海德堡,这家率先在印刷行业里提供和倡导一体化解决方案的供应商,用年复一年的兢兢业业、不懈进取赢得了客户的信任和行业的尊重。如今,当包装印刷迅速崛起、商务印刷竞争愈演愈烈之时,海德堡与时俱进的一体化解决方案不但成为其客户超越对手、赢得成功的重要武器,也铸就了其自身强大的核心竞争力。 顺势而为 2000年的德鲁巴展会上,海德堡公司第一次推出一体化解决方案这一理念,"在整个印刷行业引起了巨大反响"。 海德堡中国单张纸胶印解决方案总监夏靖解释说,在彼时的欧洲和北美市场,印刷业务已经接近饱和的状态,印刷企业先后进入发展的瓶颈期,于是,如何突破瓶颈、实现可持续发展,成为那个时期印刷业的首要议题。"海德堡就是顺应这样的市场需求,提出了‘一体化解决方案的概念,希望帮助客户重新审视运营模式,唤起印刷企业内部挖潜的意识,推动企业内部流程的整合以及印刷标准化和数字化的实现——这一切都是水到渠成的。" 根据海德堡的观察,千禧年后,不少印刷企业逐渐转变了观念,从"印前、印刷、印后由不同的供应商各管一摊"到"重视内部整个流程的整合"、"重视和加强企业的盈利能力",逐步接受和应用解决方案的过程实际上起到了推动印刷企业向前发展的作用。 与早就进入白热化竞争的欧美市场不同,中国的印刷市场起步较晚,但2000年以来,中国印刷业呈现爆炸式发展。在经济增长、出口增长、城市化进程加速的大环境下,印刷企业面临的主要挑战就是不断扩大产能,以应付日益增长的印刷品需求。直到近年来,由于受到全球金融危机的影响,内需和外需减弱,中国印刷企业的生存环境、业务环境和利润空间发生了重大变化——国内外订单量下降、国内人力成本上升、同业竞争日趋激烈,同时,印刷企业所承担的环境保护和节能减排的压力也在逐渐加大,此时,越来越多的印刷企业已经意识到一体化解决方案在整合内部流程、提高效率、减少浪费、降低成本方面的重要作用,并开始关注这一"破冰的利器"。 全面和精细 海德堡一体化解决方案包含在包装印刷、商务印刷、工业印刷、短版印刷等多个细分市场上的应用,旨在让各个领域印企的生产效率得到最大程度的发挥。 概括来说,海德堡一体化解决方案有两个突出的特点。一是"全方位"。众所周知,海德堡一体化解决方案不但涵盖了印前、印刷、印后各个环节,更是凭借印通贯通了印企的整个生产和运营流程。比如,人们在2012年德鲁巴展会上亲眼所见的海德堡最新推出的印通包装工作流程、速霸XL 106/CX 102/XL 75乃至XL 145/162胶印机、德利美及威利美模切机、戴安娜糊盒机、以及赛飞扬印刷材料,就大体勾勒出了海德堡包装解决方案的全貌。 "其中,印通工作流程实实在在地将企业的各个环节无缝衔接起来,对其进行整合与优化。在全球印刷界,能提供如此全面的解决方案的供应商,我们是独一无二的。"夏靖特别指出,"以包装印刷为例,如何保证印刷色彩的稳定性?怎样提高生产和检测环节的工作效率?这些无疑是企业最关注的问题。而海德堡有一系列印通联机印刷质量控制系统——印通易控系统、印通色标控制系统、印通图像控制系统、印通在机控制系统等等,目的就是确保企业在生产过程中对印刷图文和色彩实施有效、精准、可靠的实时控制"。 如果说硬件指的是创新的技术和设备,那么,海德堡一体化解决方案中的软件部分则不仅仅包含了印通工作流程和色彩管理,还体现在设备的安装调试、维护保养、原装零备件的供应、印刷材料的配合以及从操作员培训到机长认证等方方面面,所有这些加在一起,便是一个字——"全",这就是海德堡一体化解决方案的魅力所在。 二是"精细化",夏靖介绍,"海德堡是目前唯一一家能提供从小幅面到超大幅面,从双色机到多色机,甚至包含联机涂布、双涂布、紫外上光、冷箔转印等多种配置的供应商"。从中国沿海比较发达的地区到内陆省份,再到中西部地区,市场对印刷品的要求和对品质的认知并不一致。为此,海德堡在市场细分方面做得极其细致到位,无论企业从事的是商务印刷还是包装印刷,无论主营业务是书刊画册还是纸盒标签,海德堡都能基于客户的各种需要,提供与客户企业定位相吻合的个性化的解决方案。 因地制宜 正因为中国市场与欧美市场处于不同的发展阶段,市场需求差异很大,因而,海德堡在为客户提供产品和服务的过程中始终坚持"因地制宜"的方针。 在欧美,迫于印刷市场饱和、竞争加剧的压力,大多数印刷企业都在力争提高生产效率和盈利能力,因而,对于能够帮助他们锻造整体竞争力的海德堡一体化解决方案,欧美企业从一开始就表现出了极大的兴趣和认同。 夏靖强调说:"今天,商务印刷和包装印刷都面临着‘批量小、质量高、服务好、价格低的趋势和挑战。