彭之昊 朱巧云 摘 要:本文探析了"创客江湖"网店项目从项目申请、立项审批、初始资金支持和管理,到进入成熟运行等历程,研究、总结了项目成功的有效因素及有益经验,探索了真实业务导向下的中职生创业项目的可行路径及模式。 关键词:电子商务 创业 中职生 中职生创业教育,目前大多停留在模拟创业。培养模式是购买模拟创业软件配合多课程联动,让学生在软件仿真环境中学习创业。此模式的缺点很明显——创业是真实的,而无论软件再逼真,都是虚拟的。 创业作为课程在哈佛大学开设以来,有一点始终是创业教育关切的,就是初创企业生存和发展。市场是充满不确定性、偶然性、突发性,市场是多变、复杂的,创业风险的直接表现就是亏损。而模拟软件和仿真环境,即使市面最好的、仿真度最高的软件,各项要素依然是由软件后台设定的,市场运行规律是按编程人员预设编制的程序,风险的表现就是软件中的虚拟货币。而恰恰虚拟货币的得与失,并不能承载一个"痛点",就是创业教育所要传达的"自负盈亏"理念,以及所要培养的创业承受力。 所以,对中职生的创业教育要进一步前进,唯有教师扑下身子,真实地去创业,并实现财务平衡、风险可控,才能完全地"接地气",学生才能学好学会创业,明白创业是怎么一回事,并自信"我也能创业",真正感受创业的魅力。真实可控的创业教育模式目前是最贴近创业实际、最符合学生需求,最值得创业教育工作者去探索的前沿领域。 在创新理念的驱动下,笔者学校于2016年启动了"创客江湖"网店项目,并取得积极成效。项目启动的关键节点有:2015年11月,举行项目可行性研讨会;2016年3月,完成项目方案撰写及初审:2016年4月,创业中心(实训室)初步搭建成型、正式挂牌。 本项目经验有以下几点。 一、创新点一:资金筹措方式与发展 在店铺创立初期,由学校出资扶持,确保店铺起步阶段的注册、押金、装修、备货、物流、营销、宣传等方面建设的有序进行。扶持阶段2个月,店铺逐渐盈利后,扶持资金逐步退出,进入自有资金运营阶段。2016年4月,撰写项目预算预估方案;2016年4月,项目预算上报学校,完成审批;2016年5月,项目启动资金到位;2016年5月,创业中心(实训室)正式投入运营,网店(淘宝店)投入运营并完成第一单业务。2016年7月,期末核算,实现初步盈利,扶持资金按月按比例退出;2017年2月"创客江湖"结束初创阶段,进入常态化运营阶段;2017年及2018年,按计划完成年度销售任务,实现持续盈利。 在自有资金运营阶段,店铺可以利用赚取的利润,开始自我发展,进入更加实质的创业。"创客江湖"团队在教师指导,根据校园市场的需求,运用《市场调查与分析》及《营销策划》等课程的知识,开发不同的产品线,开启各类有声有色的营销活动。在维持基本学习用品的销售同时,在维持基本盈利的情况下,不断大胆创新,新产品销售的成败、盈亏,都会让学生真实体验创业的苦与乐,得到真实的创业经验。2016年3月,学生创业团队成员预选及前期实训;2016年4月,学生创业团队组建,创业指导教师分工确定,开展课程培训;2016年10月创客江湖团队经校团委审核,正式注册为社团。 随着店铺不断成熟,参照现实情景,"创客江湖"开始试验性地推行"学生参股"计划,让有条件有热情学生可以在这个计划下参股,通过参股分红等激励,激发学生创业热情,摆脱依赖性角色,以主人翁姿态投入创业,引导学生学习创业实践中的企业参股运作的多层面知识,为日后真实创业打基础。 2016年6月,学校官网发布"少年化创客 江湖勇驰骋——笔者学校电子商务网上商城建成并进入试运营状态"新闻,创客江湖项目相关成果档案汇总成册,标志项目初创阶段完成。 二、创新点二:"红海"中的创新求存与持续发展 创业是一个动态平衡的过程,俗语"没有稳赚不赔的生意"。据相关调查,因亏损而失败的比率高、各种不稳定和不可持续因素频发,是目前中职生创业教育的两大痛点,大量中职院校创业项目因此铩羽而归。"创客江湖"项目恰恰是要直面及解决这些痛点,开辟出路径。 "创客江湖"网店项目为了提供一个持续的创业训练平台,传导创业的正面意义,刚性约束就是不能出现过大的财务失衡,如大额亏损。这两点本身就是矛盾的。所以说,这种模式是所有创业教育模式中筹办难度最大的。