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新加了好友不知道怎样开始聊天怎么办


  新加了好友,不知道怎样开始聊天怎么办?
  新加好友,不知道怎样开始聊天,怎么办?今天我们说的这个精英实战技巧可太关键了,相信我们很多的销售伙伴都是非常关心的,前几天有一位学员提出这样一个问题,将转发的内容到群里,有人喜欢我,主动加了我,可是在聊天的时候问我是做什么的?我说做保险的,就没有第二次聊天了。是不是我做的不对,这个问题太关键了,我们很多的销售伙伴在加了好友之后特别心虚,就怕被问到自己是做什么的。
  其实不仅是保险销售伙伴,面临这个问题,包括微商,包括其他的这个销售伙伴都有着同样的困惑,因为我也经常在学习过程当中被别人问到,这个加了好友以后怎么办呢?那么这个问题到底该如何回答?是否所有主动加过来的好友都添加为好友?我的一位销售大咖朋友就说了,一般弱势群里面的人添加我为好友的我都会欣然接受,毕竟是群里群友,是因为看到我转发的好文章,有一定的信任度才添加的!
  沟通起来也不那么费劲。还有一种大家都听好了,这还有一种是哪一种呢?是附近网友想要添加我的,你看说了这种是另外一种了,就是有那种搜一搜,附近的人那种形式来添加的。这种人一般开始打招呼时,若是你好或者是嘿,类似这样的问候语,我不会理他们。在我个人看来,这样的网友多数是素质不太高的人,看见了吧!我们很多销售伙伴急于增加好友量,使用各种方法大量去添加好友,但是让我们看一看真正的销售打卡,就算对方主动来添加好友,人家都需要考核是否是我们需要的客户,是否这个人的素质是好的。
  只有真正的潜在客户,才会成为我们销售人的有效好友。所以大家一定要仔细体会这两种情况,一种是群里的,一种是附近的人,而且附近的人添加你为好友的时候,你别好家伙的就晕了菜了。你看素质不高的人,人家还都不要,因为这种人目的有很多种,有一些是不良企图的。还有那么第二种,好友问你是做什么的,该如何回答呢?若是附近的人要添加我的,我首先在对话窗口和对方聊几句,对方问我是做什么的,我会很自信的说,我在新华保险公司上班,有的网友就会说,好职业,认识你很高兴,请接受我加你好友好吗?这种网友添加以后,我也会对他很礼貌的交谈一会,但我不会主动跟他讲保险,除非他问了我才说,或者是约见面谈。
  大家要细心看,仔细体会,这一段回答貌似很简单,它里边分很多层次和复杂的心理活动的揣摩。大家看,若是有陌生网友添加他时,问他在哪上班时,他会回答。我在新华保险上班,这个回答跟我是卖保险的,带给对方的心理感受差异是非常非常大的。在新华保险上班意味着什么?很可能是管理人员是文职人员,是老师是培训部的,大部分人不会直接将其等同于保险销售员,就很微妙了,这就给了自己和对方深入了解的一个机会,太秒了,真的。这会让你从对方和你,从相识转化为相知,有了一个很好的一个铺垫。
  我这位销售大咖朋友说了,如果遇见有一种情况,就是会连续几次打招呼,问我是做什么的那种人,我就调侃一下说,我是做保险的,然后对方就说做保险的,怎么到处都是做保险的,这时我会回答说,是的你放心,我不会给你推荐保险的,或者你可以删除我也行。这个时候对方反倒不会直接删除我。于是话题就来了,继续聊天,问我为什么要这样说,我就说因为有的人害怕,我们让他买保险,一听说做保险的就删掉,或者不聊天。
  我说我不怕别人删掉我,因为我从事的是一项很崇高的职业,能把我删掉的人,说明他没有那个福气和我做朋友。志不同不相为谋。这种欲擒故纵的方法首先打消了对方的疑虑,有时还会被网友认为我是一个有个性的人。随着交往的深入,新加的网友还会自己跟我们了解保险,从而成为好友或者是线下签单。太牛了,这一段我不做点评。如果你没有体会,我建议你反复看,揣摩它其中的一层一层递进的这个行为。
  加好友到新客户的转化。好客户是养出来的。就是我的潜在客户资源大部分都是通过附近人筛选出来的,然后就被我的微名片好内容分享的好文章吸引住了。前几天一个才加不久的网友很少聊天,印象中只是通过搜索附近的人,他添加我的互加好友时,他问我是做什么的,我说我在新华保险公司上班,他说好职业,有业务需要时找你帮忙,我说好的,谢谢信任与支持!没想到前几天中午他给我发微信说要买车险,让我把电话号码发给他。电话沟通中得知,互加好友后,他通过朋友圈看到我转发的内容,感觉到我是一个正能量的人,所以得以信任。我让他把行车证和身份证拍照微信发给我,又让柜面服务人员帮忙计算,下午就带他去公司办理了。
  其实车险客户服务好,也是寿险客户的一个敲门砖,所以我们坚持,要坚持规律性的转发好文章,让准客户从我们的朋友圈感受到我们的正能量。如果你还在抱怨,加过来的好友拉黑了你,我们的销售大咖人家反倒已经获客并且完成销售,人家签单了,说什么也没用。无论你是从任何渠道加来的好友,无论你会不会和新好友聊天,好内容都可以帮助你在朋友圈跟这个新加的好友建立信任,从而完成从相识到相信乃至相依的转化,让他成为你忠实的客户。对,就这么简单。
  咱们接着看,我这位朋友给大家的分享。他说,近来有个从未谋面的网友,可能添加了还不到三个月时间,被我转发的好文章黏住了!几乎每天都会复制我转发的好文章上面的一小段经典话语。他说非常欣赏我这样正能量的人,我问为什么呢?他说,因为近一段时间生意上遇到瓶颈,非常的不开心,但是每天晨起看到我转发的正能量的东西,激励的很,就觉得阳光总在风雨后,相信曙光就在前面。他说也许最近一个星期他忙完了手中棘手的事情,可能会到我这里来放松一下心情。
  他看见我朋友圈发的,我经常走北湖锻炼身体的那景色好。昨天我看见他朋友圈发的,坐在车上出门的,我问他这是去哪里,他说去广州办点事,打算回来之后就让我给他设计保险规划。我说我不能帮到哥哥什么忙,只能发个红包表一下心意。就当买瓶水你喝了。后来他收了说我不会白收你的红包的。其实客户也是慢慢培养出来的。有时一个细微的细小的举动,可能会让客户对我们刮目相看。试想一下我们如何能让客户感觉到我们做人的诚意呢?后面不多说,大家也懂的。
  加好友到增援,及时追踪是关键。这位销售大咖说了,非常感谢老师的尊尊教导,在这里欣喜的告诉您,我就在今年2月份的时候转发测试你的狠心指数有多少?被一个仅仅见过一次面的网友转到他的朋友圈,然后通过我和他的互动,到他和他私聊,仅仅网上沟通十来分钟,第二天他就来公司面试交费成功增员一位小伙伴。这就是靠吊微名片的力量,希望朋友们都赶紧按照这个指导意见,照做执行,相信成功就在不远的前方!
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