有史以来最愚蠢的CEO言辞 位领导者偶尔都会有倒霉的一天,但是这些首席执行官们想出概括他们领导错误的俏皮话。 托马斯·爱迪生(Thomas Edison):"特斯拉(Tesla),你不明白我们美国人的幽默"。(1885) 爱迪生向电子天才特斯拉承诺如果他改进爱迪生笨重的发电机设计,他将会给特斯拉5万美元的奖金。当特斯拉完成后,爱迪生食言了,特斯拉跳槽到西屋电器公司,该公司在刚刚崭露头角的电力行业继续击败爱迪生。 尼斯·科兹洛夫斯基(Dennis Kozlowski):"检察官们获得的所有信息都直接来自于书籍和公司的记录"。(2007) 科兹洛夫斯基有他自己的公司泰科(Tyco)公司,据报道他有价值3000万美元的公寓,装满了价值1.5万美元的"狗伞架",他为妻子举行的古罗马长袍派对包括米开朗基罗的"大卫"冰雕撒尿尿出昂贵的伏特加。他最终被判接受将近1亿美元的非法奖金和额外收入。 肯·奥尔森(Ken Olsen):"对于任何个人来说都没有必要在家里有一台电脑"。(1977) 据说这位数字设备公司(Digital Equipment Corporation,当时的第二大电脑制造商)的创始人兼首席执行官并不是在谈论个人电脑,但是据说他个人对该设备的讨厌是该公司未能抓住所有重要市场的原因。 艾尔·邓拉普(Al Dunlap):"在商业中你不是要让别人喜欢你。我也不是。我们在这里就是为了成功。如果你想要朋友,那么就养一条狗"。(1997) 措辞强硬的"杀手艾尔"(Chainsaw Al)后来留下一连串的敌人,这就导致在SEC的诉讼案件中有大量偏私的目击证人。现在邓拉普被禁止担任任何上市公司的首席执行官或者董事。 肯尼思·莱(Kenneth Lay):"我是个傻瓜吗?我不认为我是个傻瓜,但是我想我肯定是被愚弄了"。(2006) 当面对安然公司的大规模欺诈时,莱解释说这真的不是他的过错,因为他对于实际上发生的事情一无所知。 吉尔·阿梅里奥(Gil Amelio):"苹果就像是一艘船,这艘船上满载着财宝,但是在船上有个洞。而我的工作就是让大家朝着同一个方向划船"。(1997) 当吉尔·阿梅里奥在苹果公司掌舵的时候,他接手的是一家刚刚经历十年快速增长的公司。然后他开始做出一系列糟糕的决定,史蒂夫·乔布斯花了几年的时间才让公司的情况得到扭转。 埃克哈特·菲佛(Eckhard Pfeiffer):"今天我们正在创造历史"。(1998) 在菲佛的领导下,康柏公司(Compaq)花费高价收购两家停止发展的小型计算机厂商(Tandem和 DEC)。结果康柏因此负担沉重,戴尔抓住机会在个人电脑市场中击败康柏。 杰拉德·莱文(Gerard Levin):"美国在线和时代华纳的结合……有机会做出世界性的重大贡献"。(2000) 本世纪的强强联合!传统媒体与万维网的联合!只有一件事情错了:美国在线是一个概念,它的时代已经来过并已经过去了。 鲍勃·本默切(Bob Benmosche):"我就是同样倒霉同样错误"。(2013) 当美国国际集团(American International Group Inc)的首席执行官把公众的愤怒与美国南方腹地的私刑相比较时,他认为他是有史以来最不敏感同时又是最愚蠢的商业领导者。 马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg):"年轻人就是更聪明"。(2007) Facebook首席执行官的言辞似乎有点不成熟,虽然Facebook已经成为上年纪人士可以选择的博客工具,但是年轻人正陆陆续续地放弃使用它。 中国CEO,你们为什么这么土?这个题目一定是个找打惹骂的题目,CEO啊,有钱,有权,找我点茬,轻松简单。但我还是要顶住压力,不用这个题目不尽情。 刚才在进大楼的时候,又碰见几个我认识的CEO,一个穿着条纹西装,衬衣却是格子的,看得我眼真花,另一个CEO的裤脚还别在白色袜子里呢。 你说你不让我说他们土,你再看看他们有多土?这还是北京著名写字楼里的CEO呢,怎么这么土?