用的可控性解决的意外

　　生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。
　　美国社会心理学家费斯汀格(Festinger)有一个很出名的判断，被人们称为＂费斯汀格法则＂：生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。
　　换言之，生活中有10%的事情是我们无法掌控的，而另外的90%却是我们能掌控的。
　　费斯汀格在书中举了这样一个例子：
　　卡斯丁早上起床后洗漱时，随手将自己高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。
　　卡斯丁疼爱手表，就照儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，说是怕水把手表打湿。卡斯丁说他的手表是防水的。
　　于是二人猛烈地斗嘴起来。一气之下卡斯丁早餐也没有吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。
　　可是家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，卡斯丁钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。
　　妻子慌慌张张地往家赶时，撞翻了路边水果摊，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。
　　待拿到公文包后，卡斯丁已迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉批评，卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。
　　妻子也因早退被扣除当月全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。
　　放弃该放弃的是无奈，放弃不该放弃的是无能，不放弃该放弃的是无知，不放弃不该放弃的是执著!
　　在这个事例中，手表摔坏是其中的10%，后面一系列事情就是另外的90%。
　　都是由于当事人没有很好地掌控那90%，才导致了这一天成为＂闹心的一天＂。
　　这与踢猫效应何其相似，人并不是孤立的存在，社会中的每个人都需要面对其他人，如果无缘无故的被人丢了一个包袱过来，当然要想办法甩掉它，而最直接的办法，是把它甩给自己的＂下级＂吗?而＂下级＂只能再甩给更弱者，这股无名之火只能转来转去，有什么意义呢?
　　试想，卡斯丁在那10%产生后，假如换一种反应。比如，他抚慰儿子：＂不要紧，儿子，手表摔坏了没事，我拿去修修就好了。＂这样儿子高兴，妻子也高兴，他本身心情也好，那么随后的一切就不会发生了。
　　可见，你控制不了前面的10%，但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90%。
　　其实能帮助自己的不是他人，而是自己。倘若了解并能熟练运用＂费斯汀格法则＂处事，一切问题就迎刃而解了。