存在就是被需要。腾讯产品经理的要求有哪些呢? 以下各项指标均为5分制,括号里的分值是腾讯产品专家P4的基础要求。 一、素质 1、基本素质 学习/提炼能力(5分) 办公技能(5分) 执行力/IQ(5分) 关联专业知识(3分) 沟通能力/Trade off(5分) 二、关键素质 行业融入感/Ownership(5分) 技术理解(4分) AQ/EQ(心态/胸怀)(4分) 三、能力 1、市场能力 对外商务沟通(BDP3以上)(2分) 2、产品能力 市场/用户的调研与分析(4分) 行业认知(4分) 专业设计能力(4分) 用户需求理解/80/20/细节(4分) 产品规划(版本计划/节奏)(4分) 3、运营能力 运营数据分析(3分) 营销与推广策略(3分) 危机预测与控制/预见性(2分) 渠道管理(2分) 4、领导能力 项目管理(4分) 带人的能力/知识传递(3分) 扩展性阅读《腾讯产品经理视角》 一、产品 1、从产品的外延来说, 任何东西都可以被看作是产品,它的好坏取决于它被需要的程度,以及它满足外界需要的程度。 众人眼中成功的人必是很好的满足大众需要的人,这和"好坏"无关。 不被需要的东西,渐渐淡出历史而消亡,或者转化为新的被需要的方式。 2、从产品的内涵来说 产品/功能,就是一系列符合用户需求的功能的组合。 运营/营收,是指为了扩大用户群、提高用户活跃度,寻找合适商业模式并增加收入所采取的经营手段。(运营是有成本的,因此它要有极为明确的目标) 3、网站提供服务的模式有 产品贯穿,运营贯穿和相互贯穿。 二、腾讯产品经理定义 产品经理是产品的设计者、建造者、运营者,更是产品的第一个用户,他需要 1、进行市场调研,收集用户需求; 2、确定产品功能,制定产品规划; 3、负责或指导产品运营,并主持版本更新。 附: 运营者必须是一个冷静务实、重实验的科学家,无论何时何地,对运营者而言,总利润比市场份额、效率更为重要。 维持低成本是产品的事情,维持高售价是运营的事情。 4、产品经理的世界观 任何东西,都是产品,它的价值取决于它满足了多少外部的需求。 5、产品Sense,是产品经理的能力/经验的体验,目标是让产品用起来更爽。 提升产品Sense的唯一途径,是从用户(可以初期只是有需求的你和身边的人)的角度而不是从产品内部体系的角度,去确定用户需求,并对需求优先级进行排序。 6、产品经理最需要了解人的需求 吸引力 归属感 自由自在 掌握和驾驭感 乐趣与兴奋 爱和被爱 成为领导者 拥有智慧和知识 表现自我 和谐 尊重 安全 自我放纵 传统 自我感觉良好 7、产品规划流程 是对市场走势及客户需求进行分析,创建合理的市场细分规则,对要投资或取得领先地位的细分市场进行选择和优先排序,从而制定可执行的业务计划,并驱动新产品的开发。 主要过程有 1、用户需求收集 交付件:产品候选概念 2、市场分析 交付件:市场评估报告 3、制定规划 交付件:产品路标规划书 4、撰写策划 交付件:产品需求说明书 5、制定业务计划 交付件:业务计划、进入开发阶段 8、产品功能的优先级 产品本身的需求都是平等的,但产品在不同的阶段有不同的目标和现实情况,这是判定产品功能优先级的唯一标准。而不是满口"这是用户新提的需求,很紧急,这个大合作就差这个功能人家就答应了" 新产品上线 首要目标:吸引新用户,快速占领市场 功能侧重点:好用、方便、运营成本 平台期 首要目标:留住用户,稳定收入 功能侧重点:内容翻新,满足细分用户群体的需求 产品更新换代 首要目标:保留旧产品精髓,融入新的创意元素 功能侧重点:创新