一个企业的经营与管理需要不断学习与不断摸索,只有以身作则,才能做企业搞得有声有色。一般来说,企业经营者主要是做好人财物产供销等事项,集中于做好两件事:增收节流。 一、销售:增收。 1、时刻关注市场及销售情况。 2、以销售为中心:制定销售计划与销售政策;联络经销商、重要客户;销售部门日常管理、指导、考核、总结。 3、应收帐款的清理。 二、财务:节支。 1、控制成本; 2、根据成本核算,制定下月计划; 3、了解相应的财务指标的变化,如:销售额、成本、利润、产品进销存、银行存款等; 4、看财务报表:如年度报表(含损益表); 5、主持库存的盘点; 6、有针对性地就一个管理财务指标做深入分析,并提出建设性意见。 三、比较重要的工作: (一)经营上:战略、定位。 1、制定和细化战略。 2、组织、调配资源:人员、资金、物料、技术等。 (二)管理上:目标、机构。 1、制定与实施目标:组织目标要适合本公司。 2、调整组织机构(如果需要)。 3、流程再造(如果需要)。 (三)企业文化:不但要以制度流程规范人的行为,更要以文化和个人魁力引导人的行为和观念。 1、制定、实施与目标相配套的制度和政策:对政策的有效性和执行情况要考评。 2、培育有利于组织健康发展的企业文化。 四、其它部门的重点工作: (一)质量:每月召开质量分析会,了解质量存在问题以及改进情况。 (二)生产:了解生产情况以及解决存在问题。 (三)技术:力争每年推出一种新产品。 (四)供应:每年对供应商进行考核一次。 (五)行政人事:招人、留人、培养人,留意培训与绩效考核等重点事项。年终召开一次职工大会,适当奖励一批人员。 五、非必要,但最好有: (一)活动:每年组织一次文体比赛或厂庆活动。 (二)沟通:查阅员工合理化建议或者检查投诉处理情况;向你的老板汇报工作。 (三)自我管理: 1、计划:考虑明天应该做的主要工作、下年度工作安排; 2、总结:自己一天的任务完成情况(考虑自己一天工作失误的地方、自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高),每年进行一次自我总结或自我考核。 3、文件:整理自己的文件、批复或解决管理人员上报事项。 4、改进:考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤;检查上周纠正措施的落实情况。