摘 要:企业文化自20世纪70年代后期在美国和日本形成之后,愈来愈被国内外企业界和学术界所重视。特别是在当今知识经济已露端倪,"知识资本"已成为企业提高竞争力的巨大力量时,企业文化作为一种"知识资本"也愈来愈被人们所认同。企业创新,包括技术创新、制度创新、组织创新、市场创新和文化创新,其中企业文化创新的作用愈发凸显。特别是在知识量、信息量急剧增长,知识化、智能化成为经济增长关键因素的今天,企业企业文化的创新对企业的命运具有决定性作用。 关键词:烟草企业;企业文化;创新 创新,是民族的灵魂,创新也是企业的灵魂,文化创新又是推进企业创新的核心。要实现企业的技术创新、组织创新、管理创新、制度创新,首要的是要实现企业员工的思想观念的大转变,而制约着观念转变的最根本要素就是文化;因而,推进企业文化的创新,形成企业的核心竞争力,已成为越来越多的成功企业的共识。当前烟草行业改革进入一个新的阶段,作好企业文化创新对促进行业发展具有十分重要的意义。 一、企业文化创新的重大意义 1、企业文化创新对企业无形资产的成长具有重要意义。企业文化创新的程度直接关系到企业无形资产的成长和价值高低。而在当今竞争时代,企业能否塑造一个崭新的企业形象,能否创造良好的商誉、品牌和知名度等无形资产,将决定企业的前途和命运。 2、企业文化创新能有效地整合企业的各种创新活动。企业的生命力在于创新,包括体制创新、技术创新、业务创新、管理创新等各种创新活动,然而"学习型组织"理论和企业再造理论都已证明,企业的各种创新活动首先来源于企业文化创新,企业文化创新处于各种创新活动的核心地位,能有效地把各种创新活动整合起来,理顺思路,推动企业的全面改革,形成企业核心竞争力。 3、企业文化创新能孕育出独具特色的企业精神和文化氛围。"企业精神"的形成便会企业内部产生一个高效能的"精神磁场",发挥较强的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力,从而为企业发展提供内在的精神动力。同时企业文化创新由于强调企业民主,强调尊重人、关心人、团结人、关注员工思想情感、价值观念、人际关系等,能在企业内部创造团结、和谐、上进、友爱的文化氛围,使每个员工的创造潜能都能得到最大限度的发挥,激励着每个员工都以高度的责任感和工作热情,勤奋而又愉快地工作,为企业创造出更多价值。 二、当前烟草企业文化建设现状 当前行业大力加强企业文化建设,全行业围绕"国家利益至上、消费者利益至上"行业共同价值观大力加强企业文化建设,取得了许多成就。但从全国烟草企业来看,企业文化建设起步较晚,发展也不平衡,而且有部分企业对企业文化建设存在一些认识上的偏差,影响了烟草企业文化创新的进一步深入开展。主要表现在: 1、认识肤浅化。目前,企业文化建设在基层烟草企业还属于新鲜事物,不少员工对企业文化认识还比较肤浅,主要表现在以下三个方面。一是将企业文化工作混同于思想政治工作,认为企业文化工作就是协助所在单位党组织做好员工的思想政治工作。二是将企业文化建设混同于精神文明建设,认为企业文化建设就是搞活动、树典型、唱赞歌。三是将企业文化混同于员工娱乐文化,认为企业文化就是组织员工开展业余文化生活。这三种错误认识的关键点在于完全忽视了企业文化的管理功能,将企业文化建设游离于经营管理之外,导致基层行企业文化建设走入误区。 2、目标短期化。企业文化建设的渐进性和潜移默化性特点,决定烟草行业的企业文化建设是一个长期的渐进过程,不可能做到一蹴而就,在短期内对企业竞争力的提高一般难以有显著效果;加之部分基层烟草企业负责人在企业文化建设中存在急功近利思想,不顾本单位和地区实际,采取拔苗助长方式人为加快本单位企业文化建设的进程,引起员工反感和管理层次的断档,阻碍了企业文化建设的顺利开展。 3、工作表面化。企业文化是一种物质和精神因素的综合体,它包括表层的硬文化、制度文化和观念文化三个层次,表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现,包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富,是企业文化发展水平的体现。