摘 要:员工归属感是企业凝聚力的核心。增强员工归属感的关键是建立科学、合理、公平的激励机制和创造和谐舒心的民主氛围。只有增强员工归属感,才能有效激发员工的工作激情和创新意识,共同打造平安企业、和谐企业。 关键词: 企业凝聚力;员工归属感 所谓归属感,就是个体隶属他人或团体,并按其影响而获得心理上的满足感,是一种与金钱有关、与感觉有关、与发展空间有密切关系的复杂感觉,是一种高度的信任和深深的眷恋。员工的归属感对企业的发展尤为重要,能否使员工产生归属感,是赢得员工忠诚,增强企业凝聚力和竞争力的根本所在。 笔者所在单位是一家长输管道企业,是由3家生产性质不同的单位重组而成。组建后的单位范围广、跨度大,点多线长,机构和人员分散,且人员构成复杂、用工形式多样。笔者以为,增强重组企业员工归属感、提高企业凝聚力有十分重要的意义。 员工归属感与企业凝聚力是一个问题的两个方面,他们相辅相成,相得益彰。笔者拟从以下两方面进行一些探讨: 一、员工归属感是企业凝聚力的核心 从理论分析,员工归属感的表层体现为一种满意度,是指员工对他所从事工作的态度。就内涵而言,员工归属感更表现为一种团队意识、创新精神的发挥以及主人翁意识、个人能动性的体现,是员工价值观和企业价值观的高度统一。只有当员工个人价值观和企业价值观得到了某种程度的统一,员工的价值在企业的生产经营中得到实现,才能使员工融入到企业中去,以企业的利益为自己行为的导向,归属感才会随之产生。一旦员工对企业产生了 "归属感",就会与企业建立起一种依恋情感,他们的工作热情和实力就会被激发,当企业需要时就会毫不犹豫地站出来,为企业排忧解难,与企业共度难关。例如,近些年在几次特大洪涝灾害或地质灾害对输油管道造成损坏后,公司有关输油处和抢维修部门员工视险情为命令,日夜奋战在抢险现场,使管道转危为安。正是那种被企业需要、尊重的感觉激发了员工的主动性和奉献意识。反之,如果员工对企业不信任、缺乏归属感,就会为了谋求自身更好的发展和更高的利益而"跳槽"。 员工归属感是企业凝聚力的核心。员工与企业是一种合作关系。员工以自己的人力资源与企业进行合作,合作的基础是实现双赢,即企业实现企业价值的最大化,员工实现人生价值的最大化。企业希望调动员工的积极性来实现企业的目标,就必须让员工在为企业工作的同时能够满足个体的目标。强烈的归属感是一个企业持续稳定发展的内在动力,当员工视自己为企业的一份子,他就会以企业为重,愿意努力为企业效力,从而产生强烈的对企业的归属感。正因为如此,在企业中,营造一个融洽、稳固、和谐的合作关系就变得越来越重要。 二、提高企业凝聚力首先要增强员工的归属感 针对管道企业实际,笔者认为增强员工归属感的关键是建立科学、合理、公平的激励机制和创造和谐舒心的民主氛围。 一是建立科学、合理、公平的激励机制,构筑目标一致的利益共同体。 虽说归属感最终表现为感情的依恋和融入,但任何感情都有其物质基础,员工对企业的感情更是如此。公司点多线长、人员分散,既有富裕的沿海地区、也有贫穷的高原山区,如何制定科学、合理、公平的薪金制度尤为重要。在薪金上,应充分考虑当地的经济发展和个人收入水平科学地制定出梯级分配标准,让不同地域的员工有公平合理的感觉;鉴于公司又是生产企业,还应适当体现向生产一线倾斜的政策;公司还应努力提高劳动生产率,最大限度地提高员工收入,建立正常的工资调整机制。 合理的薪酬待遇虽说是留住人才所必须的,但良好的发展前景、合理的竞争机制有时往往比薪金更能留住人才。因此公司应尽可能地使员工了解公司的发展规划和目标,让员工看到自己发展和提升的空间,从而积极主动地履行职责,自觉自愿地留在公司这片热土上,与企业同发展、共进步。 二是关爱员工,创造和谐舒心的民主氛围。 公司人员构成复杂,既有原来3个单位的老员工,也有重组后调入的新员工,还有近年新招聘的大学生;用工形式多样,既有正式工,也有劳务工,还有业务外包人员。公司要关爱他们,努力在精神上感化他们,让他们感受到企业的关怀、信任、尊重以及企业努力为他们营造的公平、融洽、和谐、舒心、民主、积极向上的工作环境。公司各级领导应经常下基层多与员工交流、沟通,使员工感受到企业就如同一个大家庭,充溢着家庭式的温暖感和归属感。公司还应充分利用网络、会议等媒体和形式,让员工了解公司生产经营状况、公司利益来源,参与对他们有利害关系事情的决策。当员工有参与感时,对工作的责任感和对企业的信任感便会得到增加。 从某种意义上说,精神可以逾越物质,文化可以产生激励。公司要重视加强企业文化建设,站场职工小家建设,职工文化活动设施建设,并开展相应的文化、娱乐活动,陶冶员工情操,丰富业余生活。公司还应及时掌握员工的思想和生活情况,千方百计地为他们排忧解难。公司要注重鼓舞员工士气,认真做好评先评优活动,把真正优秀的员工推上光荣板,充分发挥榜样的作用。公司还要重视员工身心健康,注意缓解员工工作压力,最大限度地满足员工的各种兴趣需求。人是最富于情感的,若企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。 总之,员工对企业有了归属感,就会产生高度信任,并表现出较强的奉献精神,这种信任和奉献就形成了一股强大向心力,让企业将员工牢固地凝聚在公司内,并形成一种良性循环,推动企业健康、持续、稳定地发展,在竞争中立于不败之地。 作者简介:梁泉(1965.4-),女,汉族,安徽宿州人,本科,政工师,现从事于干部与人事管理工作,研究方向:人力资源管理、组织干部管理。