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创业企业的绩效之痛


  创业是企业生命历程中最多变、最凶险的阶段。企业需要不断识别机会、躲避风险、调整姿态,以适应快速变化的生存环境。创业企业对机会的精准定位和快速把握能力,是企业持续成长的关键,而其本质则是创业企业的绩效管理能力。
  创业企业通常会遇到的管理难题是:员工能力跟不上企业发展的要求;员工"出工不出力"现象越来越明显;好员工与一般员工得不到明确区分。这些难题都需要通过科学合理的绩效管理来解决。
  当企业家和管理者意识到绩效管理的重要性和迫切性时,一般会通过两种途径来建立绩效管理体系。
  一是,引进专业绩效经理。但这存在很多典型痛点。专业绩效经理虽然能够制定一套看上去天衣无缝的制度方案,但在实际中却难以落地。总之,貌似面面俱到的绩效管理制度方案,可能只会流于形式。
  二是,企业家和管理者亲自学习绩效管理知识和建立绩效管理体系。这也存在很多典型痛点。绩效管理的理论知识和工具方法非常庞杂、众说纷纭,甚至互相矛盾。总之,学习的知识越多,迷茫和困惑就越多,很难掌握绩效管理的本质,进而导致实践中边学边干、朝令夕改,始终无法建立稳定有效的绩效管理体系。
  那么,创业企业如何才能真正解决绩效管理的痛点?
  这是创业企业的挑战,也是所有企业的挑战。世界经理人网站曾经用3个月的时间进行了广泛的调查和采访,根据大量的投票统计和分析,其中排名第一的管理难题就是"怎样建立有效的绩效考核体系"。调查表明,只有不到5%的经理和员工对其公司现有的绩效考核感到非常满意。为了有效解决创业企业的绩效管理痛点,本书从绩效管理的真相出发,提出了"绩效管理三重境界"的逻辑体系。
  作者提出绩效管理三重境界不是想再创一套新理论,而是对其他人的创新理论加以梳理,消除创新领域的一些泡沫,还原绩效管理的真相。
  本书以绩效管理三重境界为主线依次展开。第一重境界是优术,关注绩效循环,重点解析关键技术问题;第二重境界是明道,关注绩效绳子,重点解析绩效管理与企业运营的深层连接与作用机理;第三重境界是取势,关注绩效彩绳,重点解析战略与绩效绳子的关系以及战略思维的搭建。希望通过本书,可以帮助企业家和管理者跳出绩效管理专业概念和理论工具的藩篱,建立基于企业战略和整体运营的绩效管理系統思维架构,推动创业企业快速成长,开辟战略落地新篇章。
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