关键词:技工院校 职业素养 培养途径 策略 根据对用人单位的人才需求进行调研和分析,当今时代用人单位对技校毕业生职业素养的具体要求越来越高,要求他们具有正确的工作价值观,了解企业文化,对企业忠诚。而这些素养或价值观并非先天具有,而是后天社会学习的结果,是外部环境共同影响之下逐步形成的。实际上,仅仅依靠一门课或几门课是远远不足以形成这些素养、价值观的,而是长期养成教育的结果。一、职业素养及形成步骤 1.职业素养的内涵 职业素养包括四个方面:在工作方面的基础信息技术、自我管理、时间管理以及态度和价值观;在人际交往领域的人际能力、沟通、团队工作、客户导向和文化理解;在认知领域则表现为学会学习、处理问题、批判性思维和创新精神;在适应性领域体现在灵活性、适应性、处理冲突和谈判技巧。对于技校的学生,还有遵纪守法、诚实、自信、合作、尊重别人、责任感、宽容等,这是一整套"核心工作技能"。 2.职业素养的形成过程 职业素养的形成和改变要经过感知、认同、内化和行动四个阶段,其中认同是最重要的一环。依据这一规律,对应的教学过程为知晓、理解、评价、行动,相对应的四步循环教学法:(1)认知层面。巧妙引入话题,激发兴趣,通过案例提出问题引发思考。(2)概念层面。构建价值观冲突情境,让学生身临其境去体验、分析、决策及解决。(3)情感层面。确保价值概念得到情感肯定,关键教学策略是体验反思。(4)行动层面。将道德观念转化为道德行为,是学生走向社会,融入生活的价值观实践活动。二、技工院校学生职业素养的发展现状 依据现有的研究资料和社会调查,本文将技工院校学生职业素养发展现状总结如下。 1.重视外在评价指标,而忽视"冰山之下"的素质培养 在校学生普遍重视学习成绩、专业知识等外在硬性指标,而忽略隐性的软指标培养。正是这种对职业技能重视,而对职业意识和职业行为习惯相对忽视的态度,使学生的职业素养难以得到均衡发展。 2.技工院校学生自我培养意识薄弱 如今许多技工院校学生缺乏职业素养的主动培养意识,过多依赖于人才培养单位,当他们进入职场后才意识到由于相关素养的缺乏,他们不能很快适应并融入社会及工作环境,以致出现人职难以匹配的现象。 3.职业素养培养与企业实际需要脱节 用人单位的职业素养要求才是技工院校毕业生求职的"风向标"。但由于某些任课教师实践经验不足,对用人单位的实际需求不够了解,从而造成了职业素养的培养过程中,教师对职业素养的认识与用人单位没有趋于一致,造成了需求认知偏差。三、职业素养培养的策略与方法分析 职业素养的培养途径包括课堂教学课程、活动课程、训练课程和专业渗透等,相应的教学方法以构建主义学习方法为主,包括体验教学、情境教学、互动教学等。除课堂教育外,采用多种途径和方法,显性课程与隐性课程相结合培养职业素养是普遍做法。职业素养培养中常用方法有以下几种。 1.文化传递法 所谓文化传递法,是直接灌输道德或价值观的教学方法。 2.设身处地考虑法 目的是通过针对性的教学手段,帮助学生有效缓解不信任、恐惧等心理障碍,帮助他们真正地融入到集体生活中来,学会从他人的角度思考问题。 3.价值澄清法 这种教学法是通过价值观的选择、个人思想品德建设、反省和行动的澄清而完成的,对于学生的价值观培养和思想道德体系的建设有着较高的要求。 4.道德认知发展法 在实际的应用过程中,通过对道德两难问题的针对性讨论,掌握学生目前的道德认知基本情况,并给予针对性的帮助。 5.角色扮演教学法 角色扮演是一种通过对某种社会情境中的角色扮演来培养学生关键能力的教学方法。 6.头脑风暴法 在群体决策中尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法。四、利用角色扮演和"头脑风暴法"培养团队精神的案例分析 下文对笔者学校学生开展分享价值观教育,培养团队协作精神的具体案例进行分析,以阐明在课堂中培养学生职业素养的途径和方法。本案例中的教学活动在课堂进行。 1.学习目标分析 教学目标主要为,帮助学生认识到和谐的工作环境的重要意义,并且明确团队协作对于自身发展的作用。对良好环境下个人表现加以评估,帮助学生认识到这种环境的优点。 2.