关于情绪的解读

　　文：金岂
　　我们日常生活中，为了更好理解别人，需要学会基本的解读情绪的方法。
　　凭借对对他人的观察，我们能够通过各种线索更多的理解别人的感受，人们解读情绪的能力如何呢？世界知名心理学家保罗·艾克曼博士研究发现：人们不太善于辨断他人的情绪，除非是非常强烈的方式表达。
　　我们都知道生活中有个观察的规律，55、38、7，这些数字背后的含义是指，当一个人表达时，55%的内容将通过肢体动作和表情表达出来，38%的内容将通过语音和语调表达出来，7%的内容通过说话的内容来表达，所以有一句话很流行，＂不在于你说什么，而在于你怎么说＂，同样的内容，如果由不同的人来表达可能效果有所不同，这背后的不同就在于身体语言、面部表情和语音声调。
　　人们通常在大脑中理解对方语言的含义，观察对方的肢体语言等进行对照，在潜意识中进行对比，进而对别人说话的内容作出判断，有时候人们虽然听懂了别人说的，但是直觉告诉他不能相信对方，这种直觉可能就是从身体语言所得出的判断。
　　为什么说人们不太善于辨断他人的情绪呢？
　　在平时的沟通中，大多数人可能过于专注于对方说话的内容，而忽略了对方脸上的表情；同时，在很多时候，人们的表情是非常隐微的，或者是轻轻的挑动一下眉毛，或者是一闪即过的惊讶，这些表情往往持续仅有0.1秒，只有当情绪强度很高时，人们的表情无法控制，才会显示出我们众所周知的表情，而在生活中，人们的情绪并不是总是处于高峰状态。
　　几乎没有人接受过情绪解读的专业训练，然而情绪解读却发生在我们从小到大的过程中，当我们还是孩子的时候，能够通过父母的表情和身边人的表情来判断他们与我们的关系，对我们的态度，或者是当时的情绪。
　　父母高兴时，我们也跟着高兴，父母生气时，我们感到恐惧，我们通过父母的表情去识别他们的情绪，而这些观察经验都运用在成年后我们的人际交往中。
　　父母或者其他家人在不知不觉间向我们示范了他们展示、发泄、控制情绪的方式，我们也在这个过程中不断地观察、有意无意的模仿，最终形成了自己情绪表达的基础，在进入学校和社会后，这种能力得到了发展。如果能够更多的理解自己的情绪表达，那么在理解别人时也会相对容易的多。
　　如果我们都能在与人互动中，尽早发现别人的情绪，通过隐微的讯号在刚开始就对情绪作出识别，那么我们的互动效果也能得到很大的改善，它将有益与我们的家庭关系，朋友关系和同事关系。
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