洞察之眼

　　刘润（微软（中国）公共事业部战略合作总监）：扁平化并非万能
　　所谓的扁平化管理并不是金科玉律，并不是绝对正确的东西，它只是在某一个特殊场景之下有效果而已。企业初创的时候，因为人不多，管理相对简单，很多事情吼一嗓子基本上就能沟通了，了不起吃顿火锅也就解决了。
　　可是企业规模增长到100人之后，管理成本却不是上升百倍，而是上升万倍。很多公司到这时才意识到，层层汇报是非常必要的手段。公司变了，变得越来越没有人情味，流程越来越复杂了，可这正证明企业长大了。无论喜欢不喜欢，这就是成熟的代价。
　　那么一旦公司成熟了，到底应该怎么管理呢？其实这没有正确的答案。扁平化不是绝对正确的，层级化到底应该分多少层，也没有唯一正确的标准。是药三分毒，真正适合自己公司的、提高效率的管理才是最好的管理。
　　2009年，为了激励和培养公司内部的管理者，Google全球执行了一个著名的计划——氧气计划。经过大量数据分析、访谈、建模之后，谷歌得到了好的管理者应该具备的8个指标：好的管理者要是一个好教练；要避免微管理，并且进行充分的授权；对团队成员的成就和心情保持着高度的兴趣；关注生产力，用结果证明一切；能够成为一个很好的沟通者；帮助团队成员去发展他们的职业生涯；为团队设置一个明确的愿景和战略；拥有关键的技术能力来帮助员工解决问题。
　　从中可以发现，谷歌作为一个科技公司，管理者的主要指标竟然不是技术指标。也就是说，公司成熟之后，一个仅仅能解决技术问题的经理是远远不够的。这就要求管理者掌握和学习更多更复杂的技能，这也是成熟的代价。罗文益（知乎达人）：大部分事情都是＂优化＂出来的
　　有个很有名的问题叫做：为什么我知道很多道理，但仍然过不好这一生？比如说，我有一个朋友，也是写文章的，他学了好几门写作课，知道了不少道理，但到写的时候，才发现出问题了——他写起来很慢很慢，总觉得哪里需要调整、修改，结果写得非常困难，以至于根本就写不下去了……
　　＂邯郸学步＂的故事大家都知道，那个学别人走路的燕国人，最后连自己怎么走路都忘了。为什么呢？就是脑子里面太想运用新知识了，从而造成了很强的自我监控，总想着自己这一分一秒的工作，能不能达到＂好工作＂的标准，能不能恰当地运用新知识。我管这个叫＂知识的悖论＂——知道得越多，做得越差。
　　推而广之，初入职场的人，脑子里面也有很多从书本里面学到的＂知识＂＂规则＂＂套路＂，但在运用的时候却总是束手束脚，最后的结果就是，明明特别不想出错，却偏偏出一堆错误。
　　怎么辦？简单来说，你应该放开自己，把你知道的东西当成＂过滤器＂，而不是做事的＂引擎＂。比如写文章，你完全可以凭着本性去写，一直写完，不要考虑什么＂法则＂＂套路＂，写完之后再把这些东西拿出来，作为＂检验标准＂，来分析文章达标了没有。再比如工作上要做什么东西，一个功能、一个图样，你都应该先放手做出一个Demo，然后按照要求一点点改进、调整。
　　这种做事方法的内核，本质上就是＂弹性化自我监控＂——在恰当的时机放飞自我，专注生产，而后再来检验。如果你的工作是有创造性的，或者你想做出创造性的东西，再或者是你正在进入一个全新的领域开展工作，那你必须相信自己，先做起来，回头再改。
　　其实，世界上大部分的事情，都是＂优化＂出来的。