刍议初中班主任管理工作中的沟通技巧

　　摘要：班主任是学生除了父母外陪伴最多的人，对学生的健康成长具有举足轻重的作用，初中班主任也是亦然。随着社会的不断发展，我国教育体制不断改革，初中班主任管理工作中的有效沟通能够提高工作效率，促进初中生的健康成长，初中班主任在管理工作中的沟通技巧的提升显得尤为重要。本文主要通过分析初中班主任管理工作的特点，基于此谈谈沟通技巧在初中班主任管理工作中的重要性，并提出有效提高初中班主任管理工作中的沟通技巧的策略。
　　关键词：初中班主任；管理工作；沟通技巧
　　初中生正处于发展阶段，心理和生理尚未成熟，对很多事物的看法和处理方法都有待提高，导致他们在学习和生活上存在许多问题，情绪容易波动，面对问题较易失衡，因此，初中班主任管理工作显得非常棘手，不但需要时刻关注学生的学习状况，还要关心学生的心理变动，初中班主任采用合理有效的沟通技巧，积极地和学生、家长以及同事进行沟通，能够促进学生教育工作的有效进行，提高学生的学习成绩，从而提高初中班主任管理工作的质量。
　　一、初中班主任管理工作的特点
　　1、时代性。随着社会科技的发展，现代的初中生早已接触到信息技术，最新信息电子设备是他们日常生活中常见的东西，这些电子设备虽然可以给学生带来一定的益处，但是也提高了初中班主任管理工作的教学负担。初中班主任需要对学生当下了解的电子设备有一些知识储备，减少在管理工作中由于班主任不了解而使得学生产生优越心理，出现不尊重教师的现象。另一方面，班主任在日常管理工作中要积极顺应时代的发展，与时俱进。
　　2、全面性。我国教育的不断深入改革发展，提出了以＂促进学生德智体美劳全面发展＂的口号，初中时期的学生较小学时期需要更加注重学生的综合素质的全面发展，学习成绩不在是唯一的评价标准，所以初中班主任在管理工作中不仅需要注重学生学习成绩的提升，还要加强对学生全面的管理，促进学生个性发展，全面培养。
　　3、针对性。初中时期是学生成长的重要时期，这时期学生的生理和心理都在不断的发展，同时学生的个性也在不断发展，每个初中生都拥有自己的发展特点。初中班主任要细心观察每个学生的不同，不能等量齐观，要根据每个初中生不一样的特点制定出不同的管理方法，因材施教，避免阻碍学生个性發展。
　　二、沟通技巧在初中班主任管理工作中的重要性
　　1、与学生沟通，有助于提高对学生的理解。初中时期的学生在认知和情感都有一定的发展，初中班主任与学生能够进行良好的沟通，不仅可帮助班主任更好的理解学生，而且能够有效的把握学生的心理发展变化，那么，当学生碰到了问题，班主任可以及时的应用科学合理的措施进行引导。另一方面，班主任和学生进行沟通，还可以促进班主任管理工作的顺利开展，尤其是对班级管理建设来说，通过沟通可以给学生创设出优良的学习环境，也可以使班主任和学生之间距离的拉近。
　　2、与家长沟通，有利于寻求帮助、相互配合。家庭也是学生的重要场所，学生的学习就必须将家庭教育和学校教育结合起来，这能够有效的促进学生的综合素质的全面发展。初中班主任在管理工作中要时常和学生的家长沟通，彼此了解学生的状态，对各自的教育工作进行交流和沟通，相互配合，当班主任在管理工作中面临困难，可以与家长联系，寻求帮助，共同促进学生可以不断发展。比如，有些家长平时忽视了对学生的思想道德教育，使得学生的思想道德有所欠缺，这时班主任需要主动找家长沟通，转变家长的观念，重视学生的家庭教育，以此提高学生的思想道德发展。
　　3、与同事沟通，有助于拓展思路、相互协作。班主任承担着管理学生教育的主要责任，要时刻了解学生的学习情况和学习状态，而学生科任老师都是班主任的同事，要想了解学生的学习情况避免不了需要和这些同事进行沟通了解。通过和这些同事进行沟通可以了解到学生在上课的表现，更好的掌握学生的性格，因为有部分学生在班主任面前很是老实，这会给班主任的管理工作带来一定的误导。为了降低这样的误导，班主任需要积极的与同事沟通，拓展管理思路，相互协作，从而促进教育事业的开展。
　　三、提高初中班主任管理工作的沟通技巧策略
　　1、与学生沟通方面。学生作为班主任管理工作的主要直接者，加强与学生的交流沟通具有重要作用。首先，初中班主任需要重视学生在班级管理中的主体地位，和学生保持平等的地位。初中班主任在与学生进行沟通工作时，不能认为自己是管理者，具有凌驾于学生之上的地位，这样会使得学生出现很大的压力，学生面对班主任不再说真话。所以，班主任树立正确的教育观，班主任与学生是处于同等地位的，放下架子，和学生交朋友，有效的沟通，深入了解学生的内心想法，积极寻找解决策略。其次，班主任面对犯错误的学生，不能一味的批评教育，要认真分析原因，适时进行表扬和鼓励，激发学生的发展潜力，尊重学生。
　　2、与家长沟通方面。家长是陪伴学生最长时间的人，比班主任对学生更加了解。初中班主任也需要时常和学生家长进行沟通，深入家庭了解学生。班主任要想很好的与家长开展沟通工作，一方面，要先了解学生的家庭情况。家庭成长环境是学生生活的主要环境，班主任积极的了解学生的家庭情况。例如，班级有些同学比较内向，平常与同学融入不好，班主任就需要主动了解该学生的家庭，看是不是家庭困难、单亲等情况，在进行针对性处理。另一方面，在与家长沟通中要尊重家长，家长和班主任都是希望学生可以成长，但是因为自身的教育水平问题，很多教育方面的问题存在分歧，如果班主任一味的否认家长，批评家长，最后家长的自尊心受损，导致沟通工作的失败，所以班主任在与家长沟通中要尊重家长，学会从家长的角度去思考问题，共同促进家庭教育与学校教育有效结合。
　　3、与同事沟通方面。初中班主任与同事在沟通过程中，要倾听科任老师的意见，完善管理工作计划，和他们交流班级管理方法，从中学习班级管理经验，分享班级管理心得，促进班主任和任课老师共同班级教育局势的形成，进而促进班级管理效率的提高。例如，在班级选拔课代表的时候，初中班主任应该和各科任老师进行沟通，了解他们对课代表的要求，从而找出合适的学生，促进各科日常工作的进行。
　　四、结语
　　班主任承担着巨大的使命，不仅要关心学生的学习情况，还要关注学生的健康成长。因此，初中班主任要主动的学习沟通技巧，学会和学生、家长、同事进行有效的沟通交流，全方位、多角度的深入了解学生，促进学生学习的进步，健康的成长。
　　参考文献
　　[1] 谭丽霞. 沟通技巧在初中班主任管理工作中的重要性[J]. 新课程（上），2016，01：208.
　　[2] 陶彩红. 试论初中班主任工作中沟通技巧的几点思考[J]. 好家长，2016，16：177.