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现阶段医院档案管理的不足和解决对策


  【摘要】伴随着社会各领域科技化的快速发展,信息化时代已经来临,各种档案、数据、信息的存储与管理等工作已经步入数字化进程之中,而目前医院所使用的档案数据管理方式还很落后,不能满足现阶段档案数量以及类型等快速增加的实际需求。医院管理中非常关键的内容之一就是对医院内档案数据的管理,直接关系到医院是否能够良好地运转。因此,要认识到医院在档案数据管理上的不足,并针对这些不足给出相应的应对措施,使医院在档案数据管理工作上能够更加标准、高效率。
  【关键词】目前现状;不足;具体措施
  医院的所有档案是医院日常治疗、护理等工作的全部数据信息,其管理工作的好与坏直接决定了医院是否能够良好地运转。随着档案数量以及类型的快速增加,现阶段医院管理档案的方式已经无法满足实际需求,存在着很多不足,针对档案管理工作中存在的问题给出相应的应对措施,使其更加标准、科学、高效率,这是医院管理工作的重中之重,对促进医院的稳定化发展有着非常重要的现实意义。
  一、医院目前管理档案的方式实际存在的不足
  (一)管理理念落后,对其重视度不足。很多时候医院的领导者都过多地把注意力集中在了治疗、护理等工作上,而忽略了医院管理档案基础工作的重要性,认为其既不具有经济价值,还很繁琐,不具有提高管理的意义,致使对其重视度不足。另外,直接负责管理档案的工作人员也并没有认识到档案数据对医院的实际意义与现实价值,使得在日常管理档案时不够认真,管理档案的设备以及其他资源都没有更新,档案内容整理不全面,后续使用情况不佳,造成信息资源的损失。
  (二)负责管理医院档案的工作人员素质相差太大。目前在医院里直接负责管理档案数据的工作人员没有统一的学历界限,专业度不高,后续培训不到位,使得很多负责管理档案的工作人员并不具备一定的专业管理知识以及文化素质等,另外,医院由于对档案管理工作的忽略使其并没有对负责管理档案的人员进行学历、专业等方面的限定,使得其管理人员中非医疗专业人员占有很大的比例。与此同时,负责管理档案的工作人员的流动性较大,档案管理交接工作中也非常容易出现失误等,使得管理工作缺乏稳定性,管理水平低,使得医院档案管理工作不能满足实际的发展需求,阻碍了医院的稳定化发展。
  (三)没有建立完善的管理制度。根据实际调查显示,现阶段大部分医院,特别是级别低的基层医院中并没有建立完善的管理制度,使得对档案数据的管理工作没有统一的标准,非常随意,信息缺失的情况普遍存在。现阶段大部分医院并没有建立管理档案数据的标准化制度,医院各科室的档案管理混杂,很多情况下是依靠自己的经验随意地整理档案,档案缺失、整理效率低、后续使用率低等问题严重,严重阻碍了医院管理水平的提升。
  (四)管理档案数据的设备未及时更新。现阶段很多医院管理档案数据的设备一直是沿用之前的,非常落后,已经无法满足现在快速增加的档案管理需求。医院没有及时地更新使用高科技的管理档案的设备,使得信息化管理技术在医院的普及度非常低,很多医院仍旧是使用人工来进行档案管理,使得档案管理效率低、标准化不足。
  二、医院提高档案管理水平的具体措施
  (一)提高领导对档案管理工作的重视度。医院领导作为医院所有事项的决策者,首先应当提高对档案管理工作的重视度,并给予足够的支持。负责管理档案的工作人员应当加大档案数据的利用率,使其推动医院的稳定化运行。另外,负责管理档案的工作人员也应当提高对自身工作的重视度,在日常管理档案的工作中认真负责,多就档案内容与领导进行沟通,为领导的决策工作等给予数据支持,使得档案在整个医院的正常运转中发挥越来越大的作用。标准化管理档案的工作从侧面促进了医院医疗、护理等工作水平的提高,对医院的稳定化运行和社会、经济效益等方面都具有非常重要的现实意义。因此,首先提高领导对档案管理工作的重视度才能够使标准化档案管理的工作真正实施起来。
  (二)增强档案管理人员的培训力度,提高其整体素质。增强档案管理人员的培训力度,提高其专业度以及综合素质,是提高医院档案管理水平的关键措施。医院应逐步在医院培训项目中增设档案管理培训项目,用专业标准化的培训提高管理档案工作人员的专业素质以及综合素质通常有两种方式:第一种是专业化培训,拓宽各种渠道培训优秀的档案管理工作人员,使其队伍不断扩大,提高其稳定性和综合实力,另外,增设专业知识培训力度,使其专业素质逐步提高。第二种是档案管理人员加强与临床的交流和沟通,使其在交流体验中提高管理医疗、护理、专业等方面档案的水平。与此同时,采用考核制度,对档案管理人员加强专业考核,促使其整体素质得到提高。
  (三)完善档案管理制度,建立起专门负责管理档案的体系。完善档案管理制度,建立起专门负责管理档案的体系对提高医院的档案管理水平有着非常重要的作用。目前很多部分医院并没有专门负责管理档案的体系,使得管理档案的标准化并未统一,在进行日常管理时主导权不足,管理的主动性缺失。在目前这种档案管理的环境之下,首先应当逐步提高档案管理室在医院整体管理系统中的地位,使其从附属性部门变为独立性部门,主导权利更强。通过这种方式能够使医院的档案管理方式从之前较为随意、松散的管理状态变为主动性、标准化的管理状态,对提高档案管理的整体水平以及后续利用率有非常重要的现实意义。
  (四)加大医院在档案管理工作上的资金投入力度。加大医院在档案管理工作上的资金投入力度对促使医院档案管理工作逐步迈入信息化管理时代有非常重要的作用。及时更新管理档案的设备,引进先进的、高效率的高科技管理设备和计算机设备进行档案的管理,逐步代替以往费时费力、标准化不高的人工管理方式。高科技的管理设备和计算机设备在进行档案數据的收集、分类、整理以及存储等工作时效率和准确度更高,更能够使后续使用档案时更加方便快捷,提高档案的后续使用率,为医疗、护理以及教研等工作提供数据支持。通常采用的改进方式有两种:第一种是加强档案的防护工作,使用高科技的防护设施比如防虫防火设施,以及建设专门的档案库。第二种是多使用信息化的档案管理方式,用网络存储医院的整体档案,既能够保证数据信息的完整性和准确性,又能够在后续使用时更加方便快捷,提高了工作效率,也从侧面提高了医院的经济效益。另外,使用信息化档案管理方式,还能够使存储档案的空间很大程度上缩小,并且保密性更强。
  三、结束语
  综上所述,医院中管理档案的工作对整个医院的管理水平以及稳定化发展都有非常重要的现实意义。但是目前医院管理档案的实际工作中还存在着很多的问题和不足,比如对其重视度不足,负责档案管理的工作人员素质不高、专业性不足,档案管理设备落后,管理标准未统一等,严重制约了医院档案管理的发展以及档案的后续使用。针对这些问题和不足采用合理的科学的处理措施,加强管理档案的各个工作环节的标准化,才能够使医院的档案管理水平逐步提高,与现在快速发展的档案管理需求相吻合。
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