关于高校校园物流发展现状的研究

　　黄晨阳 阮舒阳 余婷
　　【摘 要】随着网购消费的快速发展，作为＂网购大军＂的高校群体开始关注校园物流的发展运营模式。本文旨在为高校校园物流运营模式提出具有可行性的方案，使得校园物流能够得到进一步的发展。因而本文通过以当下校园物流为案例，通过对校园物流的现状分析，从而总结其存在的特点如代理点多而杂、宣传力度不足等。在此基础上，对校园物流运营模式进行论述和探讨：主要分为两部分：其一为校园物流的整合，其二为校园物流的优化，并对其可行性、风险和效果进行了进一步的阐述，形成一种与校园契合度较高，便于校园内部管理的高校校园物流新模式。
　　【关键词】校园物流；运营方式；优化整合
　　随着我国市场经济的迅速发展以及互联网的普及应用，网上购物成为了当代热频词。而处于互联网+科技时代的背景之下，物流业作为一个集商流、资金流、信息流为一体的新兴产业，在国民经济中起着越来越重要的作用。在这样一个物流业高速发展的时代里，作为物流行业中一个重要的分支——校园物流，则以其独特的市场需求及生存环境出现在大众面前，其模式区别于一般的物流模式。而我国电子商务的逐渐成熟和大学生消费能力的显著增强，为物流公司在校园内开设物流业务提供了巨大的市场和机遇。
　　各大物流公司均在各大高校中開设代理点开展业务，经营收发师生的快递，为师生群体提供快递服务。在我们师大的校园中，已有许多的民营甚至国营物流公司设点开展业务，其数量虽已接近饱和的状态，但还远远没有达到供求平衡的地步甚至可以说，仍处于供小于求的状态。大学生网购热潮势必愈演愈热，对于物流行业而言带来的不仅是广阔的市场需求更是在校园物流中无限商机。
　　根据我们的调查显示，各类物流公司虽在浙江师范大学中设点开展业务，但其运营模式和盈利能力远远没有达到我们想象中的理想水平，仍然处于摸索阶段并且存在着各种各样的问题（如店铺租金、工作人员人数安排、工作效率以及运营模式等方面）。
　　因此，我们调研小组选择在校园（浙江师范大学）物流业务上展开研究，对其经营模式进行调查和探讨，期待校园物流为此得到改善，稳定发展。
　　一、研究内容
　　从现状来看，目前绝大多数的物流公司已经在金华各大高校中开展业务并设立网点。其数量上已接近于饱和状态，但在其质量（效益、效率等）上远远没有达到供大于求的地步。据了解，在校大学生使用物流的主要途径为网上购物。而在电子商务平台日趋完善的今天，网购热潮势必愈演愈热，这将带来广阔的市场需求和无限商机。据调查显示，目前物流公司虽然已经开展校园内的物流业务，但大都不太重视校园业务，其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。在特点上，物流公司的代理点显现出多而杂的特点；
　　由于校内租金问题，较多物流公司选择与其他商铺共同合用店面来维持日常的经营，而其地方狭窄简陋，快件包裹摆放零乱无序，学生往往难以产生信赖感；部分快递点由于场所偏僻，寄、取邮件不便，导致业务量不高，难以维持业务的长期性。校内物流占有的市场份额有限，利润相对不高甚至出现负利润的情况，而在现有租金和人工费用等成本不断上涨的环境下，许多校园物流点难以维持日常的开销。校园物流利润不高的情况下，快递公司无法招聘更多的工作人员进行派送快递等业务，导致效率低下。尤其在淘宝双十一购物节等的特殊购物日，快递出现积放、滞留的情况。
　　二、研究过程计划
　　（一）搜集研究资料（包括采访在校学生和物流点工作人员、上网、书籍查阅等）发现问题。
　　探索校园物流存在的必要性是进行本次调研的前提。从在校大学生的角度出发，寻找其内外部因素的影响。内部因素主要以大学生消费因素为主，而外部因素可以从当前电子商务平台的迅速普及和网购热潮的不断发展等角度分析。重点在于发现目前校园物流存在的问题，寻求问题的本质，从根源出发，分析当前存在问题的原因。
　　（二）以金华高校为例进行实地调研搜集广大学生对校园物流的看法与建议。
　　1.以金华高校为例进行调查研究，首先进行问题的可行性讨论，再实地分发回收、统计与总结，将不同高校的物流问题进行对比，以调查问卷等形式来了解校园物流现状。
　　2.采访在校的大学生，将采访对象的问题和建议运用到实践中来并完善不完善之处，探寻解决的办法。
　　3.对校园物流点相关负责人以及部分学生进行访谈，从中探寻双方认为的当前校园物流情况和存在的问题，并且针对发现的问题提出我们的建议。
　　（三）调查报告整体分析
　　对于原先拟好的调查报告进行搜集之后，进行分类和数据统计，在一系列的统计完成之后，进行数据的俱现化，将浙江师范大学与上海财经大学浙江学院、金华职业技术学院物流状况进行对比。整理完毕后进行报告分析，并征求指导老师的意见。我们将总结出在校大学生的看法和建议，将其独立数据分析，最终合成一份调查报告。
　　三、调查结论与建议
　　（一）我们的课题研究旨在推动校园物流积极发展。
　　我们小组旨在为高校校园物流运营模式提出具有可行性的方案，使得校园物流能够得到进一步的发展。通过以当下校园物流为案例，通过对校园物流的现状分析，从而总结其存在的特点如代理点多而杂、宣传力度不足等。在此基础上，对校园物流运营模式进行论述和探讨：主要分为两部分：其一为校园物流的整合，其二为校园物流的优化，并对其可行性、风险和效果进行了进一步的阐述，形成一种与校园契合度较高，便于校园内部管理的高校校园物流新模式。
　　（二）校园物流的发展对提高在校大学生生活质量有积极意义，便利师生的生活，带动消费，推动经济发展。
　　大多数学生都是现代网购的群体，校园物流便利了学生的生活，使得学生因为便利的服务而更加积极主动的参与到消费当中，促进消费的发展，使其在校园中形成良好的发展链。因此，推动校园物流积极发展，对于消费本身可以提高水平，对于经济建设更有着积极的意义。
　　（三）良好的校园物流有利于校园秩序的维持与发展。
　　高校中物流点的分散性和相对松散性，使快递工作具有一定难度。而学生可以通过在整合的服务中心，让分散的物流点联系在一起，使快递包裹集中起来，共同整理分发，维持应有的秩序。而且，服务点的＂公共＂性质，可以提高效率，改变他们原有的散漫，促进校园物流的发展。
　　四、结束语
　　通过建立校园物流服务站，把学校外部的物流公司、学校内部彼此分离的物流代理点整合成整体服务系统，取得良好的效果。并实现校园内有限物流资源的优化配置，从而提升校园内物流服务的质量，实施新的校园物流运营模式后，将会极大的改善经营者的盈亏状况。服务多样化、个性化的为赢得良好的口碑和增加物流业务量提供了基础。