁型网咖加入戏谷平台,形成行业带动效应。
  胡志祥最先游说的就是在全国拥有200多家店的网鱼网咖。当时网鱼网咖也在自己主办一些业余电竞赛事,但网咖办赛事,很难吸引其他网咖参与,影响力很小。
  另外,赛事给网鱼带来的收益还不够支付比赛奖金。而戏谷每月能为网咖引入多场比赛,为网鱼带来的客流是平时的两三倍,包括网鱼在内的连锁网咖自然愿意加入戏谷平台。
  第二步,通过各省、市代理商,以地推的形式去签约分散的个体网咖。一家山东做电脑周边产品的企业听说戏谷要落地山东后,主动跑来找胡志祥,希望能帮戏谷整合山东片区的网咖,这样它就可以通过网咖渠道宣传自己的产品。
  网咖加入戏谷业余电竞联盟后,承办比赛不需要自己掏钱,甚至连比赛奖金、所用物料都由戏谷承担,而戏谷则向上游赛事品牌方收取承办费,并通过赚取差价盈利。1年时间不到,戏谷就聚合了近2万家网咖。
  有了庞大的网咖渠道,戏谷就有了拿到上游更高级别赛事的筹码。胡志祥陆续拿到了文化部ESCC(中国数字竞技大赛)、阿里体育的WESG(世界电子竞技运动会)等重量级赛事的承办权,加上各类品牌商赛事,每年戏谷有数十个业余电竞赛事在网咖举办。
  除了聚合下游网咖和上游赛事品牌方,在吸引C端用户参与上,戏谷也有一套。戏谷专门开发了C端App,和网咖进行赛事管理的SaaS系统。用户可以通过手机App,查看目前戏谷平台正在进行的赛事情况,并能根据自己的位置查看周围哪些网咖在承办这些赛事及进行报名。
  用户报名后,信息就会显示在网咖的赛事管理系统中,系统会根据用户在平台上留下的历史参赛成绩、参赛次数等记录,随机分配组队,尽量达到对战的两队实力相当。
  "我们要做的,绝非只是简单的电竞平台。"在业余电竞联盟中,胡志祥决定深挖其价值。
  网咖版Shopping Mall
  2016年4月,一场戏谷主办的发布会在河南某酒店举行。活动中除了介绍戏谷业余电竞联盟在河南的发展情况外,还有一个特殊的环节——三星大中华区显示器事业群相关负责人宣布与戏谷达成战略合作,共同向网咖推广三星最新曲面显示器。
  网咖电脑、显示屏等硬件设备,迭代的周期一般在2年左右,一家400~500个座位的网咖,一次硬件升级所需费用大概需要300万元左右。戏谷联合三星等硬件厂商,以低折扣为网咖进行硬件升级,将为网咖省下数万元,甚至数十万元费用,同时戏谷也能从中获得提成。
  戏谷抓住网咖硬件换代需求,虽然单笔订单价很高,但硬件迭代时间太长,那就只有开发C端消费场景才能拓展更大的市场。
  胡志祥考虑过通过网咖桌面端引入电商、外卖O2O等服务。但这个领域早已被传统玩家们占领,盛天网络、顺网从十几年前就着力打造网吧管理系统,早已占领网咖电脑桌面入口。比如顺网旗下的云海桌面,是一个专门针对网咖打造的桌面管理系统,此系统囊括了游戏、影音、电商、O2O等众多应用和服务。
  与早已抢占市场的巨头争食,自然胜算不大。为寻找新的网咖入口,胡志祥专门带着团队,跑到贵州找了10多家不同类型的网咖,进行了4个多月的跟踪考察。
  几个月下来,他发现:在举办相同比赛场数,参与人数也相当的网咖中,设有吧台,有果盘、点心售卖的网咖营收增长了30%,而只有饮料售卖的网咖营收只增长5%。同时,网咖每进入一个女性用户能吸引6个男性用户进来。
  ——原来在网咖有电竞比赛时,来观看比赛的多数是女性,同电影院一样,女生对果盘等零食的需求量大;而"1带6"的规律,能带来更多男用户,增加上座率。因此,吸引女性用户走进网咖就成了关键。
  相对而言,女性对网咖环境和服务要求更高,戏谷联合阿里体育推出"精英500"网咖计划,在业余电竞联盟中筛选出一部分网咖作为消费场景重点拓展场所。
  加入这个计划的网咖需要达到戏谷设定的条件,比如网咖经营面积不能少于600平方米;必须要设有水吧等休闲配套设施;网咖服务人员不但要具备电竞基本知识,还要了解女性电商消费特点,能担任导购。
  筛选出这部分网咖后,戏谷引入天猫、淘宝的电商服务吸引女性用户。比如引入的天猫VR试装硬件,这套系统让用户不但能通过大触控屏挑选购物,还能戴上VR头盔,选择跟自己体型相当的虚拟模特进行试装。
  这些改造让女性用户有了更多走进网咖的理由。网咖也变成了一个集电竞、娱乐、消费于一体的综合性入口。
  对于戏谷,此举不但能从电商分销中获得分成收益,还能积累一批C端用户,"每个网吧平均有2 000个会员,按我们目前聚合的网咖量,理论上我们能收获4 000万C端用户。"
  通过网咖聚合到大量C端用户后,戏谷与用户的连接就不再仅限于网咖这个场所。
  当下,不仅网咖客流下降,百脑汇、百盛等大型电脑卖场、购物中心也同样人气冷清,他们也在想法吸引客流。电竞赛事无疑同样对他们具有吸引力,戏谷为它们承办移动电竞比赛,通过App推送给用户,吸引用户来商场参赛,达到增加商场人气的目的。
  主播再造计划
  在一场普通的网咖业余电竞初赛中,现场解说的某网红主播,吸引来众多选手和观众参与,主播在解说比赛之余,还不忘向大家推荐搭载在戏谷App上的社区商城……这样的场景,将发生在戏谷"电竞主播孵化器"上线运作之后。
  2016年初,戏谷在上海拿下一个近4 000平方米的摄影基地,除了可以解决业余电竞赛事决赛的场地问题,戏谷还会将其打造成一个"电竞主播孵化器"。
  ——戏谷与优酷土豆等具有节目制播能力的平台合作,共同制作相关电竞节目、微电影等,通过网咖、商场大屏、优酷土豆等渠道进行传播,以此推广主播解说。
  胡志祥设想的"孵化主播计划"主要分三个阶段。
  第一阶段,戏谷会根据承办赛事积累的数据,挑选出一批草根主播进行重点孵化。
  比如戏谷承办的网咖赛事日常也会有主播解说,C端用户可以通过App,对当场比赛的主播进行评分,戏谷的摄制团队就会以用户评分、解说水平、表演能力及外形条件等标准进行挑选。
  第二阶段,当主播通过节目走红后,本段开篇的场景就将实现。C端用户推动戏谷电竞主播走红,主播又继续进驻网咖、商场等解说业余电竞赛事,以吸引更多的用户参与,形成一个正向循环。
  第三阶段,戏谷会通过网红主播发展粉丝电商,让旗下主播们进驻戏谷C端App,为电竞周边产品代言。比如某个英雄联盟主播,就可以在戏谷App英雄联盟周边电商版块中,充当试用模特,展示该产品的使用方法,以吸引用户购买。
  以业余电竞赛事免费为网咖引流,到拓展网咖的新消费场景,进而针对C端打造一个电竞泛娱乐平台,在行业整体都还处于探索盈利模式的时候,戏谷自2014年底成立,不到1年就已实现盈利。
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