作者:浚哲 前言: 1、我于2017年7月讲线上课程的时候提出了"新培训"的概念,但一直没有写文章予以阐述。本文根据我的实践经验提出一些要点,至于什么是"新培训",暂不做定义。 2、雷军提出了"新零售"的概念,马云将这个概念予以发扬光大。本人希望有人将"新培训"这个概念予以发扬光大。 3、作为管理顾问,可以提概念,但不能乱提概念,重在实践。从事咨询培训十年,这是我第二次提概念(第一次是提出"赵氏刀法"的概念)。 一、培训=总结+引导+训练。 总结:培训师要根据自己的专业方向从实践到理论,理论到实践总结思想、方法论,没有最好,只有更好。 引导:培训师要善于提问,引导学员学习,而不是灌输。 训练:培训师要指导学员用方法论解决工作中遇到的实际问题,直到滚瓜烂熟。 二、培训需求必须准确界定。 培训需求应以企业需要解决的问题为出发点,围绕人、事、机制三个方面进行界定,良好的开端是成功的一半。管理不规范的企业,培训需求可以先从人入手,比如,管理者的管理技能、内训师的技能等;管理规范的企业,培训需求可以先从事入手,比如,战略、职责、流程等。 三、培训案例必须从企业收集。 培训是为了帮企业解决实际问题,必须有在企业发生的实际案例佐证,这样才能引起学员的共鸣,才能找到解决问题的方法。 四、培训内容必须准确评价。 1、培训内容的两个评价标准:一是课程内容是否找到了问题的源头。比如,"时间管理"培训问题的源头是:管理者每天、每周、每月、每年应该做什么。如果一个管理者根本不清楚自己每天、每周、每月、每年应该做什么,再好的时间管理方法他也无法运用。二是课程内容能否完成知识迁移。方法论才能完成知识迁移,而不是经验、方法。 2、培训内容的设计必须以问题为导向,量体裁衣,一个企业一个样,一棵树上没有两片完全相同的叶子。 五、培训内容必须予以转化。 培训师必须在周期内竭尽全力指导企业对培训内容进行转化,而不是讲完课就不管了。培训结束后,才是学习的开始。 六、培训师讲课要通俗易懂。 培训师讲课要善于打对方,通俗易懂,深入浅出,让学员听得懂,学得会。如果培训师讲课,学员听不懂,要么是自己没有搞懂,要么是"学院派",要么是忽悠。