这就意味着教师带领学生团队创业过程中,在商品和渠道的选择等方面,必须有所创新,有所突破,并做到最优的平衡。 目前淘宝已经是红海市场,而一个非职业的团队(教师指导下学生课余经营),只有少量资金支持,要实现淘宝店铺持续经营,而且确保盈利,难度是很大的。所以,在创业之初,就必须有创新,经过多次师生会议研究,彭之昊老师提出以校园半封闭的市场小环境来做文章,利用师生的朋友圈效应推广和销售,配合学校特殊的销售小周期,在开店第一個季度实现盈利。经过对比尝试,只有按彭之昊老师创意的项目产生了盈利,而利润在持续扩大。由此,"创客江湖"的经营模式就此定型,在红海激烈竞争中站住了脚跟,成为店铺持续发展及开展各类创业教育的基础。 "创客江湖"抓住开学季关键时机,密集的营销攻势,商品(各类学习用品)迅速进入新生校园生活中,靠谱的商品,就近服务的服务优势,让"创客江湖"迅速树立了口碑。在学生接受中职教育的2年时间里,各班只要是学习用品、校园周边产品,都会找"创客江湖",形成了消费惯性。2016年至2018年,累计开展开学促销活动、期中期末促销活动、节日促销、例行社团活动达150次,参与学生人数200人次。 在此过程,指导教师不失时机地开展创业教育,例如《电商物流》《电商客服》《新媒体营销》等课程,都是结合"创客江湖"店铺实际运作经验,以课堂研讨、学生现身说法等形式开展的,形式活泼多彩,现教现做,见招拆招(经营遇到困难,立即课堂研讨),课堂吸引力很强。关键事件节点有:2016年4月,结合《商品学》教学,确定网店上架的主力商品种类;2016年5月—6月,结合《新媒体营销》,网店启动线上和线下推广活动,组织店铺商品推广营销活动。 2016年9月,开展开学促销活动,获得成功,学校官网发布创客江湖开学季大满贯——我校电子商务网上商城销售量突破新闻,一步一脚印走出真实创业之路。 总而言之,真实,是"创客江湖"最大的创新点。 三、创新点三:与商贸人才培养、教学教改融合 《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》(教职成[2008]8号)中指出,要在职业生涯教育和职业指导中加强创业教育,突出对学生创业精神、创业意识和创业实践能力的培养。有条件的学校要开设创业教育和创业实训相关课程。要通过案例剖析、宣传中等职业学校学生创业事迹等多种方式,增强创业教育的针对性和实用性。要加强创业教育师资的培养和配备,提高创业教育水平。该项目参考中职创业教育的主流方式,在"创客江湖"的运营中,始终坚持与我校市场营销、电子商务专业人才培养深度融合的理念。 首先,在课堂教学中,"创客江湖"就以实训平台、教学资源、教材案例等形式,体现在日常课堂教学中。在课程设置上,除了传统的理论如《电子商务概论》等课程,还增加对圈子市场、电商热点追踪、创业路径解读等课程。针对现在行业火热的新型模式,開展跟踪学习,新增拼多多、花生日记、微店、公众号营销等店铺创业教学。 其次,"创客江湖"作为实训室、教学资源、社团建设、创新创业等内容,编入市场营销、电子商务的每一年人才培养方案,确保了"创客江湖"充分融入整个人才培养规划之中。2016年至2018年,共组织3次人才培养方案的研讨与修订,1次课程标准的编订,3次企业实训(行业领先品牌青木公司"双十一"实训)。 第三,职业技能竞赛是商贸专业的重头戏,承担着以赛促教的作用,而"创客江湖"作为平台在每一次竞赛中都担当重要角色。其中有市场营销系列竞赛、电商技能竞赛、"职场金腰带"技能竞赛、"创客杯"创业技能竞赛。重要时点有:2016年10月—12月,"创客江湖"第二季创业设计暨电商技能竞赛完成(学校官网发布);2016年12月,"创客江湖"社团选拔选手参加全国文明风采大赛创业设计类赛项,获广东省二等奖;2017年5月—6月,市场营销、电子商务各项技能竞赛,如"职场王"竞赛;2017年11月,获第二届"奥派杯"全国移动商务技能竞赛多个奖项;2018年11月,获第二届全国职业院校农村电子商务创业大赛全国赛多个奖项。 参考文献: [1]许伟红.行知教育思想观照下中职创业教育的实践[J]江苏科技信息,2015(6). [2]李辉.浅谈中职学校的创业教育[J].职业教育研究,2012(3).