观念文化即精神文化,亦称企业精神,是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分,是企业文化的核心内容。 4、内容趋同化。企业文化旺盛的生命力和独特的魅力,来源于其自身独创性。然而,现实中不少基层烟草企业所搞的企业文化建设往往是大同小异,缺少烟草行业特色、缺乏自身个性,缺乏本单位、本地区的创意,陷于低水平重复怪圈,不能有效激发员工参与企业文化建设的热情,削弱了企业文化建设的效果。 5、约束软弱化。企业文化是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则,不像业务指标那样看得见、摸的着,易量化。目前,各家烟草企业对本单位企业文化建设效果的考核基本还处于探索阶段,普遍缺乏一套科学的行之有效的考核办法,;经营效益好时搞点所谓的企业文化活动,经营效益差时少搞甚至不搞。企业文化建设成为业余生活的点缀。 三、创新烟草行业企业文化建设的途径 当前,烟草企业文化创新,应注意几个"融合":一是要与"国家利益至上、消费者利益至上","维护国家利益,维护消费者利益"即"两个至上","两个维护"的行业价值观相融合;二是各企业要与长期以来形成的传统优秀文化相融合;三是要与烟草行业的改革要求和市场经济的发展要求相融合;四是要与企业的发展战略、内部管理、员工素质等企业实际相融合;五是企业联合重组后,先进企业文化的融合;六是企业文化建设创新要与社会的文明建设相融合。在企业文化建设创新中,还可以从以下几个个方面进行探索: 1、营造浓厚的崇尚创新的企业文化氛围。提高员工思想认识和创新意识。让创新精神唤醒民心、深入民心、扎根民心,从而形成烟草企业全体员工主动、积极、自觉地参与创新企业文化建设的人文精神氛围。创造不断开放的外部环境。营造一个机制先进、环境宽松的氛围,帮助员工形成平等竞争和鼓励竞争的价值观,杜绝中庸、传统、保守和惰性观念的滋长和漫延。通过内引外联、借古鉴今、博采众长,营造敢于创新、勇于竞争、允许冒尖和宽容失败的文化氛围,企业人才就会脱颖而出,以凝聚更多更富鲜明个性特征的创新企业文化建设的力量。 2、建设以人为本的烟草企业文化只有建设以人为本的企业文化,才能让人的智慧之光照亮创新企业文化建设的道路,成为新时期烟草企业发展的能量之源和不竭动力。人的重要性。职工是企业的主体,人是企业兴衰的关键,只有坚持以人为本,尊重人、关心人、理解人、维护职工利益、发挥职工才能,职工才能自觉地与企业同呼吸共命运,焕发出对企业的责任感和献身精神,增强企业的凝聚力、向心力。对人才的重视。人才具有不可替代性和紧迫性,人才难得,要十分珍惜,构建人才辈出的企业文化环境,将会对创新与建设企业文化产生深刻的影响。因企业的不重视人才而使优秀人才流失的现象已经或仍在发生,这既是惨痛的教训,又给我们指明了对人才重视应有的态度。 3、塑造良好的企业形象良好的企业形象是企业宝贵的资源和财富,是企业个性品牌象征的一种标志。努力塑造良好企业形象是增强企业竞争力的重要手段,也是提高企业文化素质的有效途径。 结语:在现代企业中,人才的巨大作用已越来越为企业的领导者所认识,烟草企业也不例外,人是最宝贵的财富,企业职工不仅是被管理者,而且是所有烟草企业的主体,每一个烟草企业必须以职工为中心,尊重、相信、依靠每一位职工,因为只有这样,他们才会努力帮助企业成功。所以优秀的烟草企业文化,都明确地把尊重人格作为中心内容,只有使职工的社会主义积极性得到充分发挥,才能创造出更加可观的经济效益和社会效益。 参考文献: [1]武凤珍.浅谈如何加强烟草公司督察考评工作[J].科技传播.2011 [2]吴汉华.施琼.关于烟草行业推进企业文化建设的几点思考[J].青岛酒店管理职业技术学院学报.2011 [3]李钊文.烟草商业企业文化的灵魂[J].广西烟草.2013 [4]祝玉堂.对地市级烟草公司企业文化建设的探讨[J].湖南烟草.2012