穿着土也就罢了,内心也土啊,见了很多CEO后你就会发现,跟他们聊天,大多数说的都是管理、营销、品牌、资本、金融、销量等等老掉牙的话题,他们大多不爱说与其品牌或产品无关的任何话题,他们不关注公益、不关心百姓疾苦、不知道现在最流行什么、不知道消费者在怎样过日子,甚至都不知道谁是自己的消费者,叫不出员工的名字。外表土,内心比外表还土。 俗话说,产品即人品。什么是人品?人的品牌啊。CEO都这么土,企业和产品能好到哪里去?一个品牌起码得体现四个方面:品味、品行、品德、品质。CEO的品牌当然也包括这四个方面。那我们就先从品味说起:中国的CEO们,你们是不是可以有点品味?自己不会穿,就请一个形象顾问去帮你买衣服帮你搭衣服,反正你也不差钱。你千万不要说没那个必要,有的,你的下属都不敢说你土,其实在他们心里恨死了你的土。 形象上有了品味,那么说什么话,怎么说话,表情是什么,动作是什么,怎么笑最好看,都要设计。 人不土了。内心是不是还土?你看了多少书?你见了多少世面?你的心胸有多大?你的视野有多宽阔?你的人生目标有多高?你是不是一个真实的人?你有没有爱? 这些都修炼好了,就可以传播了。说到传播,就更要敲打敲打很多中国CEO,有的企业都做到上百亿规模了,大众都不知道其CEO是男是女。CEO本人呢,还说低调点好,是,也不反对你低调点,但你太低调了也是对企业对自己的不负责任。你不看张瑞敏、柳传志、王石、潘石屹等是怎么塑造自己形象的,怎么大力传播自己的,怎么通过传播个人品牌来丰满企业品牌、产品品牌的,怎么通过自己的个性与企业的个性的有效对接来让品牌成为了一个有情有义、有血有肉、有温度、有表情、鲜活、生动、有担当、有公信、有小缺点,也有大可爱的"活品牌",而不是"装品牌"的。 很多CEO更不知道,这些企业家因为个人品牌的知名度和影响力,为企业做了多少免费广告,节省了多少宣传费用,又为企业争取了多少非著名企业家争取不来的资源和政策,又做了多少别的企业家做不到的事情? 而这一切,本来很多CEO都可以做到,但是因为其不懂得个人品牌的包装、设计、宣传,不懂得为社会、为公益事业、为弱势群体、为孩子们付出更多的爱心和具体行动,所以,个人的影响力很弱,企业做得再大,不过也就是一个商人而已,不会成为一个受更多人尊重、受社会敬仰的"公众人物"和"公益人物"。 所以,中国的CEO还真不能太低调,该做传播就得做,这是一个信息社会,一个不仅要会做更要会说的的影响力时代。那么CEO怎么做传播?传什么?怎么传? 我简单总结了几条: 一、传定位。你是怎么定位自己的?你的定位在"CEO"里有没有差异化?你个人的核心价值是什么?譬如:王石定位成"个性企业家",那么他的个性也传达了万科的个性,他勇攀高峰的精神和"生活在高处"的生命哲学也是万科的核心价值。所以,传定位很重要,让大众知道你是一个什么样的人,你的风格是什么,很必要。 二、传故事。你千万别说你没有故事。张瑞敏同志"砸冰箱"的故事从1984年一直说到今天,说了几十年,还是很有用。你的创业故事、你的励志故事、你的绝地反击,都可以让你这个人看起来真实而可信,勇敢而坚强,故事讲好了,对企业品牌形象丰满也有很大帮助。 三、传公益。你一定也做了不少好事,做好事不怕说,说了还可以影响其他人去做利益大众的好事啊,并且还可以让你的个人品牌和企业品牌都有了可亲可敬的公益形象。当然,说到这,还是要提醒中国的广大CEO,你们做的公益事还是太少太少了,多做点吧,一来为大众,二来也是为自己。付出越多,收获越大。个人一样,企业也一样。 四、传梦想。你的梦想一定也是很多人的梦想,你梦想的实现也表示很多人梦想实现的可能。你的梦想一定会影响很多人跟随你一起奔跑,跟你奔跑的一定有员工也有消费者,甚至,很多人就是冲你的梦想来购买你产品的,因为你的梦想就是他们的需要。 五、传跨界。谁说CEO就是CEO?CEO就是西装革履、表情严肃?你不看潘石屹演电影、拍广告、做画展、开派对,样样做得尽兴有味,听说人家的房子卖得也不错,不知是不是越懂生活、越投入的人企业做得越大越好? 六、传创新。在当前经济危机的情况下,变革和创新就显得尤为重要,能不能带领自己的企业甚至是整个行业始终站在科技的最前沿,能不能用创新来闯关,都是当前优秀企业的共同命题。 怎么传我就不多说了,CEO们可以去找一家专业的公关公司帮你具体打理,那是他们的强项。