职场老手都曾跌倒在这些地方菜鸟必读

　　  馆友＂长沙7喜＂：
　　 您好！您的馆藏文章＂职场老手都曾跌倒在这些地方| 菜鸟必读＂深受广大馆友的喜爱，于2015年5月11日进入＂阅览室＂频道的＂职场/社交＂下＂身在职场＂类别的精华区。360doc代表全体馆友感谢您的辛勤劳动和慷慨分享！
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　　职场大部分的挫折或许并不是来自于正在做的项目，而是来自一些软技能。
　　 职场老手们在下面五个细节上跌得＂鼻青脸肿＂，告诉大家前路坎坷，留意下列细节，或许可以得到更多赏识和尊重。
　　1.状态的转换——从学生到职业人
　　＂认真听讲，不懂的问老师＂，我们从小都是这样被教育的。但是工作中却恰恰相反，公司花钱雇你是要你解决问题。发现问题后，要不要向上级汇报？当然要！
　　怎么汇报：
　　学生：＂BOSS, 这个问题因为XXXXXX, 我解决不了，怎么办？＂典型的学生式回答。这种方式很不明智，会让领导觉得你办事水平不高。
　　职业人：＂BOSS, 遇到了点问题，原来的计划实施不了，我又做了两个方案，你看行不行？＂聪明而机智的回答，会让领导赞赏！
　　让领导做选择题，而非填空题。
　　只有解决问题，你才有价值。有价值，别人才待见你。
　　 2.聊天的技巧——探索利益关系。
　　职场上，尤其是在跟＂金钱＂频繁打交道的领域，菜鸟们要给自己留好底线，万事没有对错，只有永恒的利益，而看出一个团体内的利益关系就是个技术活儿了。
　　多聊天儿，学会聊天儿。
　　聊天是一门技巧。团体中总有些喜欢八卦的人，和他们多打交道，可以获得很多有用的信息。当然要注意不要对任何八卦内容表态，打个比方：
　　问：＂咱信贷主任真漂亮，特别有气质。＂（自然地引出你想知道的话题）
　　八卦精：＂我跟你讲哦，那个信贷主任啊后头有人，那天我亲眼看到…＂
　　问：＂呵呵，是吗。＂或＂哈哈哈，真的啊＂
　　另外，和团体中受孤立的人聊天，往往也会有意外的收获。自己输出内容的时候最好无关痛痒，讲讲段子也很有效。这些聊天要在私下进行，免得人误会你的站队。
　　3.汇报的习惯——会哭的娃才有奶喝
　　日报每天一篇，越细致越好。有疑问或者有需要领导指示的地方需要特别颜色标记。
　　周报更是必不可少的，上周工作计划的完成进展和下周的工作计划，存在的疑问都一一呈现。
　　报告是你向领导展示你的逻辑，思路以及工作能力和责任心的好机会。
　　4.语言的艺术——任何时候，都不要把话说太满
　　永远也不要说你要做的事情很简单，一点问题都没有。
　　（1）看起来很简单的事，实际上可能会有你想象不到的难度。
　　（2）让领导感觉你完成的事情本来就简单，你的价值怎么体现？
　　（3）话说太满，又没做到会让人觉得你不靠谱。不靠谱的标签是很难甩掉的。
　　说话严谨些，给自己留余地。
　　＂我会尽全力的。遇到困难再向您请教。＂才是更好的答案。
　　5.责任的承担——给自己留一手。
　　     不要随便担责任，有些责任可能是你担不起的。而人为了保全自己，总是愿意把自己的错误归结于他人身上。
　　 所以，菜鸟要给自己留后路。做事都要有凭证。例如：工作邮件。邮件中一定要写出希望对方务必回复，并给出deadline(邮件deadline一般会比实际deadline早，给对方和自己都要留一定回旋空间)。发完邮件后一定要给领导通知，可以通过短信、电话的方式。
　　一味低头，
　　是不会赢得一点尊重的。
　　帮别人担了责任，
　　别人也不会感谢你。
　　【本文来自知乎李四姑娘，
　　由编辑再整理】
　　每个人的职场经验都不同，但是老手们曾经跌倒的地方，新手们要有前车之鉴。职场菜鸟无法做到游刃有余，勤快一点总不会出错。
　　云课堂的秋叶老师也在给大家传授职前技能必修课，当然其实职场老人也未必懂得这些。