追根究底,能不能将整个企业的运行流程进行整合和优化,从接单、原材料采购、色彩管理、生产的组织和协调一直到发货和物流,将每一个环节的效率发挥到极致,决定了印刷企业的竞争力和盈利水平的高低。"秉承整合流程的理念,发挥标准化作业的先进性,海德堡全张机速霸XL 145的用户、大名鼎鼎的德国商务印刷企业Flyer Alarm集团旗下Schluenung印刷厂就从一体化解决方案中受益匪浅——标准化订单管理、标准化原辅材料采购、印刷色彩管理、长期生产机制、员工团队对高品质的追求和维系,不但使全张机将顶级产能发挥得淋漓尽致,印刷优越性和稳定性得到充分施展,更使他们创造出8分钟即完成换版和清洗工作的最新记录,印刷效率由此登峰造极,达到了前所未有的高度。 不同于发达国家,在中国,改革开放30年来,印刷行业享受到中国经济快速发展、人民生活水平飞速提高的红利,大部分印刷企业的诉求主要是扩张产能。"我们的印刷市场尚未达到饱和,市场竞争也远不及白热化的程度,相应地,企业对于改进流程、减少浪费、减少人工、整合系统的需求也没有那么强烈。"不过,近年来,外单的流失、人力成本的显著上升、技术人才的稀缺、从业人员的流动性增大、管理难度的加大……让印企管理者们感受到了重重压力,他们意识到要向效率要效益,并开始关注海德堡解决方案为他们开辟的出路。 "从关注到接纳和应用,这个转变是循序渐进的。"夏靖指出,"这些年,我们一直在大力推广自动化应用,如今,进纸飞达的自动化、全自动换版、全自动清洗等功能已越来越多地走入寻常企业中,让他们获得实实在在的好处"。 在更新设备的过程中,自动化应用让众多用户尝到了甜头。近两年引进青浦产速霸CD 102的用户们反映——"强大的自动化生产、广泛的承印能力、薄厚纸张兼顾,给我们带来了很多便利";"我们要应付大量的短版印刷,准备时间要短,换版时间要短,废张越少越好,这样才能拉动产量和效益的增长,有了海德堡高效的解决方案,这些目标都达到了。" 除此之外,个性化解决方案也是海德堡助力中国印刷企业百舸争流、勇立潮头的有利武器。为了迎合客户对更高生产力、更新生产工艺的需求,海德堡开展了深入的调查研究,在硬件设备和工艺方面尤其下功夫,最后为客户提供了个性化的解决方案。近年来,多色机甚至是十多个单元的超长配置、联机上光、联机干燥、冷箔转印、胶印与柔印的结合……在诸如此类"长机器"以及特殊配置的机器方面,海德堡都表现出了非凡的成就。夏靖着重指出:"尤其是对于包装印刷企业来说,只有借助特殊工艺另辟蹊径,方能冲出‘红海、走进‘蓝海,找到新的市场机遇和利润增长点。我们希望和客户共同努力,推动和引领中国印刷技术及工艺向世界领先水平迈进。" 作为一家企业,海德堡当然有创收的压力,但另一方面,作为一家有责任感的百年供应商,它亦希望自身的努力有助于行业的可持续发展,因为,行业的土壤肥沃才能孕育企业健康成长。海德堡将以深化一体化解决方案为宗旨,携手中国的印刷企业一起创造更好的印刷业未来。 这些年来,海德堡一直不遗余力地向中国印刷业输送最新、最先进的理念和产品。在2013年China Print展览会上,海德堡将通过几大主题领域,全面展示一体化解决方案的最新成果。让我们共同期待海德堡在China Print上的更多亮点。 China Print 2013观展指南—海德堡亮点前瞻(一) 亮点一:印通力挽狂澜,势头正劲 2008年,海德堡推出印通集成管理系统,将印刷企业的印前、印刷和印后整合起来,形成一个完整的生产流程和高效的管理模式。2012年,海德堡又推出印通商务管理系统、印通网络印刷管理系统、印通数码印刷管理系统以及完善的印通包装流程,进一步扩大了印通流程的控制版图,真正实现了不同环节之间的无缝衔接。 虽是一体化解决方案的最佳代言,但印通并非一成不变的"套餐",而是可以针对不同客户需求量身定制的"秘密武器"。无论对于包装印刷还是商务印刷,印通都可以将其全部工作流程完全整合。 China Print 2013,印通仍将领衔海德堡解决方案,以全新面貌高调亮相。 亮点二:多面手?青浦产速霸CD 102 速霸CD 102无疑是海德堡最经典的机型之一。2009年,速霸CD 102四色胶印机在青浦批量生产;2011年,第100台速霸CD 102交付使用。时至2012年4月,海德堡青浦厂更隆重推出了速霸CD 102五色胶印机。成功升级后的速霸CD 102有了更广阔的舞台——它填补了传统四色印刷不能满足的凸显差异化、高附加值的需求,在高端商务印刷领域得心应手;同时,作为中小型印刷企业或是想从商务印刷向包装印刷转型的企业的最理想机型,它在包装印刷领域同样风生水起。 翘首China Print 2013,相信这款高效又可靠实用的机型一定会以其出色的表现打动更多印刷人。