这位美国最令人期待的企业高管培训师告诉我们,应该怎样完成达到事业顶峰之前的最后一击。企业中的高管不计其数,这些形形色色的管理者们为了更进一步而整日勤奋工作。他们都不缺乏智慧、技能甚至是超凡的魅力,但却只有极少数人能达到那座象牙塔的塔尖。正如马歇尔?古德史密斯所说的那样,细微之处见差异( 细节决定成败)。 一个人可能会通过某些"具有相互作用的毛病"而影响他人,而这些毛病( 简单得就像你该道歉而道歉一样) 却可能给他人留下负面印象,从而阻碍了他们的进一步发展。对此,古德史密斯的建议直截了当,毫不隐讳:最简单、最轻松的办法就是改掉这些缺点。为了得到古德史密斯的一对一培训,这些高管每年要支付25 万美元的费用。有了这本书,你只需要按1/10 000 的折价就可以得到他的帮助。 停下手里的工作想想,为了让自己在新的一年里的生活更幸福,工作更顺利,你该做点什么。你身上是否还有什么小毛病,阻碍着你更上一层楼?下面这个清单是作者在成功人士身上经常看到的 20 个坏习惯。他的工作就是帮助他们改掉这些坏习惯,从而让这些成功者更成功。 1. 求胜欲太强:在任何情况下都要不惜一切代价去打败对方,无论这样做是否值得; 2. 太喜欢加分:不管有没有必要,每次讨论的时候总是要发表一番自己的见解,对别人进行提示或引导; 3. 太喜欢点评:总要对别人的说法评论一番,把自己的标准强加于人; 4. 总是发表破坏性评论:总是为了让自己的言语听起来更深刻、更诙谐而说出一些不必要的讥讽的话; 5. 喜欢用"不"、"但是"或"可是"来开头:过多地使用否定式过渡语,实际上是在告诉对方,"你错了,我才是对的"; 6. 告诉世界你有多聪明:总要告诉周围的人你比他们想像的更聪明; 7. 乱发脾气:经常在愤怒的时候跟人沟通,把情绪上的波动作为一种管理工具; 8. 否定别人或故作高深:总要用自己的负面思维去影响周围的人,即便是在毫无必要的时候,比如"让我来告诉你这样做为什么不行"; 9. 隐瞒信息:为了使自己占据一定的心理优势而拒绝与人分享信息; 10. 不懂得赞赏:不懂得表扬或激励别人; 11. 喜欢抢功:总是高估自己在某项工作中的作用; 12. 喜欢找借口:总是把自己的坏习惯归结为某种无法改变的原因,以此来为自己的行为开脱; 13. 把一切都归咎于过去:总是把自己的失误或缺点归咎于以往的人或事,其实是在掩饰自己的过失; 14. 偏袒拍马屁的下属:不能公正地对待自己周围的人; 15. 拒绝道歉:拒绝为自己的行为承担责任,拒绝承认错误,不承认自己的行为影响到了其他人; 16. 不懂得聆听:不能耐心地听完对方的讲述,总是催促或暗示9对方快点进行下一项,快点结束; 17. 不懂得感激:不懂得说"谢谢",总认为别人为自己所做的事情是理所当然的; 18. 惩罚报信人:错误地攻击那些本来想要帮助你的人; 19. 乱找替罪羊:总是把自己的过失推到其他人头上; 20. 过于强调自我:把自己身上那些无法改正的缺点看成是一种美德,总是强调"我就是这样一个人"。