学习内容 构建工作场所和谐、合作和团队合作的要素。 3.材料準备 结合教学要求,设计表演脚本(包括7个角色的台词、舞台动作等),并准备好打分所需要的纸、笔。 4.学习活动及步骤 本案例的学习活动步骤如下。 第一轮表演:7位演员不知道彼此的身份特点,按剧本出演。 第二轮表演:另7位演员以和谐、合作和小组工作方式去完成同样的任务。 剧本公开:教师公开剧本,让同学们讨论和学习。 总结评价:教师对他们从这一游戏中学习所得到和认识到的进行总结。 价值渗透:渗透人们在一个和谐、合作和小组工作中同舟共济的价值观念。 (1)首先利用"鱼缸策略"。7名扮演者在第一个圆圈内扮演志愿者,而其他的小组成员则在圆圈之外扮演观察员,像观察鱼缸内的鱼一样,对扮演者的表演进行观察,在观察过程中不得有任何干涉行为。所有角色都不为其他人所了解。各个角色的任务及特点如下。 1号是小组领导,需要在其他人面前进行炫耀,证明比其他人都略高一筹。2号是好强者,强调自身的能力和素养要强于领导,因此在圆圈内开始和1号演员之间开展竞争,争夺领导地位。3号是自私者,只关心小组应该通过何种方法,用最少的时间去完成小组任务,因此在扮演的过程中只关注这一问题。4号是被动者,在自信心上有明显的弱势表现,往往被动地等待其他小组成员去完成小组任务,并对自己是否应该参与进去保持怀疑心理。5号是领导朋友,是1号学生关系最好的朋友,因此在扮演中会给予最为积极的帮助。6号是重利者,强调在活动中自己的感受,如果在活动中没有与之相关的个人利益,那么将会对活动失去兴趣。7号是和平者,希望能够在一个和谐的环境内开展活动。 第一轮表演过后,另外7名学生被请作为志愿者出场。在这一过程中,他们会在教师的指导下,努力朝着协作的方向开展任务;而除了这7名学生外的其他成员,仍然扮演观察者的角色,不得给予任何形式的干扰。在完成第二场表演之后,教师会邀请观察者对第一组、第二组扮演者的表现进行打分。同时,第一组扮演者在此过程中可以分别就自己的剧本进行讲解,从而为大家更深入地了解其扮演行为提供必要的帮助和支持。在此之后,教师对扮演活动以及接下来演过程中所涉及的知识进行归纳和总结。 (2)接下来教师会为学生宣讲小组合作以及创设和谐工作氛围的重要性。由于小组的所有成员都在观摩和扮演的过程中有所体会,因此这一价值观的传导就会变得非常容易。接下来,教师继续和所有学生共同讨论和此类价值观相关的因素,促进价值观的稳定。 (3)第三步是进行评价。由教师给出具体的方向,让学生通过小组写作的方式完成,让学生体会和谐、合作的价值观的重要性。学生给自己打分,其他人给该学生打分。然后,要求学生将他人评分进行平均再与自我评分相比较。 教师从一些学生中收集部分个人分享的回答。要注意提醒学生,任何人都不是完美的,应积极主动找寻自身所存在的问题,并积极加以改进和优化。 最后,教师指出要对学生实际行动和思想的差异给予应有的尊重,这是和谐、合作和小组工作价值观的必然结果。教师可以要求学生通过观察和模仿来朝着这一价值观而继续努力。课堂上,学生充分认识到了这一价值观的重要作用,并对教师所提出的分享观点的重要性给予掌声肯定,课程圆满结束。 (4)最后是教学反思。角色扮演和头脑风暴教学法特别适用于培养技校学生的职业道德和价值观。通过这样的方法,学生可以从课堂环境联想到真实世界,对教学的内容容易产生共鸣并认同。当运用头脑风暴法时,学生可以互相激发,使最后形成的观点更全面、更具有可行性。对技校的学生来说,这两个方法都比单纯教师讲、学生听效果更好。五、小结 在我国现阶段技校教育、教学实践活动中,学生的职业素养培养已经成为全面提升学生综合素质的重要方面。因此,教师理应对其给予应有的重视和肯定,并选择具有针对性的方式方法开展培训活动,让学生的综合职业素养水平得以有效提升。 参考文献: [1]陈龙生.技工院校加强学生职业素养教育的探索与实践[J].考试周刊,2016(49). [2]中国就业培训技术指导中心.职业课程:职业技能课程的开发理论与实务[M].北京:北京师范大学出版社,2010. [3]周晓妹.技工学校学生职业素养的培养和提高[J].职业,